OJT與OJC教練輔導

主講老師：馬軍鋒

課程領域：通用管理教練技術

課程詳情：

一、教練與輔導

1、人力資源價值

2、對員工進行教練與輔導的好處

3、識別下屬需要輔導的方法

4、輔導類型

5、對下屬進行教練輔導的方法

二、 OJC教練方法

1、在崗教練五步法

2、日常工作輔導步驟

3、善用“批評”的藝術輔導下屬

☆ 實戰練習：運用批評的輔導方法分組進行演練

4、有效授權

n 授權的好處

n 不愿授權的原因

n 授權的四種類型

n 有效授權的步驟

☆ 實戰練習：根據情境描述進行選擇

☆ 視頻教學：《正確的授權》

5、情境領導

☆ 實戰練習：員工準備度判斷

6、正確處理員工抱怨

7、績效面談與反饋

☆ 案例：困惑的張三

☆ 視頻教學：《挑戰的評估面談》

8、為下屬提供咨詢輔導

三、 OJT輔導方法

1、培訓組織體系

? 培訓組織機構設置及其職責

? 培訓制度流程設計

? 培訓支持工具表單的開發

2、培訓課程體系

? 職類職層劃分

? 企業能力體系梳理

? 培訓課程規劃

☆ 案例：某企業培訓課程體系

? 培訓課程開發

n 課程開發流程

n 課程大綱開發

n PPT講義開發

n 授課腳本開發

n 培訓測試題開發

n 教學方法選擇

3、培訓師資體系

? 培訓師資來源

? 外部師資選拔

? 內部講師管理

4、培訓需求體系

? 培訓需求的誤區

? 培訓需求分析分類

? 培訓需求分析的五種方法

☆ 經典案例：運用績效診斷箱進行培訓需求分析

5、培訓計劃體系

? 制定年度培訓計劃

☆ 案例：某公司年度培訓教學計劃

? 年度培訓預算的制訂

? 培訓計劃與預算的實施控制

6、培訓評估體系

? 培訓效果評估方法—柯氏四級評估法

? 培訓成果轉化方法

其他課程

MTP-管理技能發展課程: MTP; 一、管理認知1、管理的本質2、管理的目標3、管理技能結構4、管理者角色定位二、績效管理1、績效管理作用2、績效管理方法3、績效管理流程4、績效目標5、KPI指標設計6、量化考核表設計7、績效面談與反饋☆ 視頻教學：《挑戰的評估面談》三、員工培育1、培育員工的好處2、員工培育的核心方法3、員工培育的OJC方法 ? 在崗教練五步法? 日常工作輔導方法? 善用批評

TTM-培訓管理者培訓: 培訓體系; 第一章  培訓認知1、培訓發展歷史☆ 案例：國內外企業大學介紹2、培訓的價值3、企業培訓成熟度模型4、培訓體系全景圖5、培訓體系設計的四個步驟第二章  培訓六大體系介紹1、培訓組織體系? 培訓組織機構設置及其職責☆ 討論：培訓管理者的勝任能力模型? 培訓制度流程設計? 培訓支持工具表單的開發2、培訓課程體系? 職類職層

課程設計與開發: 課程開發; 第一章  培訓課程規劃1、培訓發展歷史2、企業培訓成熟度模型3、內部課程開發的價值4、培訓課程規劃? 職類職層劃分☆ 案例：某企業職類職層? 企業能力體系梳理? 基于崗位能力模型的培訓課程規劃n 根據知識技能設計規劃課程☆ 案例：華北電網培訓課程體系n 根據素質模型設計規劃課程☆ 案例：華為培訓課程體系☆&n

演講呈現技巧: 授課技巧; 【課程對象】企業內部培訓師【課程目標】l 了解成人學習的基本理論l 掌握常用的培訓教學方法l 掌握課堂呈現技巧l 掌握課程控場技巧【培訓方式】l 主題講授＋案例分析＋實戰練習＋小組討論＋視頻教學＋游戲活動【培訓課時】1天（6小時）【課程大綱】☆ 現場調查：您在培訓中都遇到了哪些問題?一、培訓教學方法1、成人學習特點2、左右腦理論☆&nbs

非人力資源經理的人力資源管理: 非人資經理管理; 一、人力資源管理認知1、人力資源價值鏈2、人力資源系統模型3、懂得人力資源管理的好處4、管理者的人力資源職責二、人才甄選（選人）1、 人才招聘的基本程序2、 人才甄選核心維度3、 精確設計招聘崗位的選人標準 4、 如何閱讀簡歷并發現問題5、結構化行為面試技術? 采用結構化面試方法全面掌控面試過程行為面試的STAR方法☆ 案例：素質模型＋S

授課見證

馬軍鋒還沒有發布授課見證

推薦講師