【聶明】產(chǎn)品需求分析與需求管理

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《產(chǎn)品需求分析與需求管理》主講：聶明【課程背景】在當(dāng)今快速發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中，產(chǎn)品需求分析和需求管理已成為企業(yè)競爭的關(guān)鍵因素之一。無論是新創(chuàng)企業(yè)還是成熟企業(yè)，都必須精確把握用戶需求，制定符合市場需求的產(chǎn)品策略，才能保持市場地位與增長業(yè)務(wù)。產(chǎn)品/服務(wù)都是為用戶做事，滿足用戶需求，使用戶從中受益，從而企業(yè)獲得收益。課程突破了很多產(chǎn)品需求分析與需求管理課程只講理論思想、沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、缺少工具方法的瓶頸，還

【劉磐超】POWER BI 呼叫中心管理

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【課程背景】當(dāng)前許多企業(yè)使用的呼叫中心系統(tǒng)，就是一種集成計算機(jī)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，電話系統(tǒng)，客戶關(guān)系管理以及數(shù)據(jù)分析等能力的平臺，是一種企業(yè)對外聯(lián)絡(luò)高效、統(tǒng)一的服務(wù)端口，本身是公司客服部門，銷售部門使用，因此，如何優(yōu)化客服、銷售的效率尤為重要，精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析，可以給管理者決策提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。POWER BI是微軟推出的一款強(qiáng)大智能分析工具，相比EXCEL，它能讓用戶更好地通過軟件服務(wù)、應(yīng)用和連接器的集合

【劉磐超】POWER BI 運(yùn)營管理分析

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【課程背景】如何有效地監(jiān)控流量、流量轉(zhuǎn)化漏斗、流量性價比、以及用戶畫像、留存度的數(shù)據(jù)分析是運(yùn)營管理非常重要的一環(huán)。POWER BI是微軟推出的一款強(qiáng)大智能分析工具，相比EXCEL，它能讓用戶更好地通過軟件服務(wù)、應(yīng)用和連接器的集合，輕松連接到數(shù)據(jù)源，直觀地去創(chuàng)建各種見解和分析報表，并且通過強(qiáng)大的在線報表模板的存儲庫，用戶還可制作在EXCEL中需要很高技巧才能實(shí)現(xiàn)的，各種維度的、精美報表出來。本次課程

【劉磐超】POWER BI 采購數(shù)據(jù)分析

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【課程背景】在當(dāng)今的數(shù)字化時代，采購分析不僅在管理采購功能方面，而且在整個組織中都起著重要作用。與傳統(tǒng)的采購系統(tǒng)相比，通過數(shù)據(jù)聚合和數(shù)據(jù)挖掘等商業(yè)智能化BI工具，采購數(shù)據(jù)分析不僅能夠幫助了解過去，更有助于通過預(yù)測未來行為來降低成本；幫助構(gòu)建穩(wěn)健的采購策略、做出更明智的采購決策，同時監(jiān)控異常支出。POWER BI是微軟推出的一款強(qiáng)大智能分析工具，相比EXCEL，它能讓用戶更好地通過軟件服務(wù)、應(yīng)用和連

【劉磐超】EXCEL/WPS財務(wù)數(shù)據(jù)分析

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【課程背景】EXCEL是微軟推出的一款強(qiáng)大智能分析工具，借助內(nèi)置的 POWER QUERY工具，它能讓用戶更好地通過軟件服務(wù)、應(yīng)用和連接器的集合，輕松連接到數(shù)據(jù)源，直觀地去創(chuàng)建各種見解和分析報表。本次課程，我們就將帶您一起領(lǐng)略如何通過EXCEL強(qiáng)大的數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)分析以及報表呈現(xiàn)的能力，來助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效的財務(wù)管理。【課程收益】? 掌使用EXCEL/WPS進(jìn)行數(shù)據(jù)源的導(dǎo)入、整理?&nbs

【劉磐超】EXCEL/WPS 采購數(shù)據(jù)分析

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【課程背景】在當(dāng)今的數(shù)字化時代，采購分析不僅在管理采購功能方面，而且在整個組織中都起著重要作用。與傳統(tǒng)的采購系統(tǒng)相比，通過數(shù)據(jù)聚合和數(shù)據(jù)挖掘等商業(yè)智能化BI工具，采購數(shù)據(jù)分析不僅能夠幫助了解過去，更有助于通過預(yù)測未來行為來降低成本；幫助構(gòu)建穩(wěn)健的采購策略、做出更明智的采購決策，同時監(jiān)控異常支出。本次課程，我們將使用EXCEL/WPS這些強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析工具，從數(shù)據(jù)分析的維度，來講解如何進(jìn)行運(yùn)營系統(tǒng)的

【王續(xù)】結(jié)構(gòu)性思維在公文寫作中的應(yīng)用

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課程背景：在一個注重形象和規(guī)范的市場環(huán)境中，書面呈現(xiàn)是樹立企業(yè)形象的重要途徑和手段。在一個管理規(guī)范的企業(yè)中，書面溝通是必不可少的溝通方式。在個人職業(yè)的發(fā)展歷程中，書面表達(dá)能力發(fā)揮著舉足輕重的作用。“文章者，經(jīng)國之大業(yè)，不朽之盛事”，從古到今，寫作尤其是公文寫作，都是一件不容小覷的大事。企事業(yè)單位,書面表達(dá)無處不在。請示、報告、紀(jì)要……這些常用公文時常需要書寫，可是如何能夠把公文寫快，寫好？怎樣快速

【王續(xù)】Word實(shí)操技能提升培訓(xùn)

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課程背景：如何批量的為文檔添加多級編碼？如何熟練的使用樣式進(jìn)行文本的批量修改？高階的查找功能如何使用到通配符的技巧？看著這些技巧，我們感到既熟悉，又陌生。我們經(jīng)常會遇到這樣的問題，但是快速解決問題的技巧又讓我們困惑。今天我們將用一天的時間為伙伴們答疑解惑！課程收益：● 掌握Word自動化功能，快速提高工作效率，實(shí)現(xiàn)辦公自動化● 傳授word排版的速成秘笈，讓排版編輯工作不再是件苦差事● 明確商務(wù)文

【王續(xù)】OFFICE辦公軟件技能提升培訓(xùn)

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課程背景：office是白領(lǐng)工作中必用的辦公軟件，幾乎天天接觸。大家也都覺得自己會使用Office，從而忽略了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，但在實(shí)際工作中，往往又在Word排版、Excel表格、PPT制作中遇到很多問題，經(jīng)常耗費(fèi)大量時間來和Office較勁。其實(shí)如果我們能夠?qū)ffice辦公場景中遇到的問題稍加學(xué)習(xí)，掌握技巧，就能把3天的工作花3分鐘或者30分鐘做完，速成和實(shí)用是本科課程的特色！本課程為您開拓解決

【王續(xù)】EXCEL在商務(wù)工作的高級應(yīng)用

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課程背景：據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計，普通使用者平均僅掌握20％的應(yīng)用軟件功能，進(jìn)行一次有效的軟件技能培訓(xùn)提高25％的生產(chǎn)率，相當(dāng)于培訓(xùn)投資回報率的2000％。有效的培訓(xùn)將大幅提高被培訓(xùn)者的工作效率，節(jié)省大量的工作時間（可能會因此避免很多的加班喔）。Excel是功能強(qiáng)大的工具，使用Excel進(jìn)行各種數(shù)據(jù)的管理與分析已經(jīng)成為我們的日常工作內(nèi)容之一。本課程旨在讓學(xué)員掌握Excel在財務(wù)，人事，銷售及其他管理工作中

【王續(xù)】6步法--打造精品微課

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課程背景移動互聯(lián)時代癿“人人在線”模式，正在改變我們的學(xué)習(xí)模式。“員工需求的變化”，移動優(yōu)先、注意力變短、視頻消費(fèi)，尤其是參與感需求，決定了微課是當(dāng)前員工在線學(xué)習(xí)的最佳載體“制作難度的降低”，從2013年以來，微課制作的技術(shù)難度在不斷降低，達(dá)到了人人可做、人人為師的普及程度。微課的誕生，滿足了VUCA時代企業(yè)的五個“剛需時刻”暨：適應(yīng)新任務(wù)、應(yīng)對多變化、擴(kuò)充新知識、運(yùn)用舊知識、解決疑難體。把學(xué)習(xí)從

【張韋韋】PPT設(shè)計思維

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【為什么要學(xué)習(xí)這門課程？】如果您已經(jīng)掌握了PPT的基本操作技能，卻始終設(shè)計不出令自己滿意的PPT作品，那么您可以學(xué)習(xí)一下這門課程。PPT設(shè)計就是將作者要表達(dá)的觀點(diǎn)如何用更形象、更直觀的形式表達(dá)出來，提升視覺效果，加深觀眾的印象。這門課程是從PPT設(shè)計的四個步驟（閱讀、理解、思考、表達(dá)）來講解如何設(shè)計出更高BIG的PPT，讓你的PPT設(shè)計也能飛起來！一起來看看這里面的新視界吧！！！【對學(xué)員有什么要求

【張韋韋】Excel高效數(shù)據(jù)分析技術(shù)與可視化

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【為什么要學(xué)習(xí)這門課程？】隨著工作中遇到的數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)量越來越大，掌握高效的Excel數(shù)據(jù)分析技術(shù)如今對于職場辦公人員來說已是迫在眉睫，對于數(shù)據(jù)分析結(jié)果的呈現(xiàn)要求也越來越高，為此我們專門開設(shè)了這門課程，幫助職場辦公人員快速提升數(shù)據(jù)處理效率與數(shù)據(jù)可視化技術(shù)操作水平。【對學(xué)員有什么要求？】這門課程適合所有職場辦公人員學(xué)習(xí)，本課程所講解的知識點(diǎn)操作簡單，易學(xué)易用。【學(xué)完都有哪些收益？】1、掌握Excel

【張韋韋】全國計算機(jī)一級考試(MS-office2016)

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【對學(xué)員有什么要求？】1、會最基本的Win7操作系統(tǒng)基本操作2、每個學(xué)員需要自備課堂練習(xí)用電腦3、學(xué)員電腦提前安裝office2016【授課特點(diǎn)】1、通俗易懂：結(jié)合考試重點(diǎn)，邊講邊練，易于掌握。2、實(shí)用性強(qiáng)：十余年企業(yè)授課經(jīng)驗(yàn)，案例實(shí)用性更強(qiáng)。3、附贈視頻：課后附贈現(xiàn)場錄制視頻，更便于回顧復(fù)習(xí)。4、幽默風(fēng)趣：老師幽默風(fēng)趣，學(xué)習(xí)氛圍輕松愉快、不枯燥。【授課時長】5天（6h*5）【授課安排】時間授課內(nèi)

【張韋韋】AI助力提升職場辦公效率

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【為什么要學(xué)習(xí)這門課程？】在如今的數(shù)字化時代背景下，AI（人工智能）技術(shù)已逐漸滲透到各個領(lǐng)域，極大提升了生產(chǎn)效率。在職場辦公中，面對海量數(shù)據(jù)、復(fù)雜流程，AI技術(shù)以其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力和驚人的效率，成為提升職場辦公效率的關(guān)鍵。然而很多人對于如何利用AI提升辦公效率仍感到困惑，本課程將深入淺出的講解AI在辦公領(lǐng)域中的應(yīng)用，幫助學(xué)員了解和掌握多種AI工具的使用方法及技巧，大幅提升職場辦公效率，成為數(shù)字化