情商與壓力管理

【課程背景】

我們生活在一個(gè)變化越來(lái)越快的世界，國(guó)際國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的瞬息萬(wàn)變，企業(yè)在殫精竭慮應(yīng)對(duì)變化，每位員工身心經(jīng)歷著巨大挑戰(zhàn)，不確定性，焦慮，緊張和壓力成為這個(gè)世紀(jì)的全球心態(tài)。

研究發(fā)現(xiàn)，員工的心理健康水平與績(jī)效高低密切關(guān)聯(lián)。耐壓力和心理彈性越好的員工，為企業(yè)做出積極貢獻(xiàn)的可能性越大。

為了提升員工的心理能量，具備更強(qiáng)的適應(yīng)能力，我們特別設(shè)計(jì)壓力管理課程，以幫助員工理解如何舒緩壓力，積極預(yù)防和減少心理危機(jī)的發(fā)生，和提高員工的生活質(zhì)量，從而有助于提高人力資本的價(jià)值。

此課程提供壓力管理所需的知識(shí)，并將這些知識(shí)在學(xué)員的實(shí)際生活和工作中得以應(yīng)用，每位學(xué)員將在課程中制定個(gè)人的行動(dòng)計(jì)劃。

【課程收益】

洞悉自己的壓力信號(hào)

理解“理性情緒治療”理論（ABC理論）

學(xué)習(xí)識(shí)別自己的不合理信念，并把他們變成更理性的思考，釋放壓力

通過(guò)練習(xí)提高身體的放松

提升時(shí)間管理的有效性

學(xué)習(xí)如何拒絕他人的而不傷害關(guān)系的藝術(shù)

制定個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃

【課程特色】

體驗(yàn)式的活動(dòng)設(shè)計(jì)，課程趣味性高，學(xué)員參與感強(qiáng)，用自己的項(xiàng)目或案例演練，解決實(shí)際問(wèn)題。

【課程對(duì)象】

企業(yè)核心員工

【課程大綱】

一、什么是情商？

情商與智商

情商的五個(gè)部分和二個(gè)維度

情緒、認(rèn)知與行為的三角模型

表達(dá)情緒而非表現(xiàn)情緒

練習(xí)：如何在工作場(chǎng)合下理智地表達(dá)情緒

二、認(rèn)識(shí)壓力的信號(hào)

洞察自己的壓力信號(hào)

學(xué)習(xí)區(qū)分三種類別： 情緒、 行為和生理

認(rèn)識(shí)自己的壓力癥狀

正面和負(fù)面的壓力

了解正面和負(fù)面壓力的不同

了解壓力的成因和學(xué)習(xí)減壓的方法

改變對(duì)處境的想法（理想情緒治療理論-RET）

改變情境：反饋的藝術(shù)和更加有效的時(shí)間管理

正念放松練習(xí)

請(qǐng)求更多的社會(huì)支持

三、介紹理想情緒治療理論-RET

1、學(xué)習(xí)RET - ABC理論

體驗(yàn)類似的處境(A)可以獲得不同的想法、感受和回應(yīng)

深入理解RET 理論

2、用RET理論處理自己的真實(shí)情境

深入理解 RET 原則

學(xué)習(xí)基于不同情境下的健康和不健康的情緒的區(qū)別

學(xué)習(xí)客觀的觀察和主觀的解釋及評(píng)價(jià)的區(qū)別

學(xué)習(xí)如何處理批評(píng)

通過(guò)提升信念改善情緒

破框法

新信念植入

環(huán)境換框法

意義換框法

3、接受不同類型的人

Daniel Ofman 模型

用Ofman模型分析你周圍的人，并解決人際沖突

練習(xí)：別人令我不快的行為 - 我的挑戰(zhàn) - 我的弱點(diǎn) - 我的核心特質(zhì)

四、提升時(shí)間管理的有效性

1、設(shè)定SMART目標(biāo)

2、設(shè)定優(yōu)先級(jí)

深入理解時(shí)間管理優(yōu)先矩陣

根據(jù)優(yōu)先矩陣設(shè)定基于自己目標(biāo)的時(shí)間管理優(yōu)先級(jí)

計(jì)劃和組織：時(shí)間管理小貼士

五、自我激勵(lì)

1、自我激勵(lì)與逆商

練習(xí)：我的職業(yè)起伏

生命意義的探索

練習(xí)：生命意義宣言

工作中的忘我境界——心流

進(jìn)入心流的必要條件

六、個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃和課程評(píng)估

學(xué)員分享自己的學(xué)習(xí)進(jìn)展

制定個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃

課程評(píng)估