課程背景
這個時代學員需要有趣學習，學員需要快速高效學習，學員需要利用碎片時間學習，學員需要使用其熟悉的工具學習，如：手機。如果，你還在為學員工作與學習矛盾發愁，為學員低興趣學習發愁，為學員上級不放人發愁，看來，你的培訓管理系統要升級了。試試“微”課吧，將有效幫助學員提升學習興趣以及學習成效。但如何開發“微”課呢?
從戰爭中學習戰爭，當我們向企業培訓管理者和直線部門分享“崗位經驗萃取與傳承”的學習方式時，幾乎所有管理者都“眼睛一亮”。他們非常認同，覺得這是一個能比較有效地解決問題的學習方法，并且渴望企業能快點引進“經驗萃取”項目。
“仗怎么打，兵就怎么練”，“訓練不流汗，戰場要流血”?！敖涷?，制造一切未來；經驗，是所有過去的成果?！比握钦f：“我們提倡自覺地學習，特別是在實踐中學習。你自覺地歸納和總結，就會很快地提升自己。”所以說，經驗萃取這件事情本身就是企業在當今競爭態勢下必須要做的一件意義重大的人力資源管理工作內容。
那么，我們該如何做好崗位經驗萃取，如何將零散的經驗制作成短小精悍的微課呢？或者說，如何做好課程設計與開發？
課程收益
1、獨立操作組織經驗萃取技術，進行經驗萃取與微課開發
2、運用PPT式與故事式微課腳本開發工具，做好微課腳本開發與制作
3、運用課程開頭與結尾設計工具，做好課程開頭與結尾開發
4、運用8P工具，能獨立做好教案開發
5、學員運用自信、步法、形態、手勢與眼神等6種展開力，展現颯爽英姿
6、學員運用良好開場、結尾技術，做到當眾演講開場有范、結尾有力、扣人心弦
7、學員運用表達、提問與應變等控場技巧，做到表達張馳有度、從容不迫
課程對象：組織內部培訓師，企業大學負責人，培訓總監/經理/主管/專員，人力資源總監/經理/主管/專員，教練型管理者，有志于成為培訓師的人士等
課程特色：課程用大量視頻讓學員身臨其境，從直觀體驗中體悟與建構；大量實操案例與演練，讓學員從做中學、練中學，結構知識、固化技能；課程間斷性的輔以一些測試，使學員了解自己、檢測不足；精彩討論、點評與互動式體驗
課程大綱
**單元 認知微課
一、量小力不微，微課認知“1141”
1、看清1大轉變
u 非正式教學，互聯網 時代培訓學習的新發展
u 微課成為培訓互聯網 時代新寵的那些事兒
2、理解1個概念
u 給微課一個準確而容易理解的定義
u 以微知著，微課與傳統微課的聯系與區別
u 微視頻、微微課與微課的那些剪不斷、理還亂的關系
u 微課獨樹一幟的6大特點
u 基于表現形式，微課有哪些類別？
3、掌握1個模式
u 基于IBSTPI（國際培訓績效與教學標準委員會）標準思維下的微課設計與開發創新模式
u 實用微課至少應包含的6大元素是哪些？
【知識測試】請告訴哪些是微課，哪些不是微課？
【工具應用】10分鐘法則理解與應用
第二單元
萃取經驗
二、定主題
1、我們應選擇哪些經驗來做傳承？怎么選擇
2、 理解、應用組織經驗萃取主題分析的1個主題選擇工具
3、掌握組織經驗萃取主師分析3大工具——KP分析
【團隊探討】我們應選擇哪些經驗來做傳承
【工具應用】組織關鍵崗位識別工具理解與實際操作練習
【工具應用】組織經驗萃取主題選擇工具理解與實際操作練習
三、定事件
1、理解組織經驗萃取過程中定事件的1個模型
2、講析組織經驗萃取過程中定事件的1個SCAR工具卡
【團隊探討】事件由那些要素構成
【團隊探討】請從這個經驗事件實例中，萃取出一個經驗情景事件的構成模式
【案例賞析】運用SCAR事件分析卡進行情景還原的完整案例賞析
四、定經驗
1、理解經驗萃取的1個“P-MTRA”模式
2、學會操作經驗萃取提煉的1張“知識提煉卡”
【團隊探討】給你一個經驗情景，怎么快速提煉出經驗知識
【案例賞析】經典組織經驗萃取“P-MTRA”模式應用案例賞析
【工具應用】獨立練習操作1張組織經驗萃取“知識提煉卡”
第三單元 課程開發
五、課程教案開發
1、開頭教案開發——理解、應用授課開頭設計的1個4步法
u 培訓師開頭破冰設計的3種方法7大技巧
2、過程開發——理解、應用授課過程設計的4個循環程序與9個要素過程滴耐滴
3、知識點教案開發——8P教案開發工具理解與應用
4、結尾教案開發——理解、應用授課結尾設計的1個3步法
【團隊探索】請看完這個視頻，說說它的教學安排策略
【團隊探索】這段文字教材請你來講授，你如何開發出一個清晰的教學方案
【工具應用】運用8P教案開發工具，開發1個5-10分鐘單節課程
六、課件制作
1、在做PPT開始，不要著急做每一頁的內容，**步，先設計PPT的幾個關鍵頁面
2、開門見山，你該如何給你的PPT一張漂亮的臉
u PPT首頁設計的四種類型
u 首頁主題命名的法則
3、眉清目秀，PPT目錄頁該如何實現綱舉目張
4、穿針引線，好的PPT過渡頁能讓文章自然流暢
5、恰如其分，PPT正頁如何做到既勻稱得體，又落落大方
u 學會獨立操作PPT課件布局6大統一原則
u 學會獨立操作PPT課件布局1大重點原則
u 學會獨立操作PPT課件布局2大結合原則
u 學會獨立操作PPT課件布局1大生動原則
u 學會獨立操作PPT課件布局1大移動原則
6、余音繚繞，PPT尾頁結束如何做到簡短有力、又意味深長
【情境模擬】這個PPT首頁，你該如何設計得讓人賞心悅目
【情境模擬】請幫助將這段文字型PPT重新進行精美設計
【情境模擬】請將這兩段數據型PPT重新進行簡明設計
【案例討論】如何重新設計這張“圖文混搭型”PPT
【案例賞析】典型PPT課件重點布局原則的制作案例賞析
【案例賞析】典型PPT課件結合布局原則的制作案例賞析
【案例賞析】典型PPT課件移動布局原則的制作案例賞析
第四單元 1臺：魅力臺風塑造
七、1臺：魅力臺風塑造
1、1展自信，培訓師如何不卑不亢、從容不迫
u 培訓師恐懼、怯場的表現有哪些
u 培訓師克服恐懼、樹立自信的6種方法
2、2展步法，1穩2重3鮮活
u 培訓師上臺、下臺的N個注意事項
u 培訓師站臺男女步法、走臺的注意事項
3、3展形態，培訓師儀容、儀表的標準與注意事項
4、4展手勢，培訓師如何揮灑自如、落落大方
u 培訓師手勢常見的6種錯誤
u 培訓師手勢標準12式
5、5展眼神，目光控場、非同凡響
u 培訓師目光交流的“3個區域”
u 培訓師目光投射7方向與7視運用
u 培訓師“3種控場目光”的巧妙運用
【案例討論】你感受到了他的恐懼嗎？有哪些表現
【視頻賞析】大咖談克服恐懼、走向自信的3步
【角色扮演】請示范你會如何上臺、走臺與下臺
【視頻賞析】培訓師手勢標準12式賞析
6、6展聲音，培訓師科學發聲1氣5聲
u 認知、理解人類聲音的4個基本維度
u 根據培訓師發聲原理，學會科學發聲的1個技巧
u 培訓師課程上應學會巧妙運用的5種發音
u 根據培訓師馭氣方法，學會課堂上定神閑的3個訣竅
【情境演練】培訓師科學發聲訓練
【視頻賞析】5音視頻案例示范與賞析
【情境演練】培訓師如何正確練氣
第五單元 2頭：魔力開場技術
八、2頭：魔力開場技術
1、培訓師錯誤開場的5種表現
2、培訓師魔力開場的5種手段
u 培訓師案例開場3式
u 培訓師游戲開場3式
u 培訓師懸疑開場4式
3、培訓師正確開場的4個步驟方法
【團隊討論】根據這些當眾演講，請討論總結出在開、結場方面的得失
【練習測試】請標出這些經典錯誤、正確開場的類型
第六單元 4控：巧妙控場策略
九、4控：巧妙控場策略
1、提問，培訓師提問2種形式5項注意
2、應變，培訓師課堂8種常見突發事件與應變策略
u 培訓課堂常見突發8事件：遺忘、沉悶、乏味、搗亂、自滿、挑釁、出錯、健談
u 培訓師巧妙應對8事件的策略
3、培訓師課程互動過程中點評出彩的5個步驟
【工具應用】培訓師課程中點評5個步法獨立操作練習
第七單元 5尾：利索結尾手段
十、余音繚人，培訓師利索結尾7法1規
1、培訓師錯誤結尾的5種表現
2、培訓師利索結尾的7種手段
3、培訓師利索結尾必須牢記的1個規則
【練習測試】請標出這些經典錯誤、正確結尾的類型
【視頻賞析】大咖們經典當眾演講開場、結尾視頻賞析
第八單元
微課設計開發輔導與點評
