【課程簡介】
測評技術在人才甄選、人員盤點、人才梯隊建設中的作用越來越突出,在沿海及發達城市已得到了普遍應用,本課程主要介紹測評技術中主流測評種類及其優劣勢,幫助學員學會根據需求采用不同的測評種類提升工作效率及企業績效。
【課程收益】
一、 了解人才測評的不同種類及特點
二、 學會面試的兩種基本測評方式
三、 了解筆試的兩種基本測評方式
四、 掌握心理測評中常用的測評工具
五、 掌握測評結果在企業的應用
【授課對象】
人力資源從業者、獵頭等
【課程講授方式】
講授 + 案例剖析 + 視頻 + 小組互動研討 + 世界咖啡,案例緊貼實際工作,講解由淺入深、化難為易,讓學員由工作時身邊發生的事例中學習到精髓。
【課程大綱】
第一篇、測評技術PK篇
1、 效度和信度
2、 實施難易程度
3、 影響度
4、 各自優劣勢
第二篇、面試測評技術篇
一、 面試測評技術 之 BEI行為事件訪談
1、 面試官培訓注意事項
2、 面試試題的設計
3、 有效追問的三個法寶
4、 BEI訪談四個注意事項
案例分析 基于STAR的BEI
二、 群面測評技術 之 LGD無領導小組討論
1、 無領導小組討論流程
2、 競合式/對抗式無領導小組討論
3、 面試官觀察重點
4、 題目設計思路
案例分析:競合式LGD
三、 其他面試測評技術 之 情景面試
1、 競聘演講面試的流程及重點
2、 角色扮演面試的流程及重點
3、 管理游戲的流程及重點
實操:團隊游戲面試
第三篇、筆試測評技術篇
一、 筆試測評技術 之 公文筐測試
1、 公文筐測試的流程
2、 公文筐測試的類型及重點
3、 公文筐測試出題思路及評分要點
實操:公文筐筆試
二、 筆試測評技術 之 案例分析測試
1、 案例分析題測試的流程
2、 案例分析測試的類型及重點
3、 案例分析題測試出題思路及評分要點
實操:案例分析筆試
三、 其他筆試測評技術
1、行政能力測試的注意事項
2、智商/企業制度測試的注意事項
第四篇、測評工具篇
1、個性測驗之DISC行為風格
2、能力測驗之OPQ潛質測評
3、心理健康測驗之SCL-90
4、價值觀測驗之WVI舒伯
5、職業興趣測驗之霍蘭德
實操:報告解讀
第五篇、測評結果應用篇
1、人才選拔中如何應用測評結果
2、招聘面試中如何應用測評結果
3、職業生涯規劃中如何應用測評結果
4、人才盤點中如何應用測評技術
5、員工溝通激勵中如何運用測評技術
說明:本課程大綱為通用方案,一般會在培訓前與企業做進一步溝通,根據企業具體情況,調整為最符合企業實際情況的個性化方案。