對象
企業董事長、總裁、總監以上高層領導;政府及公共服務機構中高層領導;高校及研究構成教
目的
精準獨到的前沿觀察,系統全面的深度解讀,典型詳實的案例數據,發人深省的理念倡導,激發創新的實踐指引。
內容
卜安洵老師“互聯網 ”1 3系列講座
《互聯網 :新市場呼喚新模式》
《企業產品轉型:爆品打造》
《企業營銷轉型:粉絲打造》
《企業管理轉型:創客打造》
課程時間:
每門課均有半天版和一天版。1 3合講,共為2-4天。
第一講:《互聯網 :新市場呼喚新模式》
課程綱要
一、用歷史的眼光,判斷今天的變化!
人類歷史上的3個時代
1、農業時代,發生和結束
2、工業時代,發生和結束
3、智業時代,發生和結束
二、市場和社會如何被“改朝換代”?
(一)互聯網 如何“去中介”?
1、商場轉型:商品交易將不斷去“中介”
2、學校轉型:知識轉移將不斷去“中介”
3、銀行轉型:金融流轉將不斷去“中介”
4、醫院轉型:醫療服務將不斷去“中介”
5、政府轉型:公共管理將不斷去“中介”
(二)互聯網 如何“去邊界”?
1、空間去界:車子、房子和位置如何被打通?
2、時間去界:碎片化的時間、大眾和時間如何被采集?
3、產權去界:共享經濟將開啟怎樣的未來?
(三)互聯網 如何“去規戒”?
1、從信息不對稱、能力不對稱,到觀念不對稱
2、傳統觀念的壓艙石正在粉碎
——隱私與專利
——專業與權威
——假貨與品牌
——工作與公司
三、早一步發現屬于自已的新模式
(一)各行各業都在跨時代
——社會:對老一代的意義
——學界:經營和管理方法論創新
——政府:全社會最大的瓶頸待破
(二)傳統企業向死而生
1、打造開放型公司
——研發體系開放
——制造體系開放
——營銷體系開放
——資本體系開放
2、開造平臺型公司
——去中層
——去分工
——去考核
3、打造創新型公司
——內部市場
——內生學習
第二講:《企業產品轉型:爆款打造》
課程綱要
(一)生產的本質:從無到有。
1、是否真的“無”?你是否在做多余的東西。
2、是否真的“有”?你是否能做全新的東西。
3、企業如何跳出“中等收入陷井”?
(二)少:從全款到單品
1、是否真的“無”?你是否在做多余的東西。
2、標準:目標夠小,市場夠大,優勢夠強
3、導航:回歸原點、發現痛點、打造亮點。
(三)易:從產品到場景
1、幾乎每一件產品,都可以更“易用”
2、如何做?
——搭建應用場景。
——用戶參與設計。
——全息化的評測。
(四)智:從功能到智能
1、智能化:感知、記錄、通訊、整定、升級
2、演變:產品-應用-車間-工廠-城市
3、智能化如何起步?
(五)情:從物格到人格
1、人們在尋找那些能夠代表自我的消費品!
2、人格化從定制開始
3、工業品如何人格化?
——品牌主張
——客戶屬性
——應用定制
——共創共享
(六)快:從世代到迭代
1、為什么他們可以一周一迭代?
2、確定自已的產品迭代節奏
3、工業體系的產品迭代模式
4、速度與質量如何平衡?
(七)合:從封閉到開放
1、遠大的生命手機為什么必敗?
2、從三馬賣保險到特斯拉開放專利
3、不開放的原因:名和利
4、開放的路徑:
——研發體系開放
——制造體系開放
——營銷體系開放
——資本體系開放
課末復盤:如何打造全新的產品競爭力?
第三講:《企業營銷轉型:粉絲打造》
課程綱要
(一)重新定義客戶
1、你的客戶分成五類
2、找出粉絲級的客戶
——首選合作
——為你傳播
——幫你改善
3、不同客戶的不同價值和策略
(二)如何讓客戶成為“粉絲”?
1、心靈主張
——消費者多少內心的呼喚等待代言。
2、真實價值:
——幫客省錢計劃
——首席愉悅官
——公開評價平臺
3、超級符號
——超級IP的視覺要素
——明星企業的CIS體系
4、傳播平臺
——六度空間與二級傳播
——工具、話術和借勢
(三)2016:可選的超級IP
1、全球合伙人
2、超級體驗中心
3、創客平臺
4、服務品牌化
——偶像導向的團隊
(四)粉絲客戶如何數據化
1、設計
——客戶屬性數據
——客戶行為數據
2、收集
——接觸點收集
——第三方收集
3、挖掘
——集中式挖掘
——分布式挖掘
4、應用
——應用于產品開發
——應用于營銷規劃
——應用于制造計劃
——應用于企業戰略
課末復盤:如何創新營銷與客戶關系?
第四講:《企業管理轉型:創客打造》
課程綱要
(一)合作新趨勢
1、軍事作點單元變革
——從師、旅、到團、連。
2、企業運營單元變革
——從SBU到MIN-SBU到CELL-SBU.
(二)新組織協作模式
1、“平臺 團隊”成為新標配
2、細胞體團隊
3、生態化平臺
(三)法則一:以人為本
1、生意的起點:找人
——事業心、學習力、自律心、正義感、專長
2、找人之后:組閣
——黑衣人、灰袍騎士、白衣天使、紅衣主教
3、組閣之后:團隊化
——目標一致
——技能互補
——協同互助
——改善創新
4、創客文化:
——自已選目標
——自己找方法
——自已享成果
(四)法則二:以事為綱
1、把所有的任務,變成工作項
——目標、進程、資源、成本和報酬。
2、通過工作項的擴展,拉升組織和業績
——存量立項、延伸立項、創新立項
3、所有工作項,在內部互動搶單
——發單機制、搶單機制、評單規則
5、內部市場化,需要信息系統
6、內部市場化,需要引領和倒逼
(五)法則三:以知為源
1、定義問題
——目標差距找問題
——運營障礙找問題
——外部挑戰找問題
2、發起小組
——多少人,幾種角色?
——如何構成?為什么要三種人?
——如何運作?
3、尋找方法
——背景
——現狀
——目標
——原因
——對策
——驗證
——成果
4、共享知識
——A3報告如何做?
——如何分享?
——企業知識倉庫如何創建?
(六)法則三:以利為基
1、企業是誰的?
——資者有其股
——勞者有其股
——用者有其股
2、股權金手銬與延期支付
3、勝任能力與職位管理
4、業績考評與財富分配
5、精神回報如何更有效?
結課:回顧與啟發:
“明者因時而變,知者隨事而制,強者乘勢而進”