企業(yè)中高層管理人員、新晉主管經(jīng)理、儲備干部、中層主管
培養(yǎng)主管必備的管理常識和思維方式; 提升主管的工作責(zé)任意識和敬業(yè)精神;提升主管教練下屬和授權(quán)的能力;善于應(yīng)用團隊協(xié)作和團隊的力量,發(fā)揮創(chuàng)造力工作效率; 認識到培養(yǎng)與激勵員工的重要性以及方法; 創(chuàng)建高績效的團隊。
一、優(yōu)秀主管的職業(yè)素養(yǎng)
1、優(yōu)秀主管的十大要求
2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3、什么樣的主管是受歡迎的
二、優(yōu)秀主管如何樹立威信與權(quán)利
1、威信來自哪些方面
2、影響威信的因素
3、權(quán)利和威信的關(guān)系
4. 權(quán)力運用的誤區(qū)
5、如何樹立威信的方法
三、如何率領(lǐng)和激勵好下屬
1. 當起啦啦隊長、支持者、鼓勵者
2. 行動力的根源
3. 除了獎金的其他激勵法
4. 評測和管理基層工作環(huán)境的工具
5. 案例分享
☆團隊游戲――團隊協(xié)作訓(xùn)練
四、善于了解自己,認識他人;知人善用
1、認識自己了解他人
2、學(xué)會和不同人相處,知人善用
五、做好目標規(guī)劃掌控過程
1、績效管理黃金法則
2、多杈樹示意圖
3、目標管理干部三要訣
4、實施進度監(jiān)督
5、成果評估
六、優(yōu)秀主管的時間管理
1、影響時間的因素
2、當日事當日畢
3、一次做好,次次做好
4、六點優(yōu)先工作制
5、讓下屬有效動起來
七、上下左右的溝通策略
1、溝通的定義
2、管理溝通中的誤區(qū)
3、與上級溝通的9個要則
4、與下屬溝通的9個要則
5、與同事溝通的9個要則
☆團隊游戲――團隊溝通研討
八、如何做優(yōu)秀的教練
? 不盲目為下屬背“猴子”
? 教練的原則
? 教練的標準
? 教練的功力
? 培育+授權(quán)
? 授權(quán)的原則
? 授權(quán)的流程
? 克服授權(quán)的障礙與誤區(qū)
? 授權(quán)的程度
? 案例研討
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