【課程介紹】
越來越多的企業都發現:員工辦事效率長期得不到提升甚至不斷下降、一到公司就感受到士氣低落、職場抱怨,更有甚者是導致事故頻發、成本不斷上升等;這是在激烈的競爭和過重的壓力面前,因為沒有建立正確職場心態觀,出現了心理緊張、痛苦壓抑、垃圾情緒、喪失信心等不良心理狀態,而又不知如何處理,導致頻繁跳槽,人員流失等不良影響。
打造感恩陽光心態,自我積極激勵是職場快樂高效的基礎!
職場陽光心態,就是積極,知足,感恩,達觀的一種心智。具備陽光心態可以令人深刻而不浮澡,謙和而不張揚,自信而又親和,幫助我們提升績效,締造團隊和諧和自我和諧,大大降低組織溝通成本和矛盾沖突代價。本課程從“積極情緒管理、自我正向激勵、快樂高效工作”入手,秉承幸福心理學理念,運用LP教練技術,學會積極自我暗示,讓您更快樂的工作,幸福的生活!
【培訓收益】
2 克服浮躁的職業心態,視困難為歷練,減少職場抱怨。
2 培養積極的職業心態和成功信念,使員工對成功的職業心態有全新認識。
2 對本人的心理需求和心態狀態有更深入了解,激發內在工作動力。
2 增強正面情緒,處理負面情緒,從而解決工作中的心態問題。
2 持續加倍付出與積極的進取心,將全面提高團隊凝聚力與戰斗力。
2 放松自我,煥發工作激情,提升生活情趣。
2 學會自我激勵,激發主動性與創造性,培養積極心態面對人生。
2 良好專業的職業素養如何塑造。
2 學會自我激勵10大技巧,收獲成功事業。
2 幸福職場:ABC情緒理論改變心態績效和行為績效。
2 培養積極雙贏思維-升級BVR信念、價值觀、行為模式系統。
【授課方式】
課程應用職場心理學、職業規劃及管理心理學等相關管理技巧,以調整職業態度、提升個人內在精神動力為主旨,結合眾多生動、深刻的真實案例等,采用講授、心理測評、游戲互動、分組討論等形式進行演繹。
課程內容追求實戰、實操、實用。體驗式培訓注重互動參與、在感悟中學習獲得積極的智慧體驗,提升幸福感和工作績效,形成獨特的培訓風格。
【培訓對象】: 全體員工、一線班組長、基層主管、職業經理人等。
【授課時間】: 1-2天
【課程大綱】
第一單元:熱身活動,分組團建
1、 全場熱身活動 :《抓小奴》
隨機安排學員兩兩相對,AB角訓練反應速度。
2、 團建展示PK:《旗人旗語》
按照參訓學員人數分組,組建團隊,各隊分別選出司令、政委、起隊名、隊呼,設計隊旗,討論列出工作困擾問題和培訓期待、并進行團隊風采展示,引爆大家參訓的士氣和激情,繪制摘星榜PK分數表。
3、 請安排計分助教2名,遞話筒助教2名,教室左邊各1名,教室右邊各1名。
第二單元:感恩陽光心態塑造
互動游戲:贊美小游戲
1、心態決定一切
(1)你干這份工作是什么心態?
u 混;生存;生活;未來;等等…
u 心智模式對比:打工心態與老板心態?
u 你把這份工作看作是職業還是事業?
團體活動:《職業價值觀大拍賣》
(2)自己投入工作的狀態是盡力而為,還是全力以赴?
l 你給我多少錢,我就給你干多少活?
l 如何理解企業是我們的船?
案例分享:《買土豆的故事》
l 要想獲得發展空間,主要靠誰?
(3)要先有付出,才能有回報——責權利相一致法則。
實戰訓練:《擊掌吉尼斯》 增強學員自信,敢于挑戰困難
2、心懷感恩陽光心態
(1)積極心態:
A、改變思維定勢
B、合理情緒ABC理論
案例分析:如何識別改變不合理的認知觀念
C、增強自我信心
u 積極心理學:人生的幸福大廈
u 品格優勢與美德
u 積極自我正向暗示
互動:說出你的最佳時刻
(2)付出心態
u 努力需要付出,成功需要等待
u 你是雇員,但你更是主人
故事:最后的房子——為自己工作
u 領導不在,要干得更好
(3)學習心態
u 關于成長1個的數學算式
u 做一個3專的好員工:專業的態度/專業的技巧/專業知識
u 潮流學習7種方法:隨時學/隨機學/輕松學/快樂學/創新學/廣泛學/空杯學
(4)感恩心態
A、“感恩”的力量
B、如何培養對公司感恩的心?
C、養成感恩的習慣:常懷感恩的心 /多講感恩的話 /多做感恩的事
◆ 感恩公司,給了我施展的平臺
◆ 感恩同事,給了我工作的樂趣
◆ 感恩上司, 給了我成長的指導
◆ 感恩老板,給了我就業的機會
現場演練:寫一份感恩信
3、工作效果,效率和效能區分
(1)樹立以結果為導向,學會用結果說話
(2)作為一名員工的最大價值如何體現?
(3)遇到問題你是否為自己找借口,推卸責任?還是積極主動地解決問題,承擔責任?
案例分享:馬化騰的責任感
第三單元:職業素養EQ提升
互動游戲:鳳凰涅槃
1、認識情緒
(1)解讀“七情六欲五毒”
u “考眼力”識別情緒
u 如何情緒覺察
u AB型性格測試及案例分析
(2)情緒對我們的影響
案例分析:“情緒垃圾桶”與“好心情效應”
如何1秒鐘處理消極情緒?分組討論
l 心理測評:你的情緒穩定嗎?
2、情緒控制技巧:指標VS治本方法
u 控制他人情緒六步法
u 情緒調適方法:父母狀態、成人狀態、兒童狀態
u 增加正面情緒技巧
3、什么是情商? 分組討論
(1)認知自己的情緒
(2)妥善管理自己的情緒
實戰演練:情緒管理三步法:
l What-我現在有什么情緒
l Why-我為什么會有這種情緒
l How-如何有效的管理情緒
(3)自我激勵
案例分享:如何1秒鐘自我正向激勵?
(4)認知他人的情緒
(5)管理人際關系
4、職業情商EQ塑造:
(1) 如何識別情緒及自我激勵
心理測試:如何識別客戶情緒狀態?
(2) 職業情商塑造
情景模擬:如何做一個高情商的職場精英?
(3) 高職業情商的表現:
u 學會溝通
u 學會微笑
u 學會稱贊別人
u 學會傾聽和說話
u 學會低調做人
u 善于豁達待人
第四單元:奉獻精神與自我激勵
1、職業人為什么要具備奉獻敬業精神?
u 職業人的最高境界
u 一流的企業由一流的員工組成
u 態度比能力更重要
u 形成自我品質
案例分享:馬化騰的責任感
2、職業精神與核心競爭力
(1)你的核心競爭力是什么?
(2)上司喜歡什么樣的下屬?-有責任意識的人
(3)企業欣賞什么樣的員工?
案例分析:阿里巴巴童文紅
(4)你在社會上的立身之本?
3、你愿意和什么樣的同事相處?
(1)小組匯總:最珍貴的5-10個特征
(2)思考:得到大家認同的是什么?
(3)反思:
l 我是這樣的人嗎?
l 我符合大家描述特征嗎?
l 制定行動計劃:提升自己綜合素養,我的行動計劃是?
4、自我激勵技巧
(1)如何設定目標?曼陀羅法(九宮格法)
(2)調動潛能7大法則:
u 體驗法則(實景/模擬/想象)
u 視覺化法則(眼見為實)
u 重復法則(無限次)
u 強勢法則(棒喝法)
u 壓力法則(逼迫法)
u 激勵法則(制度化)
u 最最法則(最愛 最重要)
(3)自我激勵十大技巧
(4)潛意識自我能量提升
l 潛意識的3大特點
l 催眠體驗:漸進式自我放松技術
l 放松減壓:冥想快速身心放松
現場演練:《神奇催眠“架人橋”》
第五單元:現場解疑答惑