消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)熱潮已過(guò)去 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帷幕剛拉開(kāi)

“互聯(lián)網(wǎng)和其他新技術(shù)一樣，是在快速迭代、快速變化、快速創(chuàng)新的過(guò)程中出現(xiàn)的。在20世紀(jì)90年代前后，互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始了大規(guī)模的商業(yè)化應(yīng)用，到今天已經(jīng)有二三十年的時(shí)間了。” 在許小年看來(lái)，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的熱潮已經(jīng)過(guò)去，但工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的帷幕剛剛拉開(kāi)。“深刻理解當(dāng)下，才能趕上創(chuàng)新的浪潮。”

許小年強(qiáng)調(diào)，商業(yè)的本質(zhì)在于為客戶創(chuàng)造價(jià)值，客戶價(jià)值決定了企業(yè)的利潤(rùn)。技術(shù)本身不是目的而是工具，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的。“換句話說(shuō)，任何新技術(shù)如果不能提高利潤(rùn)，就毫無(wú)意義，也不值得企業(yè)追求。只有始終把握這條主線，善于選擇合適的技術(shù)組合，才能夠指導(dǎo)企業(yè)制定科學(xué)的數(shù)字化戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)型路線。”

“商業(yè)的最高境界是收益遞增，即隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大、銷(xiāo)售額提高，單位銷(xiāo)售利潤(rùn)也越來(lái)越高，互聯(lián)網(wǎng)正是一種能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)收益遞增的強(qiáng)大工具。因此，互聯(lián)網(wǎng)不但可以重塑各個(gè)行業(yè)、改變行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局，甚至還有可能改變整個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的大格局。”許小年進(jìn)一步表示。

那么，互聯(lián)網(wǎng)如何推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)收益遞增呢？許小年告訴記者，第一，互聯(lián)網(wǎng)得益于梅特卡夫效應(yīng)，即網(wǎng)絡(luò)價(jià)值會(huì)隨著節(jié)點(diǎn)數(shù)的增加而形成指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)；第二，互聯(lián)網(wǎng)具備雙邊市場(chǎng)效應(yīng)，收益遞增來(lái)源于供給方和需求方的相互促進(jìn)與正反饋；第三，互聯(lián)網(wǎng)具備規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，源自固定成本的分?jǐn)偅坏谒模ヂ?lián)網(wǎng)具備協(xié)同效應(yīng)，企業(yè)建設(shè)和維護(hù)平臺(tái)的成本是固定的，在平臺(tái)上開(kāi)展的業(yè)務(wù)越多，分?jǐn)偲脚_(tái)成本的效果也就越好。許小年分析認(rèn)為，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基本不具備梅特卡夫效應(yīng)，規(guī)模效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng)也無(wú)法和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)相比，它的行業(yè)和企業(yè)屬性非常強(qiáng)，所以成功的必要前提是掌握行業(yè)知識(shí)（IndustryKnow-how），正是行業(yè)知識(shí)決定了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的邏輯與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)迥然不同。

許小年同時(shí)指出，由于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)具有高度個(gè)性化的特征，哪怕在同一個(gè)產(chǎn)業(yè)，企業(yè)的需求也是各不相同的。因此，企業(yè)成為了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的主角，而一些大型技術(shù)公司進(jìn)入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，遲遲不能取得進(jìn)展，原因之一就是在缺乏行業(yè)知識(shí)的情況下，反客為主，沿襲消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的模式，而沒(méi)有意識(shí)到場(chǎng)景和任務(wù)的截然不同。

“打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的前提是數(shù)字化。”許小年表示，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在本質(zhì)上是一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)，需要將企業(yè)的內(nèi)外所有資源連接起來(lái)，也就是我們常說(shuō)的“萬(wàn)物互聯(lián)”，包括人財(cái)物、產(chǎn)供銷(xiāo)以及算力、客戶、供應(yīng)商。萬(wàn)物互聯(lián)互通，“通”是溝通或通訊（communication），人和機(jī)器溝通要有共同語(yǔ)言，共同語(yǔ)言就是數(shù)字，所以在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的世界中，數(shù)字化是前提。

事實(shí)上，中共中央、國(guó)務(wù)院此前印發(fā)的《數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局規(guī)劃》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“《規(guī)劃》”）也指出，建設(shè)數(shù)字中國(guó)是數(shù)字時(shí)代推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化的重要引擎，是構(gòu)筑國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)的有力支撐，這也標(biāo)志著數(shù)字中國(guó)駛?cè)肟燔?chē)道。

《規(guī)劃》指出，要推動(dòng)數(shù)字技術(shù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，在農(nóng)業(yè)、工業(yè)、金融、教育、醫(yī)療、交通、能源等重點(diǎn)領(lǐng)域，加快數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用。支持?jǐn)?shù)字企業(yè)發(fā)展壯大，健全大中小企業(yè)融通創(chuàng)新工作機(jī)制，發(fā)揮“綠燈”投資案例引導(dǎo)作用，推動(dòng)平臺(tái)企業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。

“物聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的不僅是生產(chǎn)和管理效率的提高，而且為企業(yè)組織的重塑創(chuàng)造了條件。管理的變革將激發(fā)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造力，由此產(chǎn)生的效益超出想象。國(guó)內(nèi)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)雖然起步晚，但起點(diǎn)并不低，只要踏踏實(shí)實(shí)做事，就一定能取得相應(yīng)成就。”許小年總結(jié)道。