管理創造價值——房地產中高層管理者執行力提升
一、責任乃執行之魂
1、執行的積極心態
2、執行的消極心態
二、堅決以目標為結果
1、什么是任務，什么是結果
2、員工為什么不做結果
3、結果定義
4、如何做結果
案例：HD房企“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”
房地產行業標桿績效管理的簡單思維
三、客戶滿意為**要務
1、什么是客戶？
2、企業面臨的問題
3、什么是客戶價值？
4、客戶價值的元素
5、如何做客戶價值
6、內部客戶價值
案例：一個不可能完成的任務
二線部門普通的一天
四、目標管理
1、什么是目標？
2、完成目標的步驟
3、部門目標的上下游
4、怎樣保障目標的達成
案例：一次成功的全年工作計劃會議
部門績效完成良好，企業卻虧損的奧秘
第五講：用系統保障運營
1、鎖定成果
2、鎖定責任
3、拿出計劃
4、過程檢查
5、即時激勵
6、改進復制
案例：九段秘書的啟示
XH房企的計劃運營系統
六、制度管理保障目標落地
1、管理與人性的關系
2、讓人舒服的制度不是好的制度
3、制度執行為什么那么難？
4、不執行制度的壞處
5、制度設計的關鍵要素
案例：某房企計劃管理制度推行
HD房企1 N績效管理
七、愛上你的職業
1、興趣 特長=成功
2、匠人精神
3、結合外部條件的職業規劃
案例：前臺的 “黑歷史”
HD房企的內部調崗
