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【袁偉平】基于客戶導向與品質引領的批量精裝房精細化管理與完美交付探秘

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課程目標:1、解讀標桿企業精裝管理模式，學習批量精裝房成功管理交付經驗，達到取之精華，為我所用，事半功倍的效果。2、課件內容全部來自精裝項目實戰經驗總結，淺顯易懂，可快速學以致用，提質增效。3、課件內容極具深度、細度，量化，具可操作性、實施性、落地性，借鑒價值很大。4、內容全面、深入，更具行業創新、突破管理思路，契合當下精裝市場環境項目管控新需求。5、本課程更多的從批量精裝的管理邏輯和客戶視角給予

【柏文】下一個主戰場--城市更新：案例和操盤經驗分享

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課程對象:（1）所有房地產企業，特別是迫切希望轉型城市更新的房地產企業；（2）城市更新投資商/運營商；（3）房地產行業咨詢服務、設計顧問及其他從業者；（4）市、區政府相關工作人員；課程時間:2天課程大綱:1.城市更新概念的起源及發展1.11949年美國住宅法“城市再發展urbanredevelopment”1.2城市更新1.0大拆大建1.3城市更新2.0原樣保留1.4城市更新2.1新老對話1.4.

【陳海登】房城市更新課程大綱

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課程目標:熟悉城市更新全流程及模式厘清城市更新的背后邏輯分析在本模塊中各項工作具體操作落地的實操方案與經驗多元組合完全對應需求，解析城更背后的秘密課程對象:房地產企業更新板塊從業者、城市更新集團董事長、項目總、項目經理、主管，改建部門總監、主管，拆賠負責人、主管、員工、城市更新咨詢服務公司。課程時間:2天課程大綱:一從項目實操角度解讀城市更新（課時3個小時）1前言2城市更新定義和內涵3城市更新特點

【李祥】客戶觸點與設計投訴敏感點淺析

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課程目標:1、了解當前房地產行業客戶需求的趨勢2、了解房地產行業客戶觸點3、了解房地產行業設計投訴敏感點4、認知客戶的不滿意或體驗痛點，就是產品或流程必須的改善點5、清楚業務閉環是服務團隊保持客戶思維的一個很好工具，它有助于理解客戶聲音的本質以及更好的傳遞客戶需求課程對象:工程經理、物業經理，營銷經理、項目經理、各職能部門負責人、其他企業中高層管理人員、及全體設計和客服人員等。課程大綱:第一單元互

【李祥】品質突圍專題內訓課程大綱——重塑競爭力，跨越新周期

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課程目標:1、幫助企業構建完整品質力提升的方法和體系2、在工程管理和客服管理具體業務環節找到具體優化思路3、基于長期品質戰略找到適合自己企業發展的文化和品牌定位課程對象:頭部及成長型房企老板、總裁、工程、客服、設計線分管領導、工程總、客服總、設計總及工程線核心管理層。課程大綱:第一部分：時代觀察，品質戰略突圍之路從政策、行業、客戶等多個維度了解外部形勢，找到品質突圍的核心策略和手段：（1）找準定位

【王政】標桿房企招采實操與中海招采經驗借鑒

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課程目標:破解標桿房地產項目招采與造價控制操作之道;從戰略角度幫助房地產企業對全過程招采精細化管理進行規劃;提供房地產企業全過程招采精細化管理的標準和方法，超級實戰，拿來即用;大量中海、恒大等標桿房企招采實操工具資料，讓您稍加修改即刻應用。課程對象:1、房地產企業董事長、總經理、項目總經理等公司決策層領導;2、房地產企業設計總監、招采總監、成本總監、工程總監、財務總監、總工程師等主管人員;3、房地

【阮峰】我們身邊的竊聽風云—銀行業反洗錢實務與盡職調查實務

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課程目標:1.快速提高銀行工作人員的反洗錢意和知識技能水平；2.讓學員擁有保證身份實名制度落實所必需掌握的技能；3.全方面理解“了解你的客戶”這一原則的具體內核；4.客戶身份資料及交易記錄保存制度，及大額交易與可疑交易報告制度。課程對象:會計人員、客戶經理、柜面人員、反洗錢崗位人員及其他相關人員等課程時間:6小時課程大綱:一、洗錢與反洗錢概述1、案例反觀洗錢的過程與危害2、洗錢與反洗錢的概念與特征

【阮峰】銀行業消費者權益保護

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課程目標:掌握掌握銀行業消費者權益保護的相關專業知識和要求提高對銀行業消費者權益保護重要性認知和主動意識熟悉銀行業消費者權益保護在銀行實際工作中的運用課程對象:柜員、授權經理、大堂經理、個人客戶經理課程時間:1天，6小時/天課程大綱:第一講：銀行消費者權益保護綜述一、國內銀行業消費者權益保護工作現狀分析二、銀行業消費者權益保護工作存在的主要問題1.機構和組織職責分工不明確2.金融信息披露不充分3.

【何國華】投資項目全生命周期片區開發

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課程目標:1、從政府推動城市片區綜合開發的初衷和訴求到企業進行片區綜合開發的動因和利潤點，尋找社會投資參與城市經營的推動力和制約要素2、學習投資項目全生命周期片區開發的背景、內涵、模式、操作流程等內容，掌握片區開發的重難點；3、了解投資片區開發項目的全周期流程及構成要素，學習前期流程報批報建的要求及重難點；4、學習新型城鎮化可持續發展的規劃理念和技術手段，了解未來城市建設的新趨勢；低碳、智慧、生態

【張亦軍】商業地產全程物業管理運營與品質提升策略

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課程目標:1.本課程著重最復雜的商業地產類型-城市綜合體之購物中心的物業管理細節2.詳解商業物業如何貫穿于城市綜合體的資產管理操作全流程3.以實際項目為例，全面復盤在項目運營管理的五個重要階段，商業物業側重點4.商業物業管理運營服務的品質管理和終極目標課程對象:商業地產董事長、商業地產總經理、商業地產運營總經理、商業地產物業總經理、商業地產工程總監、商業地產法務總監課程大綱:一、商業地產運營與商業

【孫靜雯】使命驅動力

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2019年8月，西安某上市公司集團及分公司總經理44人，在曲江大廈參加《使命驅動力》課程的培訓。

【王美榮】MRCP管理心學TM

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課程目標:1、體驗：典型管理案例，切身體會心理學在工作中的巨大威力；2、提煉：基于心理學的4類經典模型分析，具體的管理行動指南；3、升華：將西方心理科學與中國管理哲學結合，以術為入，以道為出。課程時間:2天課程大綱:模塊一、傾聽心理需求1、案例引入：成人管理溝通2、課題：如何關注人的傾聽需求3、結論：領導者的工作要關注“精神－目標”路徑4、應用：（1）職業人的三類心理安全：權力/能力/地位（2）工

【王丹琦】細節成就未來

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適合行業生產制造行業政府機關部門酒店餐飲行業教育培訓行業其他課程背景任何一個名牌的形成，都是精益求精的過程，任何一個持續發展的企業都離不開精細化的過程。一個細節看起來很簡單，但要做好它就不簡單;一個細節要做起來很容易，但要持續不斷做好就相當不容易!一個細節不可能成就一個企業，但一個細節有可能催跨一個集團。從過去到現在，從中國到世界，無數大型集團公司都是因為細節的忽視導致企業的倒閉…課程時長：三天適

【郭洪江】高效率的工作習慣

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適合行業生產制造行業政府機關部門酒店餐飲行業教育培訓行業其他課程背景企業發生變革，確定了未來的發展方向，員工是否有明確的身份定位，在新的環境下能否適應并推動企業變革發展？提升員工執行力與團隊整體工作效率是每個企業面臨的首要問題，員工對企業的認同感與歸屬感決定著員工的工作效率。本次培訓從兩個方面進行學習分享，引導員工在新常態下進行重新的身份定位，提升對企業及自身的認同感與歸屬感，主動培養自己的工作習

【高繼忠】新產品的21種死法與活法

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適合行業：生產制造行業政府機關部門快消品行業教育培訓行業其他課程時長：一天適合對象：高層領導中層領導課程大綱第一講：出身不好，基因不良，缺乏先天競爭力1、沒有魂的產品2、可信度與感知3、認知與需求的陷井4、取名的玄機5、給設計師洗洗腦第二講：陷入競爭的沼澤地1、趨勢、趨勢2、對手決定對策3、創新路上的無頭蒼蠅4、在打群架中喪失元氣第三講：產品上市管理缺位1、你的產品測試客觀嗎2、都是早產惹的禍3、