管控情商 與壓力共舞

【課程背景】

情緒壓力是環(huán)境與心理交互的產(chǎn)物。

隨著自然科學(xué)的飛速發(fā)展和信息時(shí)代的到來(lái)，我們所處的社會(huì)也在發(fā)生著前所未有的變化。工業(yè)化、信息化、社會(huì)化、一體化程度不斷提高；人們的生活節(jié)奏不斷加快，時(shí)間越來(lái)越寶貴，人越來(lái)越為效益所趨使；自主的、創(chuàng)造性的勞動(dòng)和高級(jí)的智力勞動(dòng)越來(lái)越多；人們的活動(dòng)范圍也在不斷拓展，人與人的交往越來(lái)越多，處理微妙復(fù)雜的人際關(guān)系為每個(gè)人所不可避免；各種各樣的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度也越來(lái)越巨大，人與人之間的收入、社會(huì)地位等差異越來(lái)越顯著。

生活在這樣一個(gè)紛繁復(fù)雜和撲朔迷離的大環(huán)境里，就要求人必須具備較高的心理素質(zhì)來(lái)適應(yīng)時(shí)代與社會(huì)的要求。人們已經(jīng)開始意識(shí)到了心理健康的重要性，讓我們一起通過(guò)兩天的課程來(lái)尋找心理健康的好方法，以較好的身心狀態(tài)工作、生活，享受人生。

中國(guó)文化雖無(wú)“情商”一詞，但情商研究方面，卻是起步早、成績(jī)大。中國(guó)文化中的“情商”理論，不僅有理論，更有具體的修養(yǎng)與調(diào)整方法，“有圖有真相”，拿來(lái)就可用。這對(duì)現(xiàn)代中國(guó)人調(diào)整情緒、管控壓力，不會(huì)有絲毫的違和；對(duì)現(xiàn)代職場(chǎng)情商的提升、團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)、客情的維護(hù)等等，也是自然貼切，易知易行……

【課程收益】

1、追本溯源：從內(nèi)外環(huán)境的角度，把握情緒壓力產(chǎn)生的機(jī)制；

2、自我覺察：學(xué)會(huì)從文化-心理結(jié)構(gòu)層面了解自己的情商構(gòu)成；

3、了解方法：學(xué)習(xí)情商調(diào)整的具體操作方法；

4、修辭立誠(chéng)：真正懂得什么叫做“言行，君子之樞機(jī)，榮辱之主。”

5、陽(yáng)光心態(tài)：學(xué)會(huì)用經(jīng)典涵養(yǎng)職場(chǎng)素養(yǎng)、用詩(shī)情畫意應(yīng)對(duì)工作的紛繁蕪雜。

【課程特色】

1、東海西海，心理攸同；南學(xué)北學(xué)，道術(shù)未裂；

2、科學(xué)管理與文化引導(dǎo)兼容并重；為組織戰(zhàn)略貫徹創(chuàng)造共同語(yǔ)境；

3、以問(wèn)題為入口，以結(jié)果為目標(biāo)；以簡(jiǎn)易為標(biāo)準(zhǔn)，以經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化為指針。

【課程對(duì)象】組織機(jī)構(gòu)高、中、基層管理人員

【課程時(shí)長(zhǎng)】1天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

第一單元：課程準(zhǔn)備

1、分組

2、問(wèn)題描述

第二單元：認(rèn)識(shí)壓力

1、壓力的來(lái)源
1）不確定的世界
2）不確定的人心

3）不確定的方法

2、壓力的反應(yīng)
1）壓力的心理與生理反應(yīng)
2）壓力的行為與情緒反應(yīng)
3）壓力的極端與個(gè)別反應(yīng)

第三單元：中國(guó)人情商的底層邏輯

1、中國(guó)人的文化-心理結(jié)構(gòu)

2、中國(guó)人的基本精神范式

第四單元：情商管理的方法

1、自覺——知幾

1）覺在經(jīng)驗(yàn)傳承

2）覺在心、目、口、行

3）覺在“觀”

2、自律——靜止

1）靜而能聽

2）止而能進(jìn)

3、同理——人我

1）己所不欲  勿施于人

2）人同此心  心同此理

3）居閑趣寂  推能歸美

4）商業(yè)運(yùn)用

4、同人——誠(chéng)常直和

1）誠(chéng)：與人為善（To be nice）

2）常：行為可預(yù)期 （Be consistent）

3）直：以直報(bào)怨 （Be sure to retaliate）

4）和：既往不咎 （Ready to forgive）

第五單元：陽(yáng)光心態(tài)

1、守底線——反對(duì)“江湖價(jià)值觀”

1）“江湖價(jià)值觀”

2）把規(guī)矩說(shuō)清楚

3）把情感維系住

2、求上進(jìn)——快樂(lè) 意義

1）心態(tài)模型

2）幸福模型

3）習(xí)慣養(yǎng)成

4）深度學(xué)習(xí)

第六單元：教學(xué)總結(jié)

1、課程總結(jié)

2、成果分享