【課程目標(biāo)】
1. 針對(duì)公司2020年度目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行全面的回顧與復(fù)盤;
2. 探詢分析公司當(dāng)下面臨的潛在矛盾與關(guān)鍵問題;
3. 聚焦下半年工作的**重要目標(biāo),提出針對(duì)性解決方案,;
4. 在目標(biāo)一致的前提下,引導(dǎo)各部門掃清合作障礙,達(dá)成合作共識(shí);
【課程大綱】
一、工作坊擬達(dá)成的預(yù)期成果
1. **復(fù)盤,參與者充分分析并全面了解業(yè)績目標(biāo)與預(yù)期目標(biāo)的差距;
2. 形成公司戰(zhàn)略執(zhí)行中所面臨障礙與挑戰(zhàn)的共識(shí);
3. 梳理形成有針對(duì)性的推動(dòng)戰(zhàn)略落地的解決新思路和可執(zhí)行的行動(dòng)改善計(jì)劃;
二、流程設(shè)計(jì)
流程整體思路:工作坊分為兩個(gè)部分,即復(fù)盤部分與下一年度工作思路聚焦。
1) 復(fù)盤部分的主要成果,即對(duì)前期業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成、重要項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行盤點(diǎn),就面臨的障礙與挑戰(zhàn)進(jìn)行剖析,并對(duì)造成這些障礙與挑戰(zhàn)的根本原因達(dá)成共識(shí)。
2) 下一年度工作思路聚焦的主要成果,即在所面臨的障礙與挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)上,分析并聚焦于“如果我們期望達(dá)成目標(biāo),需要至少完成哪些**重要的目標(biāo)”;
3) 探詢基于**重要的目標(biāo),如何從本部門工作入手推進(jìn)該目標(biāo)的分解與落地,并形成未來可執(zhí)行的行動(dòng)方案。
三、戰(zhàn)略/季度業(yè)務(wù)復(fù)盤工作坊引導(dǎo)流程 【主題】:戰(zhàn)略/季度業(yè)務(wù)復(fù)盤工作坊
【時(shí)間】:1—2天 【參與者人數(shù)】:30—50 人
【引導(dǎo)師】:崔高峰 【引導(dǎo)技術(shù)選擇】:ORID 復(fù)盤 開放空間
【工作坊時(shí)間】: (9:00——12:00 13:00——17:00 )
【方案簡要說明】: 方案關(guān)鍵步驟:“ 回顧、評(píng)估、分析、行動(dòng) ”
1、上午:回顧目標(biāo)、評(píng)估結(jié)果、分析原因;
2、下午:跨界創(chuàng)新、行動(dòng)調(diào)整、成果匯報(bào) 流程內(nèi)容備注**階段主持講話領(lǐng)導(dǎo)講話,主題、重要性、期望目標(biāo) 1、開場導(dǎo)入開啟介紹目標(biāo)、任務(wù)、研討流程、時(shí)間、階段性成果 破冰開場熱身游戲——視覺探索(暫定) 小組建設(shè)小組角色、研討規(guī)則 方法導(dǎo)入業(yè)務(wù)復(fù)盤的價(jià)值和意義,復(fù)盤的流程和原則 2、回顧目標(biāo)
目標(biāo)/成果回顧:目標(biāo)和階段成果 回顧過程分享:關(guān)鍵事件、重要數(shù)據(jù)…… 3、評(píng)估結(jié)果
亮點(diǎn)與原來目標(biāo)比,亮點(diǎn)有哪些? 不足與原來目標(biāo)比,不足有哪些? 4、分析原因
成功關(guān)鍵因素主觀/客觀分析 失敗根本原因主觀/客觀分析 聚焦關(guān)鍵因素聚焦關(guān)鍵影響因素,確定重點(diǎn)研討議題 第二階段5、跨界創(chuàng)新
主題導(dǎo)入認(rèn)領(lǐng)議題:議題(有吸引力的名稱,買點(diǎn)),姓名、承諾 議題召集議題召集:我是誰?我的主題是,背景、價(jià)值,歡迎大家來做客! 跨界研討主題研討:AB場,搶攤位、智慧集市 隨時(shí)記錄:議題、召集人、參與者、討論內(nèi)容 個(gè)人分享成果:(逛畫廊,投票分享其中5個(gè)主題) 6、行動(dòng)調(diào)整
行動(dòng)計(jì)劃1、開始做什么?(有哪些新的發(fā)現(xiàn)和補(bǔ)救措施) 2、停止做什么?(可能不再奏效或被驗(yàn)證不當(dāng)?shù)囊恍┐胧?、繼續(xù)做什么?(推進(jìn)到位或需要堅(jiān)持,發(fā)揚(yáng)光大的地方) 7、成果匯報(bào)
小組匯報(bào)準(zhǔn)備調(diào)整后的行動(dòng)計(jì)劃 小組匯報(bào)小組報(bào)告員,(3 5)分鐘/組 8、反思總結(jié)
學(xué)習(xí)收獲我們學(xué)習(xí)小組的收獲是什么?
一天的工作坊,我們認(rèn)為業(yè)務(wù)復(fù)盤對(duì)管理者的幫助是什么?
回到團(tuán)隊(duì)之后,你打算如何運(yùn)用?
講師課酬: 面議
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