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人才梯隊(duì)建設(shè)-敏捷建立崗位勝任力模型: 人才梯隊(duì); 【課程背景】世界500強(qiáng)企業(yè)中有過半企業(yè)在使用崗位勝任力模型，勝任力模型在組織人才的選、用、育、留方面發(fā)揮了重要作用。美國麥克利蘭教授在1963年提出勝任力模型又稱為能力素質(zhì)模型，上個(gè)世紀(jì)90年代開始傳入中國。為了完成某項(xiàng)工作，達(dá)成績(jī)效目標(biāo)，勝任力模型是將績(jī)優(yōu)員工所具備的知識(shí)、技能與職業(yè)素質(zhì)等要素有機(jī)的組合在一起，通過可觀察、可衡量的行為描述來體現(xiàn)員工的特質(zhì)。問題是，因?yàn)槊考移髽I(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)不同、業(yè)

承接績(jī)效-繪制關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖: 績(jī)效管理; 【課程背景】在為企業(yè)客戶提供培訓(xùn)內(nèi)容體系建設(shè)時(shí)經(jīng)常遇到一些爛尾的學(xué)習(xí)地圖，企業(yè)已經(jīng)為關(guān)鍵崗位繪制了人員成長的學(xué)習(xí)地圖，但在后期卻落不了地。究其原因，培訓(xùn)內(nèi)容體系建設(shè)大致分為三個(gè)階段：人才發(fā)展規(guī)劃、整合培訓(xùn)資源、輸出培訓(xùn)內(nèi)容，企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人因?yàn)闆]有更多的精力承擔(dān)全部工作，因此經(jīng)常把分成階段性項(xiàng)目分包給外部的專家或供應(yīng)商，而這些機(jī)構(gòu)與專家理論依據(jù)不同、目標(biāo)不一致、成果標(biāo)準(zhǔn)也不統(tǒng)一，整個(gè)流程實(shí)施下來在接

隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化-組織經(jīng)驗(yàn)萃取五化模型: 經(jīng)驗(yàn)萃取; 【課程背景】企業(yè)人才流失高：組織內(nèi)人才培養(yǎng)靠“老帶新”，效率低；經(jīng)驗(yàn)隨人走，不可控性高，批量復(fù)制難；內(nèi)訓(xùn)師不會(huì)萃：內(nèi)訓(xùn)師缺少系統(tǒng)的方法論、有效的工具和引導(dǎo)話術(shù)，導(dǎo)致萃取過程推進(jìn)艱辛，萃取成果不盡人意；員工學(xué)不會(huì)：萃取成果停留在專家個(gè)人行為階段，未完成通用標(biāo)準(zhǔn)行為轉(zhuǎn)化，無法直接指導(dǎo)其余員工實(shí)踐；培訓(xùn)管理者難推廣：萃取出的成果被“束之高閣”，缺少有效途徑進(jìn)行推廣使用。基于以上背景，圍繞企業(yè)中承擔(dān)績(jī)

TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師授課技巧: TTT; 【課程背景】企業(yè)內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)建設(shè)已經(jīng)成為各大企業(yè)人才培養(yǎng)及儲(chǔ)備的發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)文化的傳承需要越來越多的優(yōu)秀骨干員工加入到內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍中，其中內(nèi)訓(xùn)講師需要培養(yǎng)的必備技能有“課程開發(fā)”以及“授課技巧”等，其中：- “課程開發(fā)”主要包括經(jīng)驗(yàn)萃取和教學(xué)設(shè)計(jì)兩項(xiàng)技能。“經(jīng)驗(yàn)萃取”是提煉優(yōu)秀骨干、業(yè)務(wù)牛人、行業(yè)大咖所具備的知識(shí)技能、腦子里的經(jīng)驗(yàn)，將這些隱性知識(shí)萃取出來后轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)，以便為行業(yè)新人以

TTT課程開發(fā)與授課技巧: 授課技巧; 【課程背景】企業(yè)內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)建設(shè)已經(jīng)成為各大企業(yè)人才培養(yǎng)及儲(chǔ)備的發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)文化的傳承需要越來越多的優(yōu)秀骨干員工加入到內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍中，其中內(nèi)訓(xùn)講師需要培養(yǎng)的必備技能有“課程開發(fā)”以及“授課技巧”等，其中：- “課程開發(fā)”主要包括經(jīng)驗(yàn)萃取和教學(xué)設(shè)計(jì)兩項(xiàng)技能。“經(jīng)驗(yàn)萃取”是提煉優(yōu)秀骨干、業(yè)務(wù)牛人、行業(yè)大咖所具備的知識(shí)技能、腦子里的經(jīng)驗(yàn)，將這些隱性知識(shí)萃取出來后轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)，以便為行業(yè)新人以

案例萃取與編寫: 經(jīng)驗(yàn)萃取; 【課程背景】企業(yè)文化的傳承需要越來越多的優(yōu)秀骨干員工加入到內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍中進(jìn)行“自有”的課程開發(fā)，因此很多企業(yè)都投入了大量的人力物力培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)講師的課程開發(fā)能力。相對(duì)比傳統(tǒng)課程，案例更容易萃取開發(fā)也更容易沉淀、復(fù)制，這是為什么？首先從萃取的角度：案例更容易開發(fā)因?yàn)榘咐窃趯?shí)際工作場(chǎng)景中發(fā)生的，在案例萃取過程中不需要再去苦思冥想故事背景、事件沖突，因?yàn)榘咐旧碜詭?chǎng)景感。在編寫案例時(shí)，只需要回顧事件背景及