- 【荊玉娟】溝通力提升從“心”開始—新入職員工職場表達與溝通訓練
- 溝通技巧
- 【課程背景】企業管理中60%以上的問題是由于溝通不暢所造成的!高效順暢的溝通有助于企業內部各項工作的有效銜接,減少不必要的時間拖延與信息錯誤,最大限度地提高工作效率。實踐證明,企業成員的溝通能力直接決定的團隊績效。作為新入職的員工,通過良好的溝通,可以迅速和團隊成員建立良好的合作關系,準確清晰表達自己的觀點,提升解決問題和沖突管理的能力。本課程教幫助新員工學習到管理溝通的原理原則與思想,識別溝通中
- 【沈佳】高效溝通與DISC分析應用
- 溝通技巧
- 【課程背景】在當今快速變化的企業環境中,有效溝通儼然已成為員工個人成功和團隊高效協作的關鍵。然而,在日常工作中,企業員工常常面臨以下溝通障礙:1.個性差異:每個人都有獨特的性格和溝通風格,這可能導致溝通誤解、沖突,導致效率低下。2.文化多樣性:隨著全球化的加深,團隊成員可能來自不同的文化背景,這增加了溝通的復雜性。3.沖突回避:員工可能因為害怕沖突而避免提出問題或意見,這種回避行為可能導致問題的積
- 【荊子軒】溝通無界
- 溝通技巧
- 【課程背景】溝通是職場非常重要的能力,商場如戰場,如果不能順利的溝通是企業非常大的損失,但是很多員工以為溝通就是直來直去,有時候還會溝通受阻后抱怨職場險惡,其實很多時候就是彼此的溝通頻道不一致,溝通能力不足造成的。此課程通過十個職場中經常遇到的溝通場景,運用心理學知識讓溝通變得有法可依,簡單通俗,不需要講很晦澀難懂的名詞術語,只是讓員工刻意練習,形成能力即可提升生產力,更重要的是語言的背后是思維以
- 【黃晨】團隊溝通力-讓溝通解決問題
- 溝通技巧
- 【課程背景】在組織中,溝通一直是熱門話題,因為幾乎所有組織課題都離不開溝通,例如建立學習型組織、團隊文化塑造、組織變革、跨部門項目管理等等,甚至包括個體自我成長。隨著當下社會發展節奏越來越快,知識技能更新迭代更加頻繁,組織內部責權利的價值鏈更加密集,所以需要將溝通的藝術性、技巧性持續深入的在組織內部傳播、扎根,將其形成刻板技能隨組織成長。【課程對象】中、基層員工【課程時間】1天(6小時/天)【課程
- 【謝迪】職場溝通—六種提問快速實現目標
- 溝通技巧
- 【課程背景】會議中,如何提出有建設性的問題可以幫助澄清議題、引導討論方向,促進參與者更深入的思考和討論。?與同事討論解決方案時,如何通過提問促進深入思考問題,并找到更全面的解決方案?當溝通不順暢甚至有沖突時,如何通過提問幫助雙方更好地理解對方的立場和意圖,從而解決問題?當溝通過程中信息過多,當事人難以篩選和理解,如何通過提問使其明確重點和行動優先順序?溝通時,如果一方情緒負面,如何通過提問使負面情
- 【單興林】關鍵對話與沖突管理
- 溝通技巧
- 【課程背景】《關鍵對話與沖突管理》課程旨在幫助個人和組織提升溝通、合作和問題解決的能力,以有效處理關鍵對話和沖突。這門課程的設計基于以下背景和需求:日益復雜的社會和職業環境:在當今復雜多變的社會和職業環境中,人們面臨著各種挑戰和壓力。不同背景、觀點和利益的人們之間的沖突和對話變得普遍且常見。因此,掌握關鍵對話和沖突管理的技巧成為個人和組織成功的關鍵因素。溝通和沖突對個人和組織的影響:有效的溝通和沖
- 【肖罡】教練式高效溝通
- 溝通技巧
- 【課程背景】“企業絕大多數的問題都是溝通問題”溝通組織中是人與人之間,部門與部門之間不可或缺的技能。但在現實的工作場景中,溝通往往存在著不暢,因此由于溝通不暢帶來的問題比問題本身帶來的影響更大。溝通的隱形成本比想像的要高很多,如果管理者只是發號施令,那就不存在溝通,沒有溝通,問題就得不到澄清,更得不到實質的解決。而教練式溝通充分關注人的深層意圖,從根本上解決問題,讓溝通真正從命令型的單向溝通,真正
- 【梅曉霞】管理者高效溝通
- 溝通技巧
- 【課程背景】你的企業是否也存在信息傳遞不清晰導致的時間、資源浪費,團隊和客戶爭議?你的企業是否出現內部沖突,不和諧導致的員工滿意度不高,工作效率低下,也損害客戶體驗?你的企業是否也存在上傳下達不暢,導致的員工迷茫、困惑,導致降低了士氣,降低進取心? 這些問題不僅直接影響了我們的績效,還降低了員工和客戶的滿意度,威脅了企業的聲譽和競爭力。中基層管理者的溝通是將高級管理層的戰略目標和方向傳達
- 【張笑霏】職場達人的首要能力-高效溝通
- 溝通技巧
- 【課程背景】 溝通表達是企業人本管理的第一課,亦是職場達人自我必備的首要技能。正如“重要的不是你說什么,而是你怎么說”。身為職場人的你,是否因這些溝通困境寸步難行: ? 作為執行者如何精準的反饋工作進度和情況,讓領導者及時了解,準確決策?? 作為基層管理者如何確保下屬100%
- 【李學軍】361度職場高績效溝通與管理
- 溝通技巧
- 【課程背景】商業社會中的一切商業與非商業活動,都是伴隨著信息制造、傳遞、收集以及加工的過程,作為一個管理者更應該學會如何溝通,因為管理者的職責就是帶領著部門同事一起為了實現目標而前行,如果彼此間缺少溝通,或是不能進行有效的溝通,則會出現:? 工作中需要配合的時候缺乏協調性? 因為彼此的信息不對稱影響團隊效率? 管理者的溝通意識不強則會限制了員工的工作主動性與創造性?&
- 【李家齊】有效溝通 – 進階篇
- 溝通技巧
- 【課程背景】“領導者必須在企業內部樹立這樣一個深層次的認知:每一個公司成功的核心,都是將談判看作是企業的核心能力。”“我個人一直對組織行為學感興趣.... 談判思維.... 讓我想起了邁克爾波特的競爭力優勢和克萊頓克里斯滕森的創新思維,這不僅僅是建設性的突破了傳統,還極富神秘性和顛覆性。 -- 沃倫?本尼斯正視當下、
- 【郭山峰】贏在職場溝通與表達
- 溝通技巧
- 【課程背景】溝通與表達是人們在日常生活和工作中不可或缺的能力。無論是在企業內部還是與外部客戶、合作伙伴的交流中,有效的溝通與表達都能夠帶來積極的影響,提高工作效率,促進合作關系的建立和發展。然而,許多人在這方面存在一定的困難和挑戰,如表達不清、溝通不暢、誤解沖突等,這些問題不僅影響了工作效果,還可能對個人和團隊的發展造成阻礙。溝通的目的是為了解決各種問題,而不是發泄情緒,溝通不僅要表達自己,更要關
- 【徐莉】高效領導者必備溝通技能
- 溝通技巧
- 【課程背景】 “讓80%的經理人做到80分”。千萬不要小看這個數字,這就是基業長青企業成功的秘訣!領導力的復制和標準化是決定著公司發展規模和安全性的重要因素。本課程不僅告訴學員領導能力是可以復制的,更重要的是通過這套課程,可以改變以往依靠能人、依靠天才的領導模式,幫助大多數管理者成長為卓越的領導者,讓中國企業走出重復培養人才的泥沼。【課程收益】 通過學習人人都能學會的,且轉
- 【陳巧珍】新員工高效溝通
- 溝通技巧
- 【課程背景】什么叫溝通?怎么判斷溝通是有效的?溝通障礙是如何形成的?與不同層級的人該如何溝通?你很會說話,但接不到訂單;你情商很高,但別人卻不買賬;你水平很高,但找不到好的工作......溝通能力從來沒有像現在這樣成為職業人士成功的必要條件!溝通技能已經成為現在職業人士必備的三項基本技能之一,一個職業人士成功的因素75%靠溝通,25%靠天才和能力。工作生活中的一切矛盾、誤會和沖突都與溝通不當有關,
- 【毛雯娟】全面有效溝通
- 溝通技巧
- 【課程獲益】n 了解溝通對日常工作的好處和重要性;通過視頻分析及情景互動,讓大家建立溝通意識,培養在日常管理工作中的良好溝通習慣;n 通過工作場景案例分析,讓大家掌握溝通的技巧,并能夠運用到實際工作中,突破溝通障礙,達到全面有效溝通的效果。【課程特色】以體驗式學習為主,配以大量的實際工作場景案例,通過學員的互動交流,案例分析等生動有趣的形式,讓學員們在體驗中,領悟管理者在職場中
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