門店業(yè)績提升必備的12項指標

課程目標

　　通過店鋪單店數(shù)據(jù)分析，找到店鋪影響業(yè)績提高的原因，從而有針對性的解決問題。 　　通過課堂演練，單店與區(qū)域數(shù)據(jù)的對比，分析單店的優(yōu)缺點，從而為區(qū)域中的其它店鋪樹立榜樣。

課程大綱

　　**單元  從“管理結(jié)果”到“管理過程”的營銷管理新概念
　　1.店鋪的數(shù)據(jù)和顧客感受影響單店的垂直增長
　　2.終端運營管理的關鍵要素
　　3.零售主管每日運營管理工作
　　4.零售主管工作必備的10個表格
　　5.終端運營管理的關注點—單店垂直增長
　　6.銷售人員如何提升對生意的評估能力
　　7.營銷目標制定的必備三元素
　　第二單元  營銷目標管理從數(shù)字分析起步
　　1.促進終端業(yè)績提升的關鍵密碼
　　2.制定營銷目標的重要數(shù)字依據(jù)
　　3.賣場溫度計——解讀賣場生意的管理數(shù)字
　　4.如何分析終端主要表現(xiàn)指標：
　　5.銷售額、坪效、人效、連帶率、客單價、貨品流失率、庫銷比等關鍵性數(shù)據(jù)指標
　　6.數(shù)據(jù)指標帶給我們的啟示
　　7.數(shù)據(jù)指標中的生意分析
　　8.個案演練：終端月度、年度數(shù)據(jù)指標分析
　　生意分析全程沙盤演練及點評（數(shù)字導入、報表分析、決策制定
　　第三單元  營銷目標落實的多維度管理方法
　　1.掌握目標分解技巧，解決店鋪實際問題
　　2.營銷目標落實的三把金鑰匙
　　3.數(shù)據(jù)分析與貨品決策的運用
　　4.貨品分析的基本資訊/數(shù)據(jù)
　　5.不良庫存小化的實戰(zhàn)運用
　　6.個案演練：正常銷售比率分析
　　7.目標分解的實用表格
　　8.分析員工過去表現(xiàn)，輔導員工達成目標
　　第四單元  營銷目標管理模塊分析與優(yōu)化
　　1.員工、貨品、銷售、形象、顧客
　　2.營業(yè)目標落實案例演練
　　分享
　　1.幫助員工轉(zhuǎn)換信念確立正面心態(tài)
　　2.目標落實有效的鼓勵式回應技巧