課程對象：企業兼職內訓師
課程目標：1、講師個人形象塑造達到專業水準
2、快速掌握課程結構設計的方法
3、學會建立自己的課程模型
4、提升課程說服力
5、掌握學習活動設計的原則和方法
6、會制作、完善課程PPT
授課特色：
1．講師講解（強調重點．要點和難點，將專業術語平民化，幫助學員理解）
2．電影分享（通過精彩電影片段欣賞，給予學員啟發）
3．頭腦風暴（運用團隊的智慧發現問題．分析問題．解決問題，從而達到學以致用的目的）
4．游戲互動（將深奧的理論融入輕松的游戲之中，在笑聲中學習和領悟）
課程時長：12小時
課程大綱：
第一部分：培訓師個人形象塑造
1、出眾的專業形象塑造
（1）服飾搭配基本原則和方法
（2）如何揚長避短穿出美感
（3）如何在眾人中脫穎而出
2、動聽的聲音技巧訓練
（1）普通話基本訓練
（2）張閉口訓練
（3）朗讀練習
3、端莊的形體儀態訓練
（1）站姿
（2）行姿
（3）手勢
（4）表情
第二部分：課程結構設計四步法
第一步：深刻分析問題1322
1、一個概念：什么是問題
2、三個中心：
（1）以問題為中心
（2）以學員為中心
（3）以任務為中心
3、2個基本點
（1）是否是培訓能解決的
（2）是否有足夠的價值
4、2個關鍵點
（1）分析原因
（2）分析后果
第二步：確定第一層級框架
1、WWRH模型
2、PRM模型
第三步：確定二三級框架
1、分類
2、概括
3、排序
4、建模
第四步：充實各部分內容
1、STEP模型
2、“S”模型：背景、沖突、疑問、解答
3、“T”模型：
（1）四種理性語言
（2）一個模板
（3）四種對比說明
4、“E”模型：引入案例的五種話術
5、“P”模型
第三部分：PPT制作及學習活動設計
1、PPT制作
（1）PPT制作常見錯誤
（2）按照大腦喜歡的方式來呈現PPT
（3）PPT制作的小技巧
2、學習活動設計的四個步驟
（1）切時間
（2）明分類
（3）編過程
（4）定引導
3、授課各個環節的學習活動設計方案
（1）讓開頭閃閃亮的活動設計及背后原理
（2）檢驗開場的六個有效方法
（3）讓知識內化的活動設計及背后原理
（4）讓結尾印象深的活動設計及背后原理
