課程大綱
一、通論
管理者學(xué)習(xí)的幾個(gè)問(wèn)題
管理者學(xué)習(xí)的三個(gè)階梯;
企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)要素;
人與人的競(jìng)爭(zhēng)要素;
典型案例分析;
管理者的角色
被管理者的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則和四種角色錯(cuò)位;
經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)的角色對(duì)比;
管理者的五大角色和七大變化;
領(lǐng)導(dǎo)含義的進(jìn)一步認(rèn)識(shí);
二、有效性的幾個(gè)問(wèn)題
管理與管理者
什么是管理?
管理者的三個(gè)角色;
管理者的四項(xiàng)職能;
有效性認(rèn)識(shí)
效率與效果;
有效管理者與成功管理者比較;
管理者面對(duì)的現(xiàn)實(shí);
有效管理者的五項(xiàng)心智習(xí)慣;
認(rèn)識(shí)自己的時(shí)間
時(shí)間的五項(xiàng)特征;
時(shí)間的價(jià)值;
時(shí)間在哪里丟失?
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