情商與壓力管理

【課程背景】

我們生活在一個變化越來越快的世界，國際國內(nèi)的經(jīng)濟環(huán)境的瞬息萬變，企業(yè)在殫精竭慮應(yīng)對變化，每位員工身心經(jīng)歷著巨大挑戰(zhàn)，不確定性，焦慮，緊張和壓力成為這個世紀的全球心態(tài)。

研究發(fā)現(xiàn)，員工的心理健康水平與績效高低密切關(guān)聯(lián)。耐壓力和心理彈性越好的員工，為企業(yè)做出積極貢獻的可能性越大。

為了提升員工的心理能量，具備更強的適應(yīng)能力，我們特別設(shè)計壓力管理課程，以幫助員工理解如何舒緩壓力，積極預防和減少心理危機的發(fā)生，和提高員工的生活質(zhì)量，從而有助于提高人力資本的價值。

此課程提供壓力管理所需的知識，并將這些知識在學員的實際生活和工作中得以應(yīng)用，每位學員將在課程中制定個人的行動計劃。

【課程收益】

洞悉自己的壓力信號

理解“理性情緒治療”理論（ABC理論）

學習識別自己的不合理信念，并把他們變成更理性的思考，釋放壓力

通過練習提高身體的放松

提升時間管理的有效性

學習如何拒絕他人的而不傷害關(guān)系的藝術(shù)

制定個人行動計劃

【課程特色】

體驗式的活動設(shè)計，課程趣味性高，學員參與感強，用自己的項目或案例演練，解決實際問題。

【課程對象】

企業(yè)核心員工

【課程大綱】

一、什么是情商？

情商與智商

情商的五個部分和二個維度

情緒、認知與行為的三角模型

表達情緒而非表現(xiàn)情緒

練習：如何在工作場合下理智地表達情緒

二、認識壓力的信號

洞察自己的壓力信號

學習區(qū)分三種類別： 情緒、 行為和生理

認識自己的壓力癥狀

正面和負面的壓力

了解正面和負面壓力的不同

了解壓力的成因和學習減壓的方法

改變對處境的想法（理想情緒治療理論-RET）

改變情境：反饋的藝術(shù)和更加有效的時間管理

正念放松練習

請求更多的社會支持

三、介紹理想情緒治療理論-RET

1、學習RET - ABC理論

體驗類似的處境(A)可以獲得不同的想法、感受和回應(yīng)

深入理解RET 理論

2、用RET理論處理自己的真實情境

深入理解 RET 原則

學習基于不同情境下的健康和不健康的情緒的區(qū)別

學習客觀的觀察和主觀的解釋及評價的區(qū)別

學習如何處理批評

通過提升信念改善情緒

破框法

新信念植入

環(huán)境換框法

意義換框法

3、接受不同類型的人

Daniel Ofman 模型

用Ofman模型分析你周圍的人，并解決人際沖突

練習：別人令我不快的行為 - 我的挑戰(zhàn) - 我的弱點 - 我的核心特質(zhì)

四、提升時間管理的有效性

1、設(shè)定SMART目標

2、設(shè)定優(yōu)先級

深入理解時間管理優(yōu)先矩陣

根據(jù)優(yōu)先矩陣設(shè)定基于自己目標的時間管理優(yōu)先級

計劃和組織：時間管理小貼士

五、自我激勵

1、自我激勵與逆商

練習：我的職業(yè)起伏

生命意義的探索

練習：生命意義宣言

工作中的忘我境界——心流

進入心流的必要條件

六、個人行動計劃和課程評估

學員分享自己的學習進展

制定個人行動計劃

課程評估