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【云馨然】溝通與協(xié)作: 跨部門溝通與協(xié)作; 課程目標(biāo)提高溝通意識(shí);學(xué)會(huì)分析不同人的溝通需求;掌握基本溝通技巧。授課對(duì)象希望提高綜合管理技能的人士關(guān)鍵詞軟技能溝通協(xié)作需求干系人推薦天數(shù)2-3課程大綱1.溝通原理案例分析溝通與風(fēng)險(xiǎn)管理溝通目標(biāo)分析2.基本溝通技能溝通模型如何說清楚視覺呈現(xiàn)肢體語言編碼結(jié)構(gòu)溝通渠道發(fā)送者練習(xí)如何聽明白空杯心態(tài)平等心態(tài)傾聽者練習(xí)3.團(tuán)隊(duì)溝通技能案例分析突破溝通誤區(qū)溝通與角色分工與協(xié)作平級(jí)間的溝通上下級(jí)間的溝通溝通與問

【云馨然】軟考高項(xiàng)培訓(xùn): 其他; 課程目標(biāo)系統(tǒng)掌握項(xiàng)目管理知識(shí)體系,及高項(xiàng)考試要求的相關(guān)知識(shí)了解高項(xiàng)考試應(yīng)試思路與技巧,為順利**考試打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)授課對(duì)象項(xiàng)目管理理論知識(shí)零基礎(chǔ),準(zhǔn)備參加高項(xiàng)考試的學(xué)員關(guān)鍵詞項(xiàng)目項(xiàng)目管理軟考高項(xiàng)信息系統(tǒng)高級(jí)職稱考試推薦天數(shù)10—13課程大綱知識(shí)體系精講部分(6-8天)1高項(xiàng)考試簡介1.1關(guān)于認(rèn)證考試1.2關(guān)于證書1.3關(guān)于培訓(xùn)1.4關(guān)于復(fù)習(xí)2項(xiàng)目管理篇2.1信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)2.1.1項(xiàng)目的定義及

【柳揚(yáng)】工作計(jì)劃和年終總結(jié)的寫作: 其他; 【課程介紹】幾乎每個(gè)職場人都需要面臨年初撰寫工作計(jì)劃，年底撰寫工作總結(jié)的問題。對(duì)于很多人而言，寫工作計(jì)劃和總結(jié)就是東拼西湊、生搬硬套，僅僅是為了應(yīng)付上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。事實(shí)上，一份得當(dāng)?shù)墓ぷ饔?jì)劃可以有效的指導(dǎo)實(shí)際工作的展開，提升員工的工作效率和質(zhì)量。一份優(yōu)秀的的年終總結(jié)可以幫助員工沉淀經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方式，真正為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。本課程**剖析工作總結(jié)和工作計(jì)劃的匯報(bào)對(duì)象、內(nèi)容要求、結(jié)構(gòu)方式、語言方式、

【柳揚(yáng)】讓你的企業(yè)在媒體上閃亮: 其他; 課程背景：軟文營銷一直是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣的重要途徑，因?yàn)槠涞统杀靖呋貓?bào)的特點(diǎn)受到很多企業(yè)的喜歡。但是，如何寫出能有效提升產(chǎn)品銷量和企業(yè)知名度的公關(guān)稿件呢？如何讓寫出的稿件只需少量費(fèi)用甚至不花錢就能被媒體大量采用？這需要高超的營銷思維和寫作能力。本課程老師曾有“零成本”在200多家包括新華社、人民網(wǎng)等眾多知名官方主流媒體發(fā)布企業(yè)新聞稿的經(jīng)歷。課程將**個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的分享，優(yōu)秀案例的剖析，深層討論，模擬練習(xí)，

【柳揚(yáng)】如何寫好公關(guān)稿件，以低成本做品牌傳播: 公文寫作; 課程背景：軟文營銷一直是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣的重要途徑，因?yàn)槠涞统杀靖呋貓?bào)的特點(diǎn)受到很多企業(yè)的喜歡。但是，如何寫出能有效提升產(chǎn)品銷量和企業(yè)知名度的公關(guān)稿件呢？如何讓寫出的稿件只需少量費(fèi)用甚至不花錢就能被媒體大量采用？這需要高超的營銷思維和寫作能力。本課程老師曾有“零成本”在200多家包括新華社、人民網(wǎng)等眾多知名官方主流媒體發(fā)布企業(yè)新聞稿的經(jīng)歷。課程將**個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的分享，優(yōu)秀案例的剖析，深層討論，模擬練習(xí)，

【柳揚(yáng)】職場公文寫作: 公文寫作; 【課程背景】無論是數(shù)字時(shí)代的發(fā)展要求，還是后疫情時(shí)期的無奈之舉，職場上，文字成為越來越重要的溝通工具。從企業(yè)發(fā)布的正規(guī)公文，到日常抄送的周報(bào)日?qǐng)?bào)，從微信公號(hào)上的公司新聞，到年節(jié)發(fā)給客戶的問候微信，文字，某種程度上正在替代我們?cè)谂c人見面。但是職場上，拖沓冗繁的表達(dá)隨處可見，毫無邏輯的廢話讓人如陷迷霧，不恰當(dāng)?shù)脑捳Z一瞬間將矛盾點(diǎn)燃。文字表達(dá)能力的欠缺一方面大大降低了職場的溝通效率，帶來各種各樣的誤會(huì)，

【田彩霞】房地產(chǎn)服務(wù)禮儀: 商務(wù)禮儀; 【課程背景】以“外塑形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、全面提升”為宗旨。作為房地產(chǎn)公司職員，尤其是高檔樓盤的一線銷售人員，其自身的行為不僅是個(gè)人素質(zhì)的體現(xiàn)，更是企業(yè)文化、管理水平、房產(chǎn)品位的表現(xiàn)。“個(gè)人形象樓盤良好形象”的完美結(jié)合，贏得客戶信任，實(shí)現(xiàn)樓盤快速營銷，為個(gè)人和企業(yè)創(chuàng)造良好的業(yè)績效益。【課程收益】掌握給客戶留下美好**印象的方法和技巧-外秀于表掌握留住客戶的方法和技巧-內(nèi)慧于心掌握服務(wù)接待客戶的禮儀規(guī)范和

【田彩霞】公務(wù)接待禮儀: 商務(wù)禮儀; 【課程背景】在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，禮儀是一種潛在的資本。良好的形象是政府機(jī)關(guān)文化和個(gè)人全部內(nèi)涵的外現(xiàn)，你的形象是政府機(jī)關(guān)的品牌，甚至是地方的品牌乃至國家的品牌。你是否在正式場合擔(dān)心著裝不合時(shí)宜？你是否不清楚會(huì)議中該如何排位？你是否在公務(wù)場合拍照時(shí)不知道自己該站在哪里？你是否擔(dān)心在公務(wù)宴會(huì)中舉止不符合禮節(jié)？你是否擔(dān)心在公務(wù)接待中怠慢了客人？在本次課程中田老師會(huì)帶你掌握公務(wù)活動(dòng)中的各種禮節(jié)，幫助你提升公務(wù)人員

【田彩霞】營業(yè)廳服務(wù)禮儀與高效溝通技巧: 商務(wù)禮儀; 【課程背景】服務(wù)禮儀是服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員必須掌握的，在具有中國特色的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天，同質(zhì)化的企業(yè)面向一樣的客戶群體，在這樣惡劣的環(huán)境下，企業(yè)如何勝出，其關(guān)鍵就在于服務(wù)，所以在今天所有的企業(yè)無論從事何種行業(yè)，都可以歸類到服務(wù)型企業(yè)的類別里。為更好地在市場競爭中脫穎而出，就一定要注重服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。服務(wù)禮儀是企業(yè)文化的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，是員工個(gè)人品味、信心、儀態(tài)、形象、修養(yǎng)的具體反映。注重服務(wù)禮儀，

【田彩霞】政務(wù)大廳服務(wù)禮儀: 商務(wù)禮儀; 【課程背景】政務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn)是針對(duì)政府單位尤其是窗口服務(wù)單位開展的一項(xiàng)禮儀培訓(xùn)，其目的在于規(guī)范窗口人員政務(wù)活動(dòng)當(dāng)中的言談舉止，彰顯政務(wù)人員高素質(zhì)的人員形象。當(dāng)前，“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境工作正在持續(xù)深入推進(jìn)，作為直接面向社會(huì)服務(wù)群眾和企業(yè)的窗口單位，其一言一行直接關(guān)乎到政府形象。**培訓(xùn)，使窗口工作人員們深刻認(rèn)識(shí)到工作禮儀在服務(wù)工作中的重要性，進(jìn)一步提高窗口工作人員的素養(yǎng)和服務(wù)水平，優(yōu)化政務(wù)服

【馮靜】決勝千里，備戰(zhàn)開門紅: 其他; 課程背景四季度是各家銀行開始備戰(zhàn)開門紅的時(shí)候，歲末年初，客戶的各項(xiàng)資金回籠，年終獎(jiǎng)發(fā)放，由于連年開門紅，很多產(chǎn)品也會(huì)在開門紅期間到期，各家銀行都會(huì)在這段時(shí)間搶占市場份額。旺季營銷對(duì)于銀行完成全年各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)指標(biāo)和搶占市場份額，都是一個(gè)核心關(guān)鍵的時(shí)點(diǎn)且具有重要意義。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的深入發(fā)展，導(dǎo)致客戶業(yè)務(wù)辦理去網(wǎng)點(diǎn)化。隨著存款利息下降，理財(cái)產(chǎn)品凈值化，收益也逐步降低，股市震蕩、基金虧損，居民財(cái)富去儲(chǔ)蓄

【馮靜】銀行保險(xiǎn)營銷攻略: 銀行保險(xiǎn); 課程背景保險(xiǎn)作為銀行客戶資產(chǎn)配置中重要的大類資產(chǎn)，既是銀行中收的重要來源，又是理財(cái)經(jīng)理銷售的難點(diǎn)。對(duì)于理財(cái)經(jīng)理如何能夠把保險(xiǎn)產(chǎn)品的意義與功用講清楚、說明白，從容化解客戶的異議與拒絕，讓保險(xiǎn)銷售課程收益在員工思維上，啟動(dòng)成長意愿，掌握客戶心理；在流程操作上，學(xué)會(huì)存量客戶經(jīng)營的流程和操作要點(diǎn)；在技能方法上，學(xué)會(huì)客戶畫像及需求分析、方案設(shè)計(jì)；課程時(shí)長：1天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：銀行支行長、網(wǎng)點(diǎn)主任、網(wǎng)點(diǎn)

【馮靜】卓越理財(cái)經(jīng)理的一天: 其他; 課程背景當(dāng)下金融市場環(huán)境變幻，銀行業(yè)務(wù)受到了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，同異業(yè)競爭日益激烈，客戶對(duì)理財(cái)從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求，對(duì)理財(cái)人員的專業(yè)能力有了更高的期待，如何讓理財(cái)隊(duì)伍更專業(yè)高效，每天的工作都能有的放矢，是理財(cái)隊(duì)伍培養(yǎng)的目標(biāo)，本課程幫助學(xué)員掌握范式工作流程，提升理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍能力素養(yǎng)。課程收益在員工思維上，掌握銀行營銷的底層邏輯，識(shí)別出營銷真相；在員工能力上，掌握銀行營銷的專業(yè)化銷售流程及技巧在

【張存彪】光伏建設(shè)工程項(xiàng)目成本管控專題講座: 其他; 四川發(fā)展集團(tuán)晟天新能源公司開展光伏建設(shè)項(xiàng)目成本管控專題企業(yè)內(nèi)部訓(xùn)練，重點(diǎn)講接設(shè)備采購過程中技術(shù)規(guī)范書的編制和技術(shù)關(guān)鍵點(diǎn)解析，光伏組件采購中涉及的A級(jí)正公差、負(fù)公差、正負(fù)公差的光伏組件的隱形成本和收益率損失，光伏電站系統(tǒng)內(nèi)耗的解決辦法，電流失配損失、電壓失配損失，光伏電站綜合效率等項(xiàng)目控制節(jié)點(diǎn)。同時(shí)解讀國家能源局NB32027-2015標(biāo)準(zhǔn)和NB32035-2015標(biāo)準(zhǔn)中造價(jià)費(fèi)用構(gòu)成。

【田睿】基層管理理論與實(shí)務(wù): 其他; 課程目標(biāo)【通過本課程您將學(xué)習(xí)到】基層管理者必備的管理理論基礎(chǔ)基層管理者常見的管理實(shí)務(wù)操作基層管理中常見的管理禁忌與破解方式課程大綱一、基層干部管理工作分析1、基層干部精準(zhǔn)角色認(rèn)知監(jiān)工教練戰(zhàn)斗班長團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)情景演示，案例分析2、不同層級(jí)能力分析高層領(lǐng)導(dǎo)能力模型中層管理能力模型基礎(chǔ)干部能力模型情景演示，案例分析3、各個(gè)層級(jí)的行為分析高層領(lǐng)導(dǎo)：想好再做中層管理：邊想邊做基礎(chǔ)干部：邊做邊想工作人員：只做不想