《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與企業(yè)大學(xué)（高階）》

企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與企業(yè)大學(xué)（高階）

課程背景：
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，勞動(dòng)再次超越資本成為價(jià)值增值的主要源泉。“人”作為企業(yè)最核心的
資產(chǎn)，是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)，人力資本增值也是企業(yè)效益的最終來源。對(duì)企業(yè)來講
，人力資源開發(fā)的戰(zhàn)略與管理離不開系統(tǒng)化的企業(yè)培訓(xùn)體系。現(xiàn)代企業(yè)，方興未艾的企
業(yè)大學(xué)建設(shè)更加的系統(tǒng)化，機(jī)制化，社會(huì)化，互聯(lián)網(wǎng)化，但是企業(yè)培訓(xùn)體系的基礎(chǔ)是企
業(yè)發(fā)展最基礎(chǔ)的競爭力；
企業(yè)培訓(xùn)體系的建立必須以企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和員工的職業(yè)發(fā)展為核心，立足于公司的
運(yùn)營、制度、資源三個(gè)層面，從培訓(xùn)講師、培訓(xùn)學(xué)員、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)環(huán)境四個(gè)方面規(guī)
劃，從而提高公司員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，適應(yīng)公司發(fā)展對(duì)人才素質(zhì)的需求，保障員工培
訓(xùn)計(jì)劃的有效實(shí)施，營造良好的“學(xué)習(xí)型組織”氛圍，實(shí)現(xiàn)公司和員工共同發(fā)展。

課程收益：
● 幫助企業(yè)在后續(xù)的管理工作中更好地做好員工培訓(xùn)工作
● 幫助企業(yè)搭建規(guī)范化的培訓(xùn)體系，提高員工素質(zhì)，增值員工的自身價(jià)值
● 通過企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)，讓企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地
● 通過課程學(xué)習(xí)，幫助企業(yè)管理者正確的認(rèn)知企業(yè)培訓(xùn)工作的價(jià)值與意義
● 提高學(xué)員對(duì)企業(yè)大學(xué)建設(shè)的參與度和熱情，增強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)工作的執(zhí)行力
● 幫助管理者掌握構(gòu)建企業(yè)大學(xué)，推動(dòng)“學(xué)習(xí)-績效”范式培訓(xùn)體系的七個(gè)關(guān)鍵步驟；
●
結(jié)合不同企業(yè)培訓(xùn)組織與考核的實(shí)戰(zhàn)案例，開拓培訓(xùn)管理者的視野，進(jìn)一步提升培訓(xùn)管
理實(shí)務(wù)的操作能力。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：大中型企、事業(yè)單位董事長、總裁、總經(jīng)理、職能中心總監(jiān)
課程方式：案例分析法 講授法 角色扮演法 頭腦風(fēng)暴法 游戲法

課程大綱
第一講：企業(yè)為什么需要培訓(xùn)
1. 知識(shí)焦慮與信息孤島
案例分析：用人哪些事
2. 我們的工作有哪些困難呢
案例分析：小張的成長與執(zhí)行力疑問
3. 企業(yè)培訓(xùn)您知道多少
案例分析：心亡則忙、聚賢則壯
4. 企業(yè)戰(zhàn)略的背后是人才
案例分析：企業(yè)大學(xué)方興未艾
5. 人才開發(fā)的背后是培訓(xùn)
案例分析：歸因人力資源開發(fā)
案例分析：王衛(wèi)的培訓(xùn)邏輯
案例分析：企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的困境
6. 基于即戰(zhàn)力的培訓(xùn)組織困境
案例分析：人才是第一生產(chǎn)力

第二講：企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)
一、戰(zhàn)略培訓(xùn)與定位
1. 培訓(xùn)的績效戰(zhàn)略
2. 培訓(xùn)的組織目標(biāo)
3. 培訓(xùn)的階段定位
案例分析：教練——管理者的第一責(zé)任
二、培訓(xùn)的主要方法
1. 教學(xué)法
2. 案例法
3. 沙盤模擬
4. 情景學(xué)習(xí)
案例分析：時(shí)間——最好的學(xué)習(xí)方法
三、培訓(xùn)需求分析
1. 組織分析
2. 績效分析
3. 人員分析
4. 崗位分析
案例分析：B公司培訓(xùn)需求分析是怎么做的
案例分析：C公司課程設(shè)置合理嗎?
四、培訓(xùn)計(jì)劃管理
1. 長期培訓(xùn)計(jì)劃
2. 中期培訓(xùn)計(jì)劃
3. 短期培訓(xùn)計(jì)劃
案例分析：開課啦，開課啦
五、培訓(xùn)組織管理
1. 線下培訓(xùn)
案例分析：課堂上都在睡覺，誰的責(zé)任
2. 線上培訓(xùn)與Elearning
案例分析：平安，十年磨一劍
3. 碎片化學(xué)習(xí)與Mlearning
案例分析：您一天手機(jī)使用時(shí)間有多久
4. 學(xué)習(xí)社區(qū)
案例分析：華為公司企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)
5. 知識(shí)結(jié)構(gòu)
6. 知識(shí)星球
7. 學(xué)習(xí)路徑圖
8. 學(xué)習(xí)型組織
案例分析：培訓(xùn)組織與學(xué)習(xí)時(shí)間投入分析
討論： 培訓(xùn)放在什么時(shí)候最佳？
討論：是不是所有的人都要參加培訓(xùn)？
六、培訓(xùn)課程選擇
1. 課程適合我們嗎？
案例分析：培訓(xùn)不受待見，從培訓(xùn)老師到企業(yè)高管，怨聲載道
2. 培訓(xùn)課程五大類別
1）基于學(xué)員選擇
2）基于課程類型
3）基于組織績效
4）基于培訓(xùn)形式
5）基于講師選擇
3. 課程的價(jià)值選擇
1）從大綱到案例
2）從認(rèn)知到技能
3）從學(xué)習(xí)到賦能
七、培訓(xùn)評(píng)估管理
1. 培訓(xùn)評(píng)估管理的定義
2. 基于績效追蹤的培訓(xùn)評(píng)估
3. 培訓(xùn)評(píng)估常見的困難與問題
4. 常見的培訓(xùn)評(píng)估方式
1）課前評(píng)估
2）課中評(píng)估
3）課后評(píng)估
5. 柯式四級(jí)評(píng)估法
1） 反應(yīng)層
2） 學(xué)習(xí)層
3） 行為層
4） 績效層
八、培訓(xùn)實(shí)施與綜合管理
1. 培訓(xùn)預(yù)算管理
2. 培訓(xùn)檔案管理
3. 培訓(xùn)信息系統(tǒng)
4. 培訓(xùn)資源整合
5. 培訓(xùn)案例管理

第三講：學(xué)習(xí)路徑圖——從培訓(xùn)到知識(shí)管理
一、培訓(xùn)管理者的挑戰(zhàn)
1. 企業(yè)不重視培訓(xùn)
案例分析：基于學(xué)習(xí)路徑圖的培訓(xùn)管理
2. 培訓(xùn)課程變化太快
3. 學(xué)員現(xiàn)有水平不一
案例分析：任職模型與學(xué)習(xí)路徑圖
4. 培訓(xùn)與任職素質(zhì)模型
案例分析：詳解D公司任職素質(zhì)模型
二、培訓(xùn)管理到知識(shí)管理
1. 知識(shí)管理的定義
2. 培訓(xùn)管理與知識(shí)管理
案例分析：騰訊公司的知識(shí)管理設(shè)計(jì)
研討會(huì)：結(jié)合本公司的實(shí)際案例設(shè)計(jì)本公司知識(shí)管理體系
3. 知識(shí)管理——培訓(xùn)的戰(zhàn)略管理
案例分析：作為CEO，穆總工作無壓的藝術(shù)
三、學(xué)習(xí)路徑圖——碎片化時(shí)代的在線學(xué)習(xí)
1. 碎片化時(shí)代
2. 學(xué)習(xí)的新挑戰(zhàn)
案例分析：晚上十點(diǎn)以后的士發(fā)票報(bào)銷，科學(xué)嗎？
3. 信息超載——如何賦能下屬
案例分析：招聘、培訓(xùn)，您選擇哪個(gè)

第四講：基于人才發(fā)展的企業(yè)大學(xué)建設(shè)
一、企業(yè)大學(xué)是什么
1. 企業(yè)大學(xué)的定義
2. 企業(yè)大學(xué)的價(jià)值
案例分析：招銀大學(xué)
案例分析：海爾大學(xué)
二、企業(yè)大學(xué)的戰(zhàn)略定位
1. 績效伙伴
2. 業(yè)務(wù)支持
3. 組織發(fā)展
4. 管理顧問
5. 領(lǐng)導(dǎo)力專家
案例分析：學(xué)習(xí)成就未來——騰訊學(xué)院
三、企業(yè)大學(xué)的職能管理
1. 講師培養(yǎng)
2. 課程體系
3. 人才發(fā)展
4. 知識(shí)管理
5. 學(xué)習(xí)型組織
案例分析：我選擇這個(gè)法則
四、企業(yè)大學(xué)與人才開發(fā)
1. 后繼有人
2. 升遷梯隊(duì)
3. 持續(xù)學(xué)習(xí)
案例分析：工作是不是很困難
五、企業(yè)大學(xué)的運(yùn)營管理
1. 企業(yè)大學(xué)組織架構(gòu)
2. 企業(yè)大學(xué)成本預(yù)算
3. 企業(yè)大學(xué)運(yùn)營制度
案例分析：企業(yè)大學(xué)的運(yùn)營，從有序到高效

第五講：企業(yè)大學(xué)——打造企業(yè)百年戰(zhàn)略
一、企業(yè)大學(xué)與培訓(xùn)趨勢
1. 企業(yè)愿景與企業(yè)大學(xué)
案例分析：培訓(xùn)與工作一定沖突嗎
2. 企業(yè)大學(xué)是企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的趨勢
案例分析：賦能才是最好的管理方式
3. 企業(yè)大學(xué)的主要學(xué)習(xí)方式
案例分析：為了做好項(xiàng)目我們選擇加班
二、百年人才驅(qū)動(dòng)企業(yè)百年戰(zhàn)略
1. 百年企業(yè)的愿景
案例分析：管理者——幽默的力量
2. 人才驅(qū)動(dòng)的內(nèi)涵與本質(zhì)
案例分析：終身學(xué)習(xí)，我們在前進(jìn)
3. 人力資本與人才持續(xù)發(fā)展
案例分析：手機(jī)的價(jià)值與碎片化
4. 百年企業(yè)從人才戰(zhàn)略出發(fā)
案例分析：烏卡時(shí)代，企業(yè)不變的是核心競爭力
案例分析：企業(yè)大學(xué)建設(shè)的價(jià)值知多少
課程總結(jié)：
1. 本課程的思維導(dǎo)圖
2. 本培訓(xùn)的知識(shí)點(diǎn)梳理
3. 考核試卷與案例研討