張志濱
            • 張志濱企業高管領導力提升導師,政企大客戶實戰銷售培訓專家
            • 擅長領域: 領導力 團隊管理 執行力 戰略規劃
            • 講師報價: 面議
            • 常駐城市:北京市
            • 學員評價: 暫無評價 發表評價
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            成為中流砥柱--中層管理者的必備領導力

            主講老師:張志濱
            發布時間:2024-02-20 15:30:25
            課程領域:通用管理 領導力
            課程詳情:

            【課程背景】

            在成為領導者之前,成功的概念只局限于自己,那就是在職權范圍之內所表現出來的業績、貢獻度和問題解決能力等;但是,在你成為領導者之后,你的成功就取決于如何幫助他人成功。領導者的成功指的不是你在做什么,而是你領導的團隊能取得什么樣的成果。

            任正非說過:“人才不是華為的核心競爭力,對人才進行有效管理的能力,才是企業的核心競爭力。”中層管理隊伍,對一家公司的發展起著舉足輕重的作用,不僅是上層戰略的執行者,更是戰略落地的監督指導者,承上啟下的作用—輔佐上司,培養團隊中層隊伍是企業的中流砥柱。

            部門目標制定后,為何下屬總不能全力以赴地執行?

            為什么有的下屬能快速成長,有的下屬成長的很慢,怎么培養員工最有效?

            為什么中層管理者每天忙忙碌碌,下屬也忙忙碌碌,沒有效率?

            為何有的團隊活力四射,績效優秀;有的團隊卻死氣沉沉,績效一般?

            如何快速甄別人才、理順團隊成員結構,做到團隊內部結構平衡?得了“隔代管理癥”,團隊像一盤散沙,不配合工作,怎么辦?其他部門的經理不買我的帳,如何打破“部門壁壘”?夾在上下中,不被理解,中層“夾板氣”是怎么造成的?

            員工心態如何快速把握和調整?中層管理者建設高績效團隊的用人之道是什么?如何進行制度型激勵與非制度型激勵?實現內部激勵文化的最優方式是什么?如何打造?

            出色的管理者是如何管理時間,實現管理、具體業務、私人生活三平衡?

            如何給下屬合理地安排任務、進度跟催并順利完成績效面談?管理者如何做到為下屬提供及時的支持,以免下屬陷入單打獨斗的局面?管理者整日都在救火,疲于奔命處理雜務,該怎么辦?

            企業管理不是馬拉松,而是接力賽。足夠多、足夠強的中層管理者是企業人才的中堅力量,這個群體的管理意識、管理能力的高低、能力能否得到充分發揮,直接影響到企業的生產經營和發展。如果把一個企業比做一個人,高層管理者就是大腦,要思考企業的方向和戰略;中層就是脊梁,要去協助大腦傳達和執行命令到四肢——基層。可以說,中層就是老板的“替身”,也就是支持大腦的“脊梁”。如何讓中層管理者,打造企業強大的中層,應成為國內企業做強做大的燃眉之急!

            本課程著力提升中基層管理者的領導力心態、自我崗位認知,并結合企業實際提出一些非常實用、有針對性的領導力方法和手段,幫助企業轉換管理方法。

            【課程收益】

            幫助領導者進行自我角色認知,樹立積極、正確的心態

            讓領導者明確角色要求,在系統提升中完成從個人貢獻者到管理者的轉變

            讓領導者者了解必備的管理技能,明確自我提升路徑

            【課程特色】典型案例剖析 內容精彩 邏輯清晰 特定分析工具 簡化行動工具  

            【課程對象】企業主、創業者、高級經理人、團隊領導者、各級管理者

            【課程時間】1-2天

            【課程大綱】

            一、 中層管理者的崗位認知

            成為管理者的五個重要角色轉變

            工作角色:由做事的人轉變到理事管人的人

            工作心態:由關注自我轉變到關注團隊

            工作重心:由關注自身工作轉變到關注團隊整體工作

            工作要求:由自律自控轉變到對團隊管控約束

            工作績效:由關注自己的績效轉變到提升團隊的績效

            崗位目標的四個重要認知

            管好自己

            輔佐上司

            帶好團隊

            做對的事情,把事情做對

            中層管理者的七大能力要求

            履行權責,認清并擺正自己的位置

            以身作則,認可并遵守公司價值觀

            有效決策,正確傳達與執行領導要求

            善于資源,正確督導下屬的執行過程

            賞罰分明,嚴格核查下屬執行的結果

            時間效率,自律自己的工作行為與思想

            發現機遇,為團隊培養和發展創造條件

            領導者將才的“5+2”能力模型

            眼界見識(顯性)

            創新思維(顯性)

            專業技能(顯性)

            心性定力(顯性)

            執行力+抗壓力(顯性)

            把握人性內涵+人文精神底蘊(隱性)

            積極的人生觀+務實的世界觀(隱性)

            領導者氣場與風格的養成

            遺傳因素和成長經歷

            職業發展的經歷

            企業文化與因素

            模型:核心素質模型、拉姆查蘭 領導力階梯模型、貝爾賓團隊角色

            活動:管理能力測評、共創崗位的最佳管理模型

            討論:領導者的能力要求,哪些和線條遺傳有關,哪些和后天培養有關?

            案例:華為 google 奈飛

            一、 從目標計劃開始管理

            引領團隊做好計劃的四個關鍵

            目標是如何產生的?

            目標是如何傳達的?

            目標是如何承諾的?

            目標是如何分解分配的?

            提升效率管理意義

            目標和效率的關聯

            時間管理和計劃的關聯

            精力與情緒管理技巧

            運行高效的團隊會議

            如何在會議中體現自己的威信

            高效會議的七項標準

            會議管理原則和技巧

            工具:時間管理工具、高效會議的流程、OKR績效管理模型

            案例:思科  李寧

            二、 展現領導者魅力

            領導者的魅力溝通

            全腦模型

            溝通中的四個層次

            性格差異與高情商溝通方式

            傾聽與反饋技巧

            遠程團隊的溝通與管理

            員工激勵的藝術

            激勵原則決定激勵的方式

            激勵失效的常見誤區

            激勵的時機和措施

            欣賞式探尋溝通技巧

            如何用好授權, 把授權作為一種激勵

            賦能對話的技術-教練引導

            教練技術的特點和應用

            教練式溝通與激勵下屬的關鍵

            教練三部曲:改變認知 -> 引導改變 ->產生行動

            常用的教練模型

            三個常見的領導力展現場景

            鼓動宣傳, 展現影響力

            化解矛盾,展現說服力

            解決沖突,展現危機管理能力,

            模型:溝通的金字塔模型、全腦模型、三明治反饋、GROW 對話模型

            工具:性格測評工具、欣賞式探尋、PREP 模型

            活動:溝通游戲、激勵場景案例演練

            案例:阿里  騰訊 華為 順豐 員工激勵模式

            三、 在帶領團隊達到目標中展現能力

            知人善任

            了解下屬的個性與需求

            員工的風格種類差異化管理

            能力與崗位的匹配:如何用人之長

            新員工的有效入模培訓培養

            問題員工的管理方法

            如何產生團隊協作

            目標設定與計劃制定

            用人之長,如何做到能力、需求與崗位的匹配

            和團隊執行力相關的四個關鍵要素

            如何打造下屬團隊的執行力

            跨越協作的五個障礙

            如何才能產生真正的協作

            績效評估的方法

            績效評估的關鍵流程

            常見的三種績效評估的方式

            績效評估的節奏

            業績盤問與績效輔導對話模型

            工具:PDCA戴明環、SMART目標模型、問題與解決方式、教練模型、OGSM工具

            需求三角與互利點分析、關系網模型

            活動:性格測評、執行力游戲、教練技術演練

            案例: 字節跳動  戴姆勒 順豐

            四、 混合式領導力,邁向領導者藝術

            團隊在不同發展階段,領導力方式的變化:

            磨合階段,以績效為中心

            增長階段,以支持為中心

            成熟階段,以激勵為中心

            變革階段,以創新為中心

            提高領導者的影響力,擴大領導力半徑

            影響力的模型

            關鍵影響力的六大建設路徑

            帶領團隊創新突破的五項修煉

            借助企業文化,打造愿景領導力 

            工具:領導力與管理的區分、影響力模型、教練模型、學習型組組織

            互動:共創領導力能力模型

            案例:思科 華為  阿里的團隊管理

            五、 總結

            共創活動

            成果總結與老師反饋點評

            互動與問答

            學員提問,老師回答與點評

            活動:共創領導力模型、最佳管理流程

            工具:行動計劃表、培訓評估表

            其他課程

            政企客戶市場開發與深度營銷
            市場營銷
            【課程背景】為什么一些政企市場、重點客戶久攻不下?    為什么代理渠道商不能夠穩定地與我們合作?成交的關鍵到底有哪些?決定成交的是哪些人?    如何避免來自客戶的價格壓力?    如何避免客戶的流失?    在日益競爭激烈的商戰中,企業
            政通人和-政商關系與政企合作實操技巧
            其他
            【課程背景】近年來,政企項目都圍繞新能源、節能環保雙碳、著數字經濟、智慧城市、新基建產業升級、鄉村振興等主題展開,環節多、復雜度高、往往牽動到政府各級領導、行業職能管理部門、研究設計院、大型國有和民營企業、招投標公司、競爭廠家及代理渠道商的。政企項目頭緒多,周期長,項目變化不定,理想的銷售人員,不僅要為客戶帶來先進的觀念,幫助他們抓住前所未有的機會,也要尋找內外資源幫助客戶沖破來自內部的創新阻撓。
            贏在內功-政企客戶市場的銷售技能提升
            營銷技能
            【課程背景】政企客戶市場是企業營銷必須要涉及的硬市場,然后貴企業是否受到下述問題的困擾:一些所謂的重點政企客戶,久攻不下,很難進入?興奮簽下的單子卻像雞肋,不但瘦的可憐,還給生產、采購帶來麻煩?    為什么每年銷售額在不斷增長,來自客戶的訂單比例卻下降?    如何避免來自政企大客戶的不斷的價格壓力?隨著雙方戰略的調
            突破內卷,從服務中致勝,關鍵客戶和利潤的雙保留
            客戶服務
            在一些越來越擁擠的市場環境中,產品之間的差異性越來越小,同質化競爭越來越激烈。客戶與我們的粘性并沒有您想象的那么牢固,71% 的 B2B 客戶表示愿意在必要時更換供應商。消除戰略性客戶流失的關鍵,是產品提供者不得不考慮附給產品更多的價值以滿足市場的需求,同時也要掌握和引導客戶需求,由此產生出更多的服務內容和服務性的附屬產品,讓客戶更加滿意。產品功能趨向同質化,服務成為贏得客戶和利潤的關鍵。有形產品
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