周彥
                    
            
                    
            
                    	
              
                        	
            • 周彥銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型培訓(xùn)專家
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            • 擅長領(lǐng)域：
																銀行保險
																																								                            
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            • 講師報價：
                        										面議
								                        	
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            • 常駐城市：上海市
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            • 學(xué)員評價：
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								發(fā)表評價

                            
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            • 助理電話：
                            	13140553134    
                            	QQ：2703315151
                            	                            
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            • 在線咨詢
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            主講課程
            
			
            
												
            
         			
            標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)及營銷能力提升
            
          			
            營銷技能
            
          			
            課程目標(biāo)：1、理解服務(wù)禮儀的重要性2、建立良好積極的營銷服務(wù)心態(tài)3、重塑銀行員工的職業(yè)形象4、掌握顧問式營銷關(guān)鍵行為、要點技巧和相關(guān)話術(shù)5、根據(jù)不同的流程，銷售場景，學(xué)習(xí)并掌握具體的銷售方法及應(yīng)對技巧課程時間：6小時/天；1天課程大綱:頭腦風(fēng)暴大討論：您是一位優(yōu)秀的銀行員工嗎？心態(tài)——與時俱進(jìn)的主動服務(wù)意識知識——豐富多樣的產(chǎn)品知識水平技能——產(chǎn)能高效的業(yè)務(wù)營銷能力第一部分：規(guī)范化的服務(wù)禮儀——塑
            
         		
            
         						
            
         			
            內(nèi)訓(xùn)師知識及技能提升培訓(xùn)
            
          			
            內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)
            
          			
            課程目標(biāo)：1.角色定位：明確內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)定位2.職能內(nèi)化：職能定位之下的各項技能提升3.立足管理：從管理角度出發(fā)指導(dǎo)員工動作執(zhí)行4.意識引導(dǎo)：調(diào)動員工熱情、激發(fā)執(zhí)行力及團(tuán)隊意識課程時間：2.5天(6小時/天)課程大綱:第一部分、內(nèi)訓(xùn)師的角色定位一、專職內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)方向1、培訓(xùn)體系建設(shè)及框架搭建2、培訓(xùn)內(nèi)容執(zhí)行及深化3、六頂思考帽帶來的思考風(fēng)暴4、反饋的價值和意義——小組研討：你眼中的內(nèi)訓(xùn)師？二、內(nèi)
            
         		
            
         						
            
         			
            有效溝通與管理實踐
            
          			
            溝通技巧
            
          			
            課程目標(biāo)：1、重新認(rèn)識溝通在組織管理中的效用及價值！2、定義有效溝通并進(jìn)行管理實踐的目的性訓(xùn)練！3、達(dá)成有效溝通的共識，促進(jìn)組織管理效能的提升！4、延展提升各崗位的自我管理及團(tuán)隊協(xié)作能力！課程時間：6小時/天；1天課程大綱:第一部分管理溝通的原理一、關(guān)于有效溝通1、為什么需要有效溝通2、什么是溝通？什么是管理溝通？3、有效溝通的原則信息原則：完整、體諒、禮貌、具體定位原則：自我顯性（直接表達(dá)）vs
            
         		
            
         		         						
			
            
			
            
				
			
            
		
            


	
            
	
	
            
		
            
			
            授課見證
            
						
            
								
							
            
			
			
		
            

				
            

            推薦講師
            

            
	
            
	
            
		
            馬成功
            
		Office超級實戰(zhàn)派講師,國內(nèi)IPO排版第一人
		
            講師課酬：
						面議
					
            
		
            常駐城市：北京市
            
		
            學(xué)員評價：
						
						
						
						
						
					
            
	
            

            

            
	
            
	
            
		
            賈倩
            
		注冊形象設(shè)計師,國家二級企業(yè)培訓(xùn)師,國家二級人力資源管理師
		
            講師課酬：
						面議
					
            
		
            常駐城市：深圳市
            
		
            學(xué)員評價：
						
						
						
						
						
					
            
	
            

            

            
	
            
	
            
		
            鄭惠芳
            
		人力資源專家
		
            講師課酬：
						面議
					
            
		
            常駐城市：上海市
            
		
            學(xué)員評價：
						
						
						
						
						
					
            
	
            

            

            
	
            
	
            
		
            晏世樂
            
		資深培訓(xùn)師,職業(yè)演說家,專業(yè)咨詢顧問
		
            講師課酬：
						面議
					
            
		
            常駐城市：深圳市
            
		
            學(xué)員評價：
						
						
						
						
						
					
            
	
            

            

            
	
            
	
            
		
            文小林
            
		實戰(zhàn)人才培養(yǎng)應(yīng)用專家
		
            講師課酬：
						面議
					
            
		
            常駐城市：深圳市
            
		
            學(xué)員評價：
						
						
						
						
						
					
            
	
            

            


            

			
            

            


		
		
		
	
	
	
	
	
	
		


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