《促銷管理與市場推廣》 課程講師:張子凡 課程時間:1天 解決問題: 1、促銷技巧、促銷效果評估方法 2、如何管控銷售費(fèi)用 3、市場開發(fā)技巧 課程時間:1天 培訓(xùn)方式: 經(jīng)營分析會形式 聊天型、相聲式 【促銷技巧、促銷效果評估方法】 -促銷技巧分析 吸引眼球 人員促銷與產(chǎn)品促銷 地區(qū)和人群消費(fèi)習(xí)慣差異的適用性 促銷類別,思維要拓寬,常跨行看看 差異必須要有,否則應(yīng)該檢討 競爭壁壘,你有嗎? 促銷要延續(xù),由點及線而后面 不是為做促銷而促銷 -建立促銷管理體系 結(jié)構(gòu)要合理 相互依賴,也要相互制約 加強(qiáng)人員儲備,隨時優(yōu)勝劣汰 培養(yǎng)格局觀、大局觀、全局觀 流程和系統(tǒng)必須建立并完善 主管必須下市場 企業(yè)文化要貫徹到底 -有效的監(jiān)督及管理 重視社會監(jiān)督力量 加強(qiáng)渠道商關(guān)系和感情培養(yǎng) 多一些事前預(yù)測,少一些事后檢討 -促銷管理工作的重點 不是任務(wù)而是樂趣 老板心態(tài)而非打工心態(tài) 抓中層觀念、思維訓(xùn)練 抓一線心態(tài)、素質(zhì)和技能訓(xùn)練 流程和制度建設(shè) 人員的培養(yǎng)與授權(quán) 績效考核要力爭合理 政策穩(wěn)定基礎(chǔ)上富于變化和創(chuàng)新 合理而高效的促銷方法 促銷品的選擇要多樣化并有壁壘 協(xié)調(diào)多方力量打一場人民戰(zhàn)爭 能量和資源充分利用 策劃團(tuán)隊要和市場一線多接觸 給客戶的一定是他們想要的 貫徹到位帶來執(zhí)行成果 -促銷員的培訓(xùn)要點與方法 遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)系統(tǒng),該上馬了 選用預(yù)留,選最重要 不要讓晨會和例會流于形式 循序漸進(jìn),漸入佳境 多種方法和手段齊頭并進(jìn) 借助社會能量和資源完成內(nèi)部培訓(xùn) 收集來自顧客和一線以及渠道的聲音 多走出去走下去接觸一線 【如何管控銷售費(fèi)用】 -銷售費(fèi)用使用中的問題清單 業(yè)務(wù)員或促銷員截留 業(yè)務(wù)員和渠道商結(jié)伙私分 自己的促銷費(fèi)被用于其他形式促銷 -被鉆空子的原因分析 未公示到終端 內(nèi)部人做手腳 跨部門障礙 太容易變現(xiàn) 監(jiān)管不到位 懲罰不夠力 感到不公平 收入不滿意 對企有怨言 已形成風(fēng)氣 -銷售費(fèi)用管控原則 適配是基礎(chǔ),坎級是保障 原則是基礎(chǔ),靈活是保障 監(jiān)管是基礎(chǔ),引導(dǎo)是保障 流程是基礎(chǔ),人性是保障 指令是基礎(chǔ),兼聽是保障 合理是基礎(chǔ),簡化是保障 -系統(tǒng)解決方案分析 先砸模式,而后再復(fù)制 走出去,走下去,抽查追蹤每一筆款項 發(fā)揮社會監(jiān)督員作用 建立相互監(jiān)督與制衡的利益鏈條和流程 【市場開發(fā)技巧】 -價值與附加值的深刻理解 營銷的價值在于使銷售變成多余 CRM應(yīng)用價值在于使?fàn)I銷變得簡單 探尋消費(fèi)心理,把握消費(fèi)習(xí)慣 明確服務(wù)對象,精準(zhǔn)定位客戶輪廓 誰有你的客戶群? 存量市場深耕 增量市場拓展 Q&A(問題討論與答疑)
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