陳賽紅
            • 陳賽紅學習地圖建設與績效提升訓練專家,國家級人力資源管理師
            • 擅長領域: 管理者角色認知 團隊管理 TTT 課程開發 績效管理
            • 講師報價: 面議
            • 常駐城市:廣州市
            • 學員評價: 暫無評價 發表評價
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            中基層管理者的角色認知

            主講老師:陳賽紅
            發布時間:2024-01-15 15:08:51
            課程詳情:
            課程背景

            如何使技術型人才成功走向管理型人才?大多數企業老板都會有這樣的困惑,原本在某一領域非常出色的員工,將他們提拔、晉升或者招聘進來的人才放在新崗位上,發現往往不能勝任新崗位:比如領導力不足、溝通能力不夠、管理經驗不夠等等,造成了團隊工作停滯不前,出現關鍵技能人才流失,甚至導致新晉升管理干部的離職,提高企業人力資源成本和管理成本,也給所在部門正常運營造成一定阻礙。究其原由,主要是管理者的角色轉變不成功造成,換而言之,管理者未能有效的進入新角色且轉開一系列的管理工作而導致工作目標未達成,未能創造企業設定的價值。

            為什么角色轉變如此關鍵?通過權威機構的相關調查數據,他們對1300多位資深人力資源領導者的調查,90%的人都同意“進入新角色的轉型期是領導者職業生涯中最具挑戰性的階段”,尤其是最初3-6個月的成功與否預示著在這一崗位上的最終失敗。

            技術型人才是某一領域的專家,其價值通過個人能力及組織提供的資源而達成;而一個優秀的管理干部則是通過成就別人來成就自己的,這種轉變是一個全新的開始,如果不能從管理干部自身角度有一個正確認識且采取有效行動,必然導致一定的失敗。

            本課程就是幫助中基層管理者進行角色轉換,從單一技術領域成功走向管理領域的課程。課程以4M 管理力核心方法論,從管理自我、管理上級、管理下屬和管理同盟四個維度出發,理清人與人的關系,帶來16個管理細節的全面提升,解決企業中基管理干部復制、培養和快速提升的問題。課程每個模塊都完全服務于管理實踐,配套工具包易學易用,即學即用即見效。

            課程特色

            實戰:針對中基管理人員實際遇到的問題出發

            實用:結合角色定位和能力模型,以4M管理力為核心方法論,共創輸出管理者的角色定位和能力模型

            實效:在金融業、制造業、通信業有成功案例

            課程收益

            自我管理:明確角色定位和提升規劃,用思想和行動使角色轉變成功;

            向上管理:與上級達成一致目標,提高溝通效率、獲得有效支持與資源;

            團隊管理:提高評估、發展及領導團隊的能力,助力團隊目標達成;

            同盟管理:有效整合內、外部合作伙伴,創建支持性同盟、為達成同一目標而創造自身價值

            課程對象

            1.從技術崗位轉向管理崗位的新晉中基層管理者

            2.進一步 提升角色認知的中基層管理者

            課程方式

            講師講授+案例分析+小組討論+實操演練

            課程大綱

            (1)導課:角色轉變-關鍵的90天

            引用案例,一個新晉主管的煩惱,90天后被迫下崗

            1. 晉升的苦惱:新晉管理者在工作中出現的困惑與苦惱

            2. 分析角色轉變期的陷阱,如何形成良性循環

            3. 評估新角色風險,把控職業轉型好勢頭的關鍵時間節點

            (2)自我管理,是角色轉變成功的前提

            運用案例進行自我剖析,如何解決?

            1.價值定位:管理者的核心價值在哪里

            高中基層管理者不同的角色定位

            高層:企業領導者

            中層:經營管理者

            基層:業務執行與監督者

            2.責任描述:為什么擔任這個角色,需要承擔什么樣的責任?

            共創輸出:優秀的高/中/基層管理者不同角色的具體職責和工作任務進行描述

            3. 調整策略:每種角色在3種情境(上級、團隊及同盟)中的定位

            4. 自我提升: 加速學習的3個核心內容和2個關鍵方法

            5. 行動定向:面對變化的決心和行為,擬定自我管理的行動計劃

            (3)上級管理,在上級看重的領域成功

            結合的案例如何搞定上級,獲得肯定?

            1.與上級溝通的5不要

            2.與上級溝通的3大能力:洞察能力、經營能力、全局觀

            共創輸出:優秀的高/中/基層管理者對三大能力的定義

            3. 讀懂上級:如何掌握上級的工作模式和行為習慣

            4. 核實目標:如何與上級溝通達成一致的工作目標

            5 情境核實:與上級達成現狀與任務的一致性,掌握上級重視的領域

            6. 獲取資源:如何通過上級獲取支持和資源

            7. 個人發展:上級對你的期望,個人和部門的發展方向

            (4)團隊管理,保持內部的一致性

            結合案例如果管理團隊,達到團隊的目標?

            1.管理團隊具備的3大能力:目標管理能力、團隊建設能力、人才培養能力

            共創輸出:優秀的高/中/基層管理者對三大能力的定義

            2.團隊目標:目標管理原則與方法

            3.診斷組織:診斷內部組織結構的診斷方法

            4.評估下屬:評估下屬10問

            5.發展團隊:裁人和留人的方法,如何保持團隊的一致性

            6.領導團隊:如何運用一推一拉帶領導團隊

            (5)同盟管理,獲得內外同盟的支持

            結合上述案例如何找到自己的同盟并獲得支持?

            1.管理同盟具備的3大能力:溝通協作能力、邏輯分析能力和創新能力

            共創輸出:優秀的高/中/基層管理者對三大能力的定義

            2.分析同盟影響的目標和原因

            3.創建內部、外部的支持同盟和反對同盟

            4.如何確定不同情境下的關鍵人物

            5.制定影響策略:如何獲得同盟的支持且減少反對的同盟

            6.評估有效同盟:如何評估支持同盟

            (6)結課:強化成果,落地運用

            體會:小組實戰結果分享

            總結:講師歸納與提示

            獎勵:優秀小組獎勵與分享

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            三維六步建設高績效團隊
            績效管理
            課程背景管理者如何帶出一支高績效的團隊呢?是否覺得個人所需的能力而力不從心?或者費心了心思卻達不到預期的目標?團隊成員技能與素養參差不齊難以提升?本課程從洞察自己、洞察團隊、洞察組織3個維度分為管理者準確定位、五大技能提升、解析文化與戰略、打造團隊文化與目標、有效認知團隊和不斷迭代團隊6個步驟運用理論結合案例、方法與技巧分享已被探索成功的高效團隊管理之路。課程對象各層級、各部門管理人員、各項目負責
            績效面談與輔導技巧
            績效管理
            課程背景績效面談與輔導是績效管理的生命線,績效考核之所以失敗,很多是因為績效面談與輔導這個環節沒有做好。高效的績效考核管理是一個PDCA循環機制,P-制定績效指標和行動計劃,D-績效期間進行輔導,C-績效考核與面談,A-績效診斷與改進;但是大部分企業及管理者都忽略了關鍵的D和C。很多管理者未對員工工作過程的進行有效輔導,為了考核而考核,填表打分只是走過場,也懼怕與員工進行績效面談,尤其是改進性績效
            以目標為導向的績效管理
            績效管理
            課程背景建立管理者對績效管理的正確認知與理解,從企業經營層面分析思考如何建立企業整體的績效管理與考核體系,提升綜合執行力。掌握績效指標分解的技巧與工具運用方法、績效考核標準與權重設計的要點等實務內容,推動績效管理與考核的實效性本課程從目標管理角度出發,引導學習者認識到目標-績效管理與考核的重點與要義,通過案例討論分享,破除在績效管理中的輕管理重考核的錯誤認知。學習運用科學分析工具,從企業經營戰略出
            組織經驗萃取工作坊
            經驗萃取
            課程背景每位管理者都:期待企業內部關鍵崗位的核心經驗有機會被充分萃取并傳承。期待掌握經驗萃取的方法和技巧,為企業知識化管理提供支持。期待人才發展不再僅僅依賴外部輸入,為內部培養提供“肥沃土壤”。課程收益1.理解經驗的價值和萃取經驗的目的;2.掌握經驗使用的場景和角色的作用;3.設計規劃萃取的實施路徑,確定萃取邊界和訪談對象;4.運用訪談專家的流程,話術,方法,初步整理建模;5.應用經驗萃取的模型和
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