內容大綱
第一部分:大數據時代營銷思維
1. 從美國大選看大數據對政治文化的影響
?政治素人與“大數據老司機”
?傳統民意調查與大數據分析
?大數據支撐下的義烏指數
2. 從足球世界杯的冠軍預測看大數據對經濟生活的影響
?只有上帝可以預知體育比賽的結果?
?上帝降臨凡間,大數據是上帝的語言
3. 什么是大數據
?大數據的4V
?大數據與數據庫
?大數據的關鍵在于價值
?你我他與大數據產生
4. 傳統營銷的核心概說
?4P
?4C
?STP
5. 從營銷1.0 ,2.0,3.0,4.0看營銷發展
6. 傳統營銷在大數據時代的局限性
7. 大數據時代營銷-迎銷
?為什么是迎銷?
?“營”和“迎”的本質
?迎銷戰略
?洞悉消費者需求
?大數據營銷思維的核心要點
8. 迎銷核心內容
?歡迎
?迎合
?逢迎
?迎新
?迎客
第二部分:大數據時代迎銷實戰
9.大數據迎銷實戰從消費者分析開始-迎合
?企業消費者研究的8W
?80、90后消費者分析
?個性明顯的消費群體出現
?當代消費者洞察與企業實戰
?關注消費者關于品牌與個性化選擇
?文化因素特別是互聯網文化對消費者影響巨大
10.千方百計地迎合消費者的新特征
?新特征1: 從個體顧客到“親們”
?新特征2: 從“我的眼里只有你”到“眾里尋她千百度
?新特征3: 從“親身體驗”到“想象體驗”
?新特征4: 從接受“滿意服務”到接受“有針對性的長期服務”
?新特征5:從”盲目追隨”到“體現個性”
11.大數據迎銷實戰之產品-逢迎
?傳統營銷下的產品策略觀念發展
生產觀念
產品觀念
推銷觀念
社會營銷觀念
12.大數據迎銷實戰的產品策略
?用戶群體畫像與用戶個性畫像
?產品設計,聽用戶的!
?為用戶特別定制
13.大數據迎銷實戰的產品創新
?建立公司的創新文化
?企業產品創新不必須是“前無古人”的產品
14.大數據迎銷實戰的“跨界產品”
?把握大數據時代的數字革命機會實現跨界
?開發真正的跨界產品
15.大數據迎銷的產品開發 必須遵循滿足用戶體驗為原則
?用戶體驗
?最佳用戶體驗
16.大數據迎銷實戰之市場推廣-迎新
?傳統營銷的市場推廣
?“推”與“拉”戰略
?傳統營銷的“促銷組合”(Promotion Mix)
?為什么傳統營銷市場推廣“不靈了”
17.大數據時代的消費者是“信息人”
?什么是“信息人”,怎樣的特征
?第四媒體(新媒體)出現并成為主流
15.新媒體分析
?新媒體推廣五大特征
?新媒體的營銷影響力分析
?新媒體推廣與“內容營銷”
16.新媒體中的社交媒體
?社交媒體的社會化影響模型
?微信案例分析
17.大數據迎銷實戰之渠道管理-迎客
?傳統渠道
?大數據時代的多源渠道
?渠道管理在迎銷中的重要性
18.大數據迎銷不再是“渠道為王,終端制勝”
?傳統觀念“渠道為王 終端制勝”
19.大數據迎銷實戰的渠道管理是“場景為王”
?場景的原意
?迎銷的場景含義
?迎銷的要求不是追求數量而是追求場景質量
20.“場景為王,連接一切”
?企業內部所有部門與人員的互聯互通
?企業與供應商的互聯互通
?企業與渠道成員(經銷商 零售商)的互聯互通
?企業與物流商的互聯互通
21.大數據迎銷實戰之渠道管理——所有成員互聯互通圍繞用戶為中心
?“數據化、扁平化、信息共享、協同網絡”
?經銷商的三個方面轉型
?零售商的五個方面轉型
22.課程總結