管理創(chuàng)造價(jià)值——房地產(chǎn)中高層管理者執(zhí)行力提升

一、責(zé)任乃執(zhí)行之魂

1、執(zhí)行的積極心態(tài)

2、執(zhí)行的消極心態(tài)

二、堅(jiān)決以目標(biāo)為結(jié)果

1、什么是任務(wù)，什么是結(jié)果

2、員工為什么不做結(jié)果

3、結(jié)果定義

4、如何做結(jié)果

案例：HD房企“精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效”

房地產(chǎn)行業(yè)標(biāo)桿績效管理的簡單思維

三、客戶滿意為**要?jiǎng)?wù)

1、什么是客戶？

2、企業(yè)面臨的問題

3、什么是客戶價(jià)值？

4、客戶價(jià)值的元素

5、如何做客戶價(jià)值

6、內(nèi)部客戶價(jià)值

案例：一個(gè)不可能完成的任務(wù)

二線部門普通的一天

四、目標(biāo)管理

1、什么是目標(biāo)？

2、完成目標(biāo)的步驟

3、部門目標(biāo)的上下游

4、怎樣保障目標(biāo)的達(dá)成

案例：一次成功的全年工作計(jì)劃會(huì)議

部門績效完成良好，企業(yè)卻虧損的奧秘

第五講：用系統(tǒng)保障運(yùn)營

1、鎖定成果

2、鎖定責(zé)任

3、拿出計(jì)劃

4、過程檢查

5、即時(shí)激勵(lì)

6、改進(jìn)復(fù)制

案例：九段秘書的啟示

XH房企的計(jì)劃運(yùn)營系統(tǒng)

六、制度管理保障目標(biāo)落地

1、管理與人性的關(guān)系

2、讓人舒服的制度不是好的制度

3、制度執(zhí)行為什么那么難？

4、不執(zhí)行制度的壞處

5、制度設(shè)計(jì)的關(guān)鍵要素

案例：某房企計(jì)劃管理制度推行

HD房企1 N績效管理

七、愛上你的職業(yè)

1、興趣 特長=成功

2、匠人精神

3、結(jié)合外部條件的職業(yè)規(guī)劃

案例：前臺(tái)的 “黑歷史”

     HD房企的內(nèi)部調(diào)崗