《高績效團隊自我提升》
【課程大綱】:
**單元:什么是團隊?
? 解析什么才是“真正的團隊”?
? 互動討論
? 優(yōu)秀團隊的特征;
? 案例分享
第二單元:團隊的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
? 團隊管理者的五種有效風格
u 魅力型領(lǐng)導(dǎo)
【案例】:1999年馬云激勵初創(chuàng)團隊
u 交易型領(lǐng)導(dǎo)
【視頻】:交易的規(guī)則
u 教練式領(lǐng)導(dǎo)
【視頻】:教導(dǎo)訓練
u 參與式領(lǐng)導(dǎo)
【視頻】:會議進行時
u 家長式領(lǐng)導(dǎo)
【案例】:看領(lǐng)導(dǎo)如何關(guān)愛下屬
? 團隊管理中五大核心要素
u 創(chuàng)新機制
頭腦風暴
【互動討論】:三個和尚的案例
u 授權(quán)賦能
【案例】:領(lǐng)導(dǎo)者如何授權(quán)
u 尊重下屬
【案例】:看待上司如何尊重下屬
u 點燃希望
【視頻】:感召
u 分享成果
第三單元:團隊的高效執(zhí)行力
? 什么是團隊執(zhí)行力?
? 思考:
u 團隊常見的執(zhí)行問題
u 團隊中的執(zhí)行人才
? 高效執(zhí)行,“制度為王”
u 用制度保障執(zhí)行
u 執(zhí)行力就是無條件執(zhí)行各項規(guī)章制度的能力
u 【案例】王健林——萬達執(zhí)行力
? 堅決執(zhí)行
u 【案例】:“俄羅斯的礦山爆炸了?”
? 立即執(zhí)行
u 【案例】:“積極行動”
? 結(jié)果至上
u 什么是任務(wù),什么是結(jié)果
u 【案例】:發(fā)通知——九段秘書的差別
u 【案例】:九段秘書的啟示
? 競爭帶來高效執(zhí)行
u 提高團隊競爭力的對策
u 核心競爭力有三個明顯特征
u 競爭時不斷克服自身缺陷的過程
u 團隊競爭—pk到底
第四單元:團隊的有效溝通
? 溝通在團隊管理中的障礙
u 溝通是管理高效的基礎(chǔ)
u 溝通的過程;
u 視頻分享:《傾聽》
u 有效的溝通障礙;
u 視頻分享:《溝通》
? 溝通在團隊管理中的應(yīng)用
u 如何有效的溝通;
u 向上溝通技巧
u 平級溝通技巧
u 向下溝通技巧
第五單元:團隊的合作凝聚
? 強大的凝聚力
u 有歸屬感,讓團隊成員感受到溫暖和愛;
u 有自豪感,讓團隊成員走出去有面子;
u 有使命感,讓團隊成員感覺有夢想;
? 高漲的士氣
u 物質(zhì)和精神上的有效激勵
u 豐富的團隊活動
u 營造公平公正的環(huán)境
? 優(yōu)秀的合作精神
u 取長補短的協(xié)作能力
u 建立信任,勇于分擔