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【云馨然】溝通與協(xié)作: 跨部門溝通與協(xié)作; 課程目標(biāo)提高溝通意識(shí);學(xué)會(huì)分析不同人的溝通需求;掌握基本溝通技巧。授課對(duì)象希望提高綜合管理技能的人士關(guān)鍵詞軟技能溝通協(xié)作需求干系人推薦天數(shù)2-3課程大綱1.溝通原理案例分析溝通與風(fēng)險(xiǎn)管理溝通目標(biāo)分析2.基本溝通技能溝通模型如何說(shuō)清楚視覺(jué)呈現(xiàn)肢體語(yǔ)言編碼結(jié)構(gòu)溝通渠道發(fā)送者練習(xí)如何聽(tīng)明白空杯心態(tài)平等心態(tài)傾聽(tīng)者練習(xí)3.團(tuán)隊(duì)溝通技能案例分析突破溝通誤區(qū)溝通與角色分工與協(xié)作平級(jí)間的溝通上下級(jí)間的溝通溝通與問(wèn)

【馮龍】推倒部門墻-跨部門溝通與協(xié)作: 跨部門溝通與協(xié)作; 【課程背景】 跨部門溝通是諸多企業(yè)頭疼的一件事，部門與部門之間總是隔著一堵墻，由于協(xié)作障礙，給公司帶來(lái)嚴(yán)重內(nèi)耗，大大降低工作效率。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下每個(gè)人應(yīng)具備“跨部門溝通”這種軟實(shí)力，才能在職場(chǎng)上如魚得水，進(jìn)行有效的溝通，從而提升工作效率。跨部門溝通中你是否存在以下問(wèn)題：各自為政，各占山頭這種事不歸我管，以后再別找我溝通越來(lái)越難，工作效率大打折扣他不找我，我也不找他，大家都等著不主動(dòng)，不敢

【孫秀龍】高效溝通力—跨部門溝通與協(xié)作: 跨部門溝通與協(xié)作; 一、企業(yè)自檢各部門間有比較完備的部門職責(zé)、部門內(nèi)個(gè)人崗位職責(zé)較完善，一旦涉及到進(jìn)行跨部門溝通，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，相互之間扯皮、內(nèi)耗不斷，互不相讓，甚至把事情由小到大，把事情轉(zhuǎn)移到具體人身上，即沒(méi)解決問(wèn)題又損耗感情，目標(biāo)達(dá)不成，耽誤了企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，損失了管理成本。使得管理者或者當(dāng)事人身心俱疲，負(fù)面情緒層出不窮，不利于企業(yè)內(nèi)部和諧。二、課程介紹    本課程基于跨部門溝通的核心點(diǎn)

【劉旭飛】企業(yè)營(yíng)銷中的客戶溝通與談判技巧: 跨部門溝通與協(xié)作; 課程時(shí)長(zhǎng)：6-7h（一天）授課形式：老師講授；案例分析；小組討論；學(xué)員互動(dòng)等課程意義：面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、過(guò)剩的信息環(huán)境、不穩(wěn)定因素的逐漸增加，銷售員銷售的對(duì)象其實(shí)是“人”，而不是產(chǎn)品。新時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷，已經(jīng)拋棄了簡(jiǎn)單對(duì)商品進(jìn)行說(shuō)明的落后模式，而是注重提升客戶的需求，強(qiáng)化企業(yè)與顧客之間的聯(lián)系。溝通便成為了維持與客戶關(guān)系的重要紐帶，也是決定營(yíng)銷能否成功的關(guān)鍵性因素。通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，可以幫助營(yíng)銷員站在

【陳涇鋒】跨部門溝通與協(xié)作情境沙盤——模擬聯(lián)合國(guó): 跨部門溝通與協(xié)作; 課時(shí)：4-8小時(shí)授課對(duì)象：中高層管理者、儲(chǔ)備干部、班組長(zhǎng)、中國(guó)沙盤模擬課程研究設(shè)計(jì)院項(xiàng)目城市合伙人曾任阿里巴巴集團(tuán)阿里金融大區(qū)風(fēng)控曾任阿里巴巴集團(tuán)誠(chéng)信通大區(qū)調(diào)研擅長(zhǎng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理學(xué)、沙盤模擬課程、團(tuán)隊(duì)管理，市場(chǎng)銷售等等課程，為大型集團(tuán)化企業(yè)、連鎖服務(wù)企業(yè)、銀行、稅務(wù)、保險(xiǎn)等上百家單位策劃設(shè)計(jì)課程并授課，并獨(dú)立為客戶量身定制具有個(gè)性化的培訓(xùn)服務(wù)。沙盤課程影響清華大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)列