【陳致諺】情境領導力

情境領導

情境領導的核心是強調行為。所謂聽其言不如觀其行。由于諸多復雜因素，人們的所說與所做往往并不完全吻合，有些時候更是大相徑庭。本課程的理論之所以實用就在于其特別關注行為。本課程從研究被領導者的行為入手，而非注重人的復雜的思想，所以將組織領導與管理的復雜條件轉化為簡單模型。當人們還在費盡心機地試圖去了解員工的復雜思想時，我們通過與被領導者的談話及其表現出的行為，來判斷員工所處階段，并且確定領導者應采取的

【陳致諺】非權威影響力-跨部門溝通與協作

溝通技巧

【課程背景】在變化速度越來越快，競爭激烈的環境中，企業的領導者不得不尋找不同的管理模式和手段去適應， 激發員工熱情，促進團隊協作，以提高生產力；在這樣的背景下，愈來愈多的領導者開始主動調整自己的溝通方式，刻意培養非權威影響力，以求在新一輪的變革中繼續保持領先優勢與地位。而更為重要的式領導力也在進化與變革，溝通本是領導者的基本職能，也是基本能力，然而，要影響一個人（下屬）的行為，或者要實現組織間無障

【陳致諺】360°高效溝通技巧

溝通技巧

【課程背景】全球優秀的經理人幾乎都有一個共同的特點，那就是良好的溝通能力。一個職業人士成功的因素：75%靠溝通，25%靠天才和能力。據調查企業中的問題約有70%是源于溝通丌良造成的，因此溝通的質量顯然是企業管理的一個關鍵環節所在。學習溝通技巧，將使您在工作、生活中游刃有余，讓工作開展得更順利！【課程收益】& 建立有效的溝通力，促進有效的溝通與凝聚工作團隊和諧向心力&&nb

【陳致諺】賦能~從優秀到卓越——打造中層經理的六個管理魔方

中層管理

【培訓目標】在以前，我們習慣將原有的管理哲學視為無比堅固的金字塔，一批又一批的經理人鉆進塔里，一成不變的延續故有的模式，卻絲毫沒有發現外面的世界每天都在發生著巨變。當今管理也不再像金字塔，在互聯網+和物聯網+的時代催生的VUCA時代，當今的管理已經是趨向于魔方體，每一個魔方塊都很重要。而且每個魔方之間都有其內在的方程聯系，在市場競爭日益激烈的今天，作為企業的中層經理，如仍然套用舊有的管理模式作為自

【陳致諺】賦能~從專業到管理

領導力

【課程背景】究竟什么是賦能？“賦能”最早是積極心理學中的一個名詞，通過言行、態度、環境的改變給予他人正能量。馬云的師爺（國內第一戰略規劃大師）曾鳴教授在《重新定義公司》推薦序中的一段話：“未來組織最重要的功能已經越來越清楚，那就是賦能，而不再是管理或激勵。”環顧今日我們正面臨時代大變更，企業內管理者對外必須能夠對復雜多變的外部環境作出更快速的反應，對內又必須能夠持續激發精英員工的內在動力并在工作中

【陳勁松】銀行業演講表達及展示能力訓練營

演講與口才

【授課對象】? 銀行業相關工作人員【授課時長】? 基本時長：3天2晚  （22課時，上下午各3個小時，晚上各2小時）【實施細則】授課用具： 投影儀一臺  攝像機一臺（5分鐘攝像功能單反相機）  白板一塊  白板筆（紅色、黑色各若干） 白板擦若干  大白紙若干  授課協助: 全程培訓助理1人(企業內部人員)場地要求：音頻

【賴豐】員工激勵非物質與物質篇

變革領導力

華為的人才管理真經《員工激勵非物質與物質篇》主講： 中國管理科學研究院講師團專家 賴豐老師【課程背景】任正非說：對人才的有效管理，才是企業真正核心競爭力。人才不是核心競爭力，對人才的有效管理，才是核心競爭力。在市場日益激烈的競爭下，不少企業認為花大價錢招人才是硬道理，但是卻發現各種問題不斷產生：? 不斷招聘新人，依舊無人可用？? 集中培訓好幾個月，業績依舊毫無起色？?

【賴豐】重新定義·新時代領導力

變革領導力

新時代 新領導《重新定義·新時代領導力》主講： 中國管理科學研究院講師團專家 賴豐老師【課程背景】管理學之父彼得·德魯克曾說“我們無法左右變化，只能走到變化前面”。新時代，是一個誰也無法控制誰的時代，權力正在轉移，個體實力正在崛起！企業的管理者們往往一問題為管理的向導，而當今時代，發展如此之快，僅僅跟著問題的背影判斷企業的方向、調整企業的制度，已經跟不上發展的步伐，取而代之的即將迎來以機

【賴豐】企業核心競爭力·職業規劃與績效激勵

變革領導力

企業人才管理真經《企業核心競爭力·職業規劃與績效激勵》 主講： 中國管理科學研究院講師團專家 賴豐老師【課程背景】任正非說：對人才的有效管理，才是企業真正核心競爭力。人才不是核心競爭力，對人才的有效管理，才是核心競爭力。在市場日益激烈的競爭下，不少企業認為花大價錢招人才是硬道理，但是卻發現各種問題不斷產生：? 不斷招聘新人，依舊無人可用？? 集中培訓好幾個月，業績依舊

【賴豐】企業核心競爭力·人才執行力培養

變革領導力

華為的人才管理真經《企業核心競爭力·人才執行力培養》主講： 中國管理科學研究院講師團專家 賴豐老師【課程背景】任正非說：對人才的有效管理，才是企業真正核心競爭力。人才不是核心競爭力，對人才的有效管理，管理、培養才是核心競爭力。在市場日益激烈的競爭下，不少企業認為花大價錢招人才是硬道理，但是卻發現各種問題不斷產生：1、大假之后，團隊收心；2、團隊員工無自主工作思維，不安排，就不動；3、團隊

【賴豐】從技術到管理-管理者角色認知

領導力

上到下 里至外 做好管理《從技術到管理-管理者角色認知》主講老師：注冊國際職業培訓師 賴豐【課程背景】企業不同，團隊不同，管理之道相同。大部分管理者都是從技術或者業務骨干晉升上來，從自己做事到管理他人做事，從單打獨斗到帶領團隊，從小范圍溝通到跨部門協作，如果不能迅速建立正確的角色認知和掌握相應的履職能力，就很容易出現諸如推動不力、士氣不高、協調不順、團隊不和等管理不力的現象。管理并不復雜，但是企業

【潘業喜】《管理者角色認知與綜合能力提升》

管理者技能提升

【課程目標】l 了解新時代新特征，調整管理者從業心態l 了解新人才新需求，轉換新認知與新思維l 深度解析管理風格，積極地突破成長瓶頸l 提升綜合管理能力，成功轉型進入新角色（職業規劃/高效溝通/執行力/時間管理/情緒管理等）【課程大綱】第一章 新時代管理人才新認知與新思維一 新時代新特征，管理人才從業心態新轉變1 新時代新市場四大特征l 

【潘業喜】《新員工心理適應能力提升工作坊》

陽光心態

【課程目標】l 了解職場企業，轉換工作新認知與新思維l 積極調整心態，轉換角色與快速適應工作l 學習情緒管理，保持陽光心態與積極狀態l 了解性格心理，在工作中重塑自己與賦能【課程大綱】第一章 了解職場企業，轉換工作新認知與新思維一 新時代 新特征 新需求：l 互動問答：“萬能充”為什么不“萬能”了？l 競爭：和過去競爭、和同行競

【潘業喜】與客戶共創共贏 ——銀行客戶經理必修的溝通技巧與銷售策略

溝通技巧

培訓目標：l 了解現代市場服務營銷的背景與趨勢l 掌握卓越客戶營銷的幾大要能：與客戶共成長l 掌握主導式銷售技巧1：客戶性格與高效溝通l 掌握主導式銷售技巧2：說服力營銷l 學習與客戶共贏的生態營銷技巧培訓大綱：第一部分：破冰分組l 隊長、隊名、隊呼、隊旗、目標l 團隊展示：隊形、介紹第二部分：現代市場推廣與營銷需順勢而為1新金

【潘業喜】《職場高效溝通》

溝通技巧

【課程目標】l 掌握高效溝通新的思維，讓溝通更有質量更加高效l 學習高效溝通四大策略，輕松解決解決溝通中難題【課程大綱】第一章  職場溝通常見問題與高效溝通新思維一 職場溝通的意義l 互動問答：什么是溝通l 高效溝通的意義：高效、和諧、共贏二 職場溝通中常見的問題l 害怕張嘴 不敢表達l 溝通生硬 不會靈活l 不夠主動