降低采購成本及供應商談判技巧

課程背景
    隨著企業(yè)成本控制的壓力越來越大，使企業(yè)高層想方設法在采購上多下功夫，為企業(yè)“擠”出更多利潤，正因為如此使采購部門越來越受到這重視。作為企業(yè)方，首先考慮如何建立完善采購成本控制的科學方案和供應商管理規(guī)則，達到高效全面采購降成本的目的，為此培養(yǎng)采購人員學習和掌握運用降成本工具和供應商談判與管理的基本技能，并培訓大量熟練掌握以上商務實操的采購從業(yè)人員，成為每個企業(yè)工作的重中之重。
    本課程是南斌老師結合國內上市公司多年采購實踐經驗，有效結合ITC采購與供應鏈培訓教材有效的培訓要點，專門為采購人員開發(fā)的一門專業(yè)實務實操課程。這是目前國內授課實操性強，含金量高的采購降成本實戰(zhàn)課程，本課程具有更多的實戰(zhàn)策略技巧和大量的案例研討、情境演練。

課程目標
    本課程是南斌老師經過20年現(xiàn)場實戰(zhàn)經驗和大量現(xiàn)場指導，全面而系統(tǒng)地將采購理論與實戰(zhàn)結合起來，針對中國企業(yè)的實際管理水平，把教學、科研、實踐、實戰(zhàn)經驗融為一體，讓學員輕松愉快地掌握采購管理的核心知識和成本分析與控制的管理技巧。讓越來越多的企業(yè)從采購管理中獲益，同時也為企業(yè)全面提升戰(zhàn)略人才儲備奠定良好基礎。具體掌握知識點如下：
1．掌握如何有效制定現(xiàn)代采購管理的績效目標
2. 掌握如何結合企業(yè)實際狀況制定采購成本預算
3. 掌握如何發(fā)現(xiàn)吃掉采購成本的黑洞
4. 掌握如何有效分析供應商報價
5. 掌握如何啟動商務談判的準備工作
6. 掌握如何在商務談判中實現(xiàn)合作雙贏
7. 掌握如何合理設置采購安全庫存
8．掌握采購招標的基本降成本方法
9．課堂設組互動學習，提問，辯論等多種交流溝通方式，讓學員在刺激中掌握難記的知識點，在掌聲和歡呼聲中愉快的結束全部課程
10．現(xiàn)場提問，現(xiàn)場詳細解答，將提供建設性的解決方案
11．微咨詢效果：各組設置采購項目改善課題，進行小組間PK，老師最終點評，破解實際商務操作中的困惑

課程對象：總經理/副總、采購、供應鏈、財務、研發(fā)、品質管理部門及相關部門人員

課程大綱
第一章 如何制定現(xiàn)代采購管理的績效目標
1．現(xiàn)代化采購管理的KPI指標包含哪些
 績效管理的意義與目的（PDCA模式運用）
2．績效評估方案中角色分工和職責定位
2.1采購與供應管理及對采購績效之要求和實施條件
2.2績效方案如何科學制定和高效實施
案例分析：頭腦風暴超強模式開啟（如何制定“接地氣”的績效考核目標）
3．采購績效規(guī)劃和執(zhí)行
3.1招標項目QCDS方面績效指標如何設定
3.2通過目標溝通來發(fā)揮采購執(zhí)行力
3.3采購招標計劃之執(zhí)行與變動管理
4. 如何高效實施采購招標的績效考核
4.1如何建立供應商的績效評估
績效管理3項基本工具：①績效追蹤  ②績效反饋  ③評估方式
4.2如何建立采購人員績效考核
績效聘雇6種工具：①主管評估②自我評估③采購項目組負責人評估④供應商評估⑤外界專業(yè)或管理顧問⑥稽核小組
4.3績效評估常見誤區(qū)分析
案例分析：某公司的績效管理敗筆
5．采購績效改善方法
5.1定期分析績效不善的原因和改善措施
5.2綜合整體采購方案亮點和需要改進的地方
課間分享：SWOT分析和PDCA方式案例運用分享

第二章 如何結合企業(yè)實際狀況制定采購成本預算
1．公司財務預算五大內容
2．費用預算四套方法
3．如何控制運作性采購固定預算
4．零基預算與增量預算
5．什么是概率預算
6．影響采購預算準確性六大因素
7．公司如何設定采購預算考核目標
8．什么是多品復合預算
9．如何獲取行情價格信息
10．如何運用電子商務網(wǎng)絡為采購信息服務
11．如何利用專業(yè)網(wǎng)站進行采購價格預測和分析
案例分析：你認為采購預算有必要嗎？實際工作中如何運用采購預算

第三章 如何發(fā)現(xiàn)和分析吃掉采購成本黑洞
1．采購過程十大浪費有哪些
2．采購的權力有多大？& 采購責任有多重
3．如何發(fā)現(xiàn)采購成本浪費的黑洞
4．如何砍掉采購成本浪費的黑洞
案例分析：某電器行業(yè)及時砍掉采購2大浪費的元兇

第四章 如何分析供應商報價
第一節(jié) 供應商如何定價
1．產品價格是怎樣定出來的
2．什么是行情定價法
3．什么是價值定價法
4．價值定價法如何定價
5．成本定價法如何定價
6．什么是邊際成本定價法
7．什么是變動成本與固定成本
8．什么是邊際貢獻
9．邊際成本定價法對采購的啟發(fā)
10．什么是目標收益定價法
11．目標收益定價法的采購啟發(fā)
12．企業(yè)類型不同對成本定價法的影響
13．生產廠家四種供應鏈類型
14．四種供應鏈類型的定價
15．現(xiàn)代化企業(yè)的成本定價法
16．現(xiàn)代化企業(yè)成本定價法的采購要點
案例分析：常規(guī)定價模式對于制造行業(yè)成本的影響
第二節(jié) 如何分析供應商報價
1．如何建立獲取供應商的成本框架
獲取和選擇報價的三個維度
2．如何獲得供應商真實成本構成的方法
如何分析供應商產品成本
如何分析供應商生產成本
如何分析供應商材料成本
如何界定固定成本與可變成本
如何利用盈虧平衡的方法來分析成本
3．如何正確分析供應商供應成本
產品制造成本的費用構成
產品制造成本的分析要點
從運營管理角度分析
產品制造成本的成本構成
從價值鏈看供應商成本
供應商成本分析方法介紹
(PEST分析法/五力模型分析法/SWOT分析法)
案例分析：某電池行業(yè)如何通過關鍵供應商成本分析來制定銷售目標

第五章 影響采購談判效果的因素有哪些
1．啟動談判需要準備哪些工作
2．如何分析采購談判的主要因素
3．如何準備采購談判工作
①立場性談判與利益性談判關注點，如何獲得雙贏
②如何確保談判在公平，公開，公正下進行
③采購談判對于采購和供應商的KPI指標如何設定
④如何分析采購談判團隊的性格，職業(yè)匹配，談判風格對于談判效果的影響
（性格四種類型&性格的組合特征&性格與職業(yè)&性格的匹配性&性格與談判）
案例分析：日常采購談判準備中易犯的失誤有哪些

第六章 如何制定談判策略
1. 如何利用SWTO制定談判策略
2．制定談判策略七步驟
第一步：明確談判目標
第二步：雙方立場和可能利益
第三步：雙方實力優(yōu)勢和劣勢
第四步：設定各自談判可能存在的分歧目標
第五步：談判最終策略是什么？最終目標是什么
第六步：談判團隊確定和分工
第七步：談判具體戰(zhàn)術制定
案例分析：某電池行業(yè)關于鉛錠大宗物料談判的主要策略是什么

第七章 如何實施有效談判
1．如何管控談判階段
2．整個談判如何掌控
3．哪種砍價方式更好
4．哪種談判形式容易出問題
5．如何做好電話談判
6．為什么我方會弱勢
7．我方弱勢怎么談
8．什么是分階段蠶食
9．分階段蠶食的策略步驟
10．如何提升說服力
11．第三方的參考依據(jù)
12．如何提高談判時的溝通實效
13．我們會問問題嗎
14．如何問問題
15．反駁對方的幾種方式
16．溝通禁忌
17．對方忽悠我怎么談
18．如何挽回失誤（失口）
19．出現(xiàn)僵局怎么談
20．談判結束時怎么辦
21．如何與不同對象談判
22．采購談判‘降龍十九掌’
第一:試探計/第二:聲東擊西計/第三:強人所難計/第四：換位思考計/第五：巧立名目計/第六：先輕后重計/第七:檔箭牌計/第八:順手牽羊計/第九:激將計/第十:限定選擇計/第十一:人情計/第十二:小圈密談計/第十三:奉送選擇權計/第十四:以靜制動計/第十五:車輪計/第十六:擠牙膏計/第十七:欲擒故縱計/第十八:告將計/第十九:紅臉與白臉
案例分組PK：對于市場價格上漲的戰(zhàn)略物料采取哪些不同的商務談判方法

第八章 如何降低采購物品的庫存成本
第一節(jié)：庫存管理的挑戰(zhàn)是什么
1．我們?yōu)槭裁匆獋鋷齑?br/>2．庫存過高的缺點有哪些
3．財務管理三張表
4．占用大量資金的后果
5．企業(yè)老總對庫存管理要求有哪些
6．衡量庫存是否積壓指標有哪些
7．庫存周轉率幾種算法
8．如何計算某單品在單庫周轉率
9．如何計算公司總庫存周轉率
10．造成公司總庫存緩慢的因素有哪些
11．庫存周轉率太快的缺點
第二節(jié)：如何合理設置安全庫存
1．什么是安全庫存
2．決定安全庫存量的兩大要素
3．安全庫存因子與庫存服務水平的關系表
4．如何計算安全庫存管理現(xiàn)狀值
5．如何計算指定送貨日期的‘訂單響應時間’
6．什么是標準差
7．什么是正態(tài)分布
8．計算標準差的作用
9．標準差的計算
10．如何推算現(xiàn)有庫存量時的安全庫存量及缺貨率
11．怎樣推算不能缺貨時的安全庫存量
12．如何減少安全庫存量
13．影響安全庫存設置的因素
14．如何設定安全庫存量
15．如何判斷安全庫存設定的合理性
第三節(jié)：如何做好JIT供應管理
1．什么是JIT供應管理
2．什么是“零庫存管理”
3．JIT供應三種類型
4．JIT供應對雙方的利與弊
5．如何有效實施JIT供應方式
案例分析：某企業(yè)對于包材如何做到JIT供應管理

第九章 采購招標基本降成本方法
采購招標商務實操訓練：分為標前，標會和標后三個階段（號稱招標降龍十八掌）
1．招標前準備工作
第一掌：成立招標委員會，明確各部門的職責和行動方案
第二掌：明確招標需求和市場分析，制定招標方案立項書
第三掌：明確招標流程和職責，制定招標方案書
第四掌：按照需求和目標，開發(fā)和評審供應商資源和配置
第五掌：組織供應商打樣測試，明確招標物料要求
第六掌：梳理參與競標供應商，并按照要求提交招標文件和投標保證金
2．招標會現(xiàn)場準備工作
第七掌：組織招標現(xiàn)場接待和投標事宜
第八掌：招標競標流程培訓和會議紀律宣導
第九掌：招標管理委員會職責分工、過程監(jiān)督和評標參與活動
第十掌：每輪明標招標結果的唱標
第十一掌：招標管理委員會最終商務議標的組織
第十二掌：中標結果公布
3．招標后的安排工作
第十三掌：中標通知書下達，招標保證金啟用（未中標的競標供應商退換保證金）
第十四掌：制定中標供應商的打樣、小批量測試，中批量測試和正常大貨推進計劃表
第十五掌：中標供應商品質不良的改善和輔導，按照評審計劃監(jiān)督實施
第十六掌：競標供應商穩(wěn)定供應后，無息退回投標保證金
第十七掌：財務定期評估招標降成本的實際達成效果，改善不足方面
第十八掌：綜合評估此次招標的績效考核的改善方案
案例分析：模擬某企業(yè)的招標項目，現(xiàn)場小組PK，案例分析討論