【培訓對象】
工作主管 經(jīng)理人
【培訓收益】
1、經(jīng)理與儲備經(jīng)理對于經(jīng)理人職業(yè)技能的系統(tǒng)化清晰認知
2、學會經(jīng)理人必備的目標與時間管理工具、業(yè)務團隊管理工具、自我管理工具、人員管理工具、經(jīng)理人職業(yè)操守條例、績效考核方法、市場SWOT分析工具
3、掌握世界級經(jīng)理人的心態(tài)與觀念、行為習慣與九型人格的性格修煉、忠誠與感恩的價值觀
4、熟知世界級經(jīng)理人的禮儀與修養(yǎng)、著裝與規(guī)范
世界級主管/經(jīng)理訓練營
【前言】
管理是一門科學,也是藝術(shù),看似千頭萬緒,但也有脈絡可循!尤其是公司的主管經(jīng)理們,是一個信息傳達者,是團隊的核心力,是業(yè)績的執(zhí)行完成者。他們的職業(yè)化管理能力和素養(yǎng)代表了公司的未來。時代在變,我們的輔導方式應該改變了!教育可以改變觀念,訓練才能改變行為。
多數(shù)主管經(jīng)理及銷售骨干們來自于一線成長,他們因為業(yè)績突出,而成為一個小團隊的帶領者。但是管理學科并沒有完整的學習與歷練。這個時代要求的管理者,不僅會做業(yè)務,還要兼顧到公司政策,文化,個人素養(yǎng)和楷模的示范作用;不僅負責業(yè)績,還要負責團隊成員的正確成長。他們是公司承上啟下的中間層。世界級的公司,全部有系統(tǒng)化的對各層級人員的訓練計劃與投入,保持長期穩(wěn)定增長。借助外部管理公司,系統(tǒng)化的學習管理課程,是中小企業(yè)必須進行的管理工作革新。培訓結(jié)束僅僅是個開始,在后續(xù)的工作中,培訓公司教練隨時的指導,才能學以致用。
嵌入式培訓是一種連續(xù)的技能與素養(yǎng)傳授課程,使得當天的技能與素養(yǎng)知識在其后可以使用提高,再學習其他內(nèi)容,并通過教練的連續(xù)指導與輔導不間斷從而改變。
【世界級主管/經(jīng)理人訓練】
培訓概念——與傳統(tǒng)培訓設計上最大的不同,通過教練了解被輔導者的過往經(jīng)歷\現(xiàn)狀\期許等,尤其是心態(tài)與技能在實際工作中的落差,設計輔導方式。培訓方式——以研習與模擬討論為主。通過教練的引導,每個學員運用輔導的技術(shù)和心態(tài)來解決問題提高績效。
課程計劃說明
根據(jù)我們在企業(yè)培訓與管理咨詢經(jīng)驗,依靠我們在各行業(yè)中扎實的數(shù)據(jù)庫及趨勢分析,結(jié)合現(xiàn)實狀況與未來發(fā)展期許,尤其是當下各行業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu),設計以下嵌入式培訓思路,以期達到:
1、經(jīng)理與儲備經(jīng)理對于經(jīng)理人職業(yè)技能的系統(tǒng)化清晰認知
2、學會經(jīng)理人必備的目標與時間管理工具、業(yè)務團隊管理工具、自我管理工具、人員管理工具、經(jīng)理人職業(yè)操守條例、績效考核方法、市場SWOT分析工具
3、掌握世界級經(jīng)理人的心態(tài)與觀念、行為習慣與九型人格的性格修煉、忠誠與感恩的價值觀
4、成為世界級經(jīng)理人的禮儀與修養(yǎng)、著裝與規(guī)范
5、完善的售后2次服務體系,養(yǎng)成職業(yè)習慣的延續(xù)
【前中后服務計劃】
1、嵌入式的培訓不在于現(xiàn)場的幾天,而來自于前中后期的針對性服務
2、課程開始前,我們將派出不少于3個顧問,進行參訓學員的密集面對面訪談工作,了解當下狀況;同時將訪談做成表格,提交給客戶領導
3、根據(jù)訪談結(jié)果制定最切合學員現(xiàn)在與未來的課程,并盡量滿足所有參訓學員的實際呈現(xiàn)的問題,而不是浮光掠影的簡單課程(與其那樣不如去機場買過氣光碟看)
4、培訓課程高要求,嚴標準;精品化,易掌握;案例多,扮演多;不說教,不責罵;情境式,活動式
5、課程結(jié)束后15天,進行第一次集中式售后服務:回顧所學,討論所用;引進輔助課程提高所學;結(jié)成小組互助,開展在線交流;提供經(jīng)理人必讀書籍,逐步養(yǎng)成職業(yè)習慣
6、課程結(jié)束后30天,進行第二次尋訪式或集中式售后服務:三個顧問各自輔導一個小組,及時解決實際工作中的人員問題,管理工具使用狀況,態(tài)度與形象總結(jié)提高