【高飛】銀行網點競爭力提升：廳堂陣地營銷流量轉化與升級

銀行保險

課程背景：廳堂是銀行的前沿陣地，是接觸客戶**直接、**頻繁的場所，也是營銷機會集中的區域。在廳堂做好客戶的接待工作，是工作的基礎，也是業務拓展的需求；同時，有效的快速、精準的識別好客戶，潤物細無聲的做到順勢營銷，做到內外聯動，從而發揮廳堂陣地營銷的戰斗堡壘作用。在此背景下，根據多年網點培訓及輔導經驗，將網點實際工作案例整理出來加以分析學習，一方面以案例形式提升培訓的真實性；另一方面提煉服務營銷中

【王道敏】贏在中層- 金牌班組長6項核心技能訓練

管理者技能提升

【課程背景】在企業中,班組是創造附加值的**重要單元,班組管理好壞直接影響著企業的運營和發展,關系到企業利潤和效益的高低.而班組長作為現場管理中**活躍的骨干,在企業中扮演著生產參與者、策劃者和組織者的多重角色，是公司戰略實現的關鍵。如何加強班組長的培訓學習，使班組長具備系統的管理和領導力，提成基層管理績效，就成了企業基層現場管理的當務之急。【課程收益】1.掌握班組管理的6項核心技能2.掌握有效溝

【方隊】數字化時代的領導力

領導力

特別說明：本課程**大的特點是實用性強。方老師將數字化時代下的領導力從領導者個人能力修煉和領導者給組織賦能兩個方面進行了詳盡的分析解讀，并創建了數字化時代的領導者能力模型。每個知識點都有案例和理論支撐，都有學員可以實際應用的工具或方法論用來進行現場練習，方老師現場親自指導。是方老師的實戰課程，備受學員歡迎！課程背景：數字化時代正在來臨。組織如何應對以快速變化為主要特點的數字化時代？對組織的領導具有

【齊煥昕】創新主題團日--紅色情境模擬沙盤培訓

沙盤模擬

【培訓對象】黨政機關、企事業單位、學校等團干部、團員青年【課程結構】**單元：領悟精神點燃團青工作紅色引擎第二單元：學思踐悟積極探索團青工作創新第三單元：經驗共享優秀主題團日實踐案例第四單元：實戰演練主題團日活動現場策劃【培訓時間】1天（6小時教學）【教學方式】任選：①現場講座（不限人數）②現場沙盤（20-100人）③線上講座（不限人數）【培訓形式】教學全過程創新融合“講授式、研討式、模擬式、互動

【齊煥昕】工會與青年--創新青年工作情境沙盤培訓

沙盤模擬

【培訓對象】黨政機關、企事業單位、學校等工會主席、工會干部、工會工作者【課程結構】**單元：紅色傳承時代重任第二單元：科學發展穩中求進第三單元：凝聚人心匯聚力量第四單元：團結青年激發活力【培訓時間】1天（6小時教學）【教學方式】任選：①現場講座（不限人數）②現場沙盤（20-100人）③線上講座（不限人數）【培訓形式】教學全過程創新融合“講授式、研討式、模擬式、互動式、觀摩式、體驗式”六大授課方式，

【齊煥昕】宣傳青年--新聞宣傳寫作沙盤培訓

沙盤模擬

【培訓對象】黨政機關、企事業單位、學校等黨務工作者、團干部、新聞宣傳相關人員【課程結構】**單元：組織青年——踐行新聞宣傳工作使命第二單元：宣傳青年——新聞宣傳謀篇布局技巧第三單元：凝聚青年——準確把握青年時代特征第四單元：服務青年——宣傳寫作能力提升途徑【培訓時間】1天（6小時教學）【教學方式】任選：①現場講座（不限人數）②現場沙盤（20-100人）③線上講座（不限人數）【培訓形式】教學全過程創

【齊煥昕】政研論文寫作輔導--實戰演練工作沙盤

沙盤模擬

【培訓對象】黨員領導干部、黨組織書記、委員、黨務工作者、團干部等【課程結構】**模塊：提高黨建研究質量第二模塊：創新黨建研究工作第三模塊：撰寫黨建思政論文第四模塊：優化論文推薦發表【培訓時間】1天（6小時教學）【教學方式】任選：①現場講座（不限人數）②現場沙盤（20-100人）③線上講座（不限人數）【培訓形式】教學全過程創新融合“講授式、研討式、模擬式、互動式、觀摩式、體驗式”六大授課方式，理論聯

【柯建峰】關鍵崗位學習地圖構建

其他

課程背景經常聽培訓朋友們提起，自己所在的企業正面臨以下問題：1.業務部門要求的培訓都完成了，但員工仍然不能勝任工作，業務老大經常抱怨說，人員成長速度太慢了；2.企業人員增長速度極快，大量的新員工涌入，短時間內如何提升人員適應崗位的能力，對培訓部門提出了很大挑戰;3.培訓部門努力開發培訓課程，但學員仍抱怨培訓內容對工作幫助不大；4.培訓不斷換著各種形式做，各種培訓項目不斷推出，培訓部門忙翻天，但很難

【郁春江】市場調研與競品信息收集

其他

學員對象省級銷售經理、大區銷售經理、銷售總監、省級市場經理、大區市場經理、高級市場分析專家、運營市場分析人員、海外市場經理等課程時長兩天（6小時/天） 課程收益1、 本課程是面向銷售及市場人員的重要市場信息收集課程，是目前培訓市場上唯一一個理論化體系化的醫療器械領域專業課程。旨在指導醫療器械銷售市場人員完成日常市場調研工作并做成果輸出。 2、 本課程也對大區銷售及市場經理、運營

【郁春江】市場細分及增長策略

其他

課程簡介現代企業由于受到自身實力的限制，不可能向市場提供能夠滿足一切需求的產品和服務。為了有效的進行競爭，企業必須進行市場細分，選擇最有利可圖的目標細分市場，集中企業的資源，制定有效的競爭策略，以取得和增加競爭優勢。然而很多市場和營銷人員在實際操作中，常常面臨以下問題：1.   如何有效的細分市場，細分市場要分多細？2.   如何分析市場機會，找到真正的細分

【葛雪】服務人員的職業素質提升

職業素養

一、職業人怎樣用簡單、快樂高效的陽光心態去面對工作1、服務人員現狀分析2、我是誰？我為什么要工作我的“本我”溝通特性我的“別人眼中的我”溝通特性我和職業化溝通的差距找準我崗位的角色定位3、要想改變首先要認識你的隱形護身符心態如何影響人的行動5、消除消極心態培養積極心態二、培養職業化的工作心態---職業人應該用怎樣的心態去對待工作修煉成為自信果決、富有激情、樂于奉獻的職業人你為誰工作拼能力，更要拼態

【葛雪】服務心理學

心理學

新時代的服務心理概述新時代機場競爭特點——溝通危機的來臨人生的價值和意義人生的兩種能力培養人生的四級成長臺階人生的六種生存語言人的優勢能動性發揮情商概要情商心理測試溝通特點心理測試服務人員對自己的認識服務的特點我的角色定位我的崗位勝任能力要求容易走進的工作誤區如何識別自己的情緒如何控制自己的情緒學會自我心理調節從獨立——依賴——互賴心理的轉變影響服務人員的知覺的心理因素1、--首因效應：第一次交往

【馮琦】如何打造高效執行力

執行力

課程目錄1 、企業執行力不強的現象剖析2、培養員工做結果思維，養成做結果的習慣3、弄清客戶的需求本質，如何滿足客戶需求，超越客戶期望4、如何讓員工在自己崗位上做到職業敬業專業5、如何 鎖定責任（課程結束后可持續跟蹤落地服務）

【李健平】提升網點業務主管管理能力

管理者技能提升

一、 明確崗位管理職責（一） 管理目標（二） 管理職能1、 核算管理（1） 真實性管理（2） 合規性管理（3） 準確性管理（4） 完整性管理2、 流程管理（1） 優化處理流程（2） 業務集約處理（3） 完善流程體系3、 風險管理（1） 業務系統（2）&nbsp

【呂梓陌】管理者解決問題能力提升訓練

管理者技能提升

課程收益：在課程結束時，學員將能夠：了解工作中問題的本質，學會做問題分類，用積極的心態應對問題；學會問題分析方法，應用在現有工作中；掌握解決問題的工具使用，能從實際出發，給出多種解決方案；行動計劃：對工作中遇到的問題做案例分析。課程時間及對象：課程時間為1天授課對象：主管、經理、儲備干部等培訓形式：教案講授、案例分析、情景演練、管理活動、角色扮演、小組討論等課程大綱：前言：學習的心態如何學習本課程