城鎮(zhèn)社區(qū)醫(yī)療的發(fā)展趨勢與管理實務

課程大綱：

1、在新醫(yī)改形勢下的影響分析

a)新醫(yī)改環(huán)境對醫(yī)藥市場的走勢分析

b)當前重點醫(yī)藥營銷模式的探索

2、深度開發(fā)的核心要素

a)深度開發(fā)的基本運做模式的分析

b)深度開發(fā)在不同商業(yè)環(huán)境下的表現(xiàn)形式

c)現(xiàn)今關于深度開發(fā)的三大誤區(qū)

3、深度開發(fā)的四定法則

a)定區(qū)域市場: 營銷策略制定的根據(jù)與前提

b)定核心客戶: 終端客戶的管理與服務

c)定主導產(chǎn)品: 產(chǎn)品的篩選與提供的價值

d)定組織架構: 營銷隊伍的建設與管理

4、針對社區(qū)醫(yī)生和OTC終端的服務營銷

a)企業(yè)的社區(qū)工作重點與營銷策略

b)社區(qū)營銷工作的基本思路

c)社區(qū)醫(yī)生的特點與分型

d)社區(qū)醫(yī)師的需求與需求探詢

e)社區(qū)醫(yī)患關系的三種模式

f)社區(qū)醫(yī)生的四種情景管理營銷

g)OTC客戶的拜訪策略

h)案例分析

5、營銷活動的組織

a)社區(qū)終端的營銷活動分型

b)醫(yī)師專業(yè)化培訓的活動開展

c)病人健康教育的活動開展

d)科普宣傳培訓技巧的掌握

e)OTC的終端陳列宣傳

f)針對OTC客戶的促銷活動的開展

g)與商業(yè)公司的重點合作模式

h)案例探討

6、促銷終端的產(chǎn)品管理

a)社區(qū)終端產(chǎn)品需求的調研

b)社區(qū)用藥產(chǎn)品線的設置

c)社區(qū)用藥的產(chǎn)品促銷信息的組織

d)OTC產(chǎn)品的宣傳核心信息

e)OTC產(chǎn)品的包裝設計與形象宣傳

f)案例分析

7、成功社區(qū)終端營銷的模式分析

a)大型醫(yī)院導向的終端營銷

b)OTC模式的終端營銷

c)二級醫(yī)院的社區(qū)營銷模式分析

d)社區(qū)醫(yī)院導向的大眾宣傳模式

e)商業(yè)導向型的營銷模式

8、銷售隊伍的管理與設置

a)終端營銷人員的職責與能力要求

b)組織結構的變化與配置

c)社區(qū)終端營銷人員的素質要求與培養(yǎng)

d)營銷管理系統(tǒng)的建立

e)終端營銷人員的評估標準與管理辦法

f)終端管理人員的能力提升