TTT-高級(jí)培訓(xùn)師全能培訓(xùn)

培訓(xùn)背景：
    傳統(tǒng)TTT的局限目前市面上的TTT培訓(xùn)基本上以演講技巧為主，主要教你如何站立、身體語言以及眼神的交流、鍛煉你上臺(tái)的膽量、教你如何發(fā)聲，等等。這樣的TTT培訓(xùn)通常帶來兩個(gè)問題：
    其一、這些技巧對(duì)一個(gè)培訓(xùn)師來說固然重要，但是，培訓(xùn)并不是演講，兩者之間是有本質(zhì)區(qū)別的。作為培訓(xùn)師，以上的這些技巧只是“臺(tái)面”上的技巧，還有更重要的“臺(tái)面下”技巧，也就是課程設(shè)計(jì)的技巧。
    其二、對(duì)大多數(shù)的內(nèi)部培訓(xùn)師來說，公司之所以選擇他們作為內(nèi)訓(xùn)師，主要是看重他們的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)或者是某些方面的專業(yè)技能，但往往這些人的表達(dá)能力一般，換句話說，如果他們很有演講天賦，他們?cè)缇筒辉谀愎靖闪耍∵@就是公司的現(xiàn)狀。要在很短時(shí)間內(nèi)提升他們的演講表達(dá)能力，其實(shí)是非常困難的。這就有點(diǎn)像是浮出水面的冰山，我們往往見到的是水面上的一部分，因而自然而然地將關(guān)注點(diǎn)放到水面上的冰山，其實(shí)冰山還有更重要的一部分，即水面下的那部分，沒有水面下的那部分作支撐，水面上的那部分是浮不起來的。為什么要“傻瓜式”的TTT?
    傳統(tǒng)的TTT教培訓(xùn)師在臺(tái)面上要鎮(zhèn)靜，要交流，要有膽量，身體語言要豐富，聲音要抑揚(yáng)頓挫，但是往往培訓(xùn)師站在講臺(tái)上什么都忘了。培訓(xùn)師需要一種更實(shí)際、更實(shí)操、更有效的方法，能最大程度降低他們?cè)谂_(tái)面上的壓力，這樣才能將課程順利完成。我們可以允許培訓(xùn)師風(fēng)格不一樣（其實(shí)也肯定不一樣），但是我們要求培訓(xùn)的結(jié)果必須一樣（完成培訓(xùn)目標(biāo)）。什么是“傻瓜式”TTT技巧？
    大家往往認(rèn)為設(shè)計(jì)課程需要非常高深的技巧，許盛華老師根據(jù)自己多年的經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)創(chuàng)了一套“傻瓜式”、“模塊化的課程設(shè)計(jì)”技巧，即使你的內(nèi)部培訓(xùn)師沒有講課的天賦，即使他們的表達(dá)能力非常一般，只要按照這套方法操作下來，他們就能完成一個(gè)非常成功的培訓(xùn)！
    這種“傻瓜式”、模塊化技巧的精髓是：它將培訓(xùn)技巧融入到教材中去了，培訓(xùn)師只要照葫蘆畫瓢地將課程完成下來，配合適當(dāng)?shù)呐_(tái)面技巧，就能完成培訓(xùn)目標(biāo)。這樣做最大的好處之一是，將培訓(xùn)師在講臺(tái)上的壓力降到最低。這就是本課程的魅力所在！

課程目標(biāo)：
 ◇ 成年學(xué)員的心理特點(diǎn)
 ◇ 培訓(xùn)需求及分析
 ◇ 培訓(xùn)目標(biāo)及內(nèi)容
 ◇ 培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備技巧
 ◇ 課程計(jì)劃
 ◇ 培訓(xùn)技巧
 ◇ 培訓(xùn)師的一、二、三、四、五、六技巧
 ◇ VCD
 ◇ 分組培訓(xùn)練習(xí)
 ◇ 表現(xiàn)確認(rèn)和培訓(xùn)評(píng)估儀

課程大綱：

第一天9:00-17:00
 ◇ 破冰與破題（9：00-12：00）
? 歡迎詞、簡(jiǎn)介
? 培訓(xùn)、教育、演講、娛樂和發(fā)展的關(guān)系和區(qū)別；
? 培訓(xùn)師的使命
? 人是怎樣學(xué)習(xí)的
? 系統(tǒng)化的培訓(xùn)流程
? 課程設(shè)計(jì)的準(zhǔn)備：培訓(xùn)需求分析
? 培訓(xùn)需求的“點(diǎn)”和“面”
? 培訓(xùn)師必須問的三句話
(學(xué)員將接觸到有關(guān)成年人學(xué)習(xí)的心理及生理知識(shí)，將進(jìn)一步幫助學(xué)員有效地設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程)
 ◇ 設(shè)計(jì)培訓(xùn)目標(biāo)(13:00-17:00)
? 設(shè)計(jì)培訓(xùn)目標(biāo)的技巧
? 培訓(xùn)目標(biāo)三要素
? 設(shè)計(jì)培訓(xùn)目標(biāo)練習(xí)
 ◇ 培訓(xùn)教材的開發(fā)原則
? 實(shí)用性原則
? 相關(guān)性原則（與培訓(xùn)目標(biāo)）
? 模塊化原則
 ◇ 培訓(xùn)教材的發(fā)掘渠道
? 素材的來源及渠道
? 培訓(xùn)師如何收集和運(yùn)用各類素材
 ◇ 有效設(shè)計(jì)練習(xí)
? 有效練習(xí)之一：角色扮演
? 有效練習(xí)之二：情景模擬（小品、舞臺(tái)劇、真人秀的應(yīng)用）
? 有效練習(xí)之三：案例編寫及應(yīng)用
? 有效練習(xí)之四：適時(shí)進(jìn)行“小組討論”
? 有效練習(xí)之五：試卷
(培訓(xùn)目標(biāo)是培訓(xùn)的關(guān)鍵。通過培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計(jì)練習(xí)，學(xué)員將掌握設(shè)計(jì)培訓(xùn)目標(biāo)的技巧)
(“培訓(xùn)教材的制作技巧”將根據(jù)學(xué)員的需求決定是否安排)
 ◇ 培訓(xùn)教材的制作技巧
? 培訓(xùn)材料的常見誤區(qū)
? PPT制作技巧及運(yùn)用
? 掛紙板(Flip-chart)的應(yīng)用技巧
? 四步驟在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)中的應(yīng)用，以便降低對(duì)演講和表達(dá)技巧的要求
? 如何解決技術(shù)培訓(xùn)中繁瑣、枯燥等問題
? 輔助材料的運(yùn)用，如何利用故事、事例、圖片、游戲引導(dǎo)培訓(xùn)
? 不同類型信息的表達(dá)方法和技巧
? 模塊化培訓(xùn)材料的制作
? 課堂計(jì)劃的準(zhǔn)備
? 選擇最佳的培訓(xùn)方法
? 課堂計(jì)劃的準(zhǔn)備
? 回顧
(晚上學(xué)員需完成一個(gè)家庭作業(yè)：應(yīng)用當(dāng)天所學(xué)到的技巧準(zhǔn)備一個(gè)10-15分鐘的培訓(xùn)，包括目標(biāo)，內(nèi)容及教材等)

第二天9:00-17:00
 ◇ 回顧第一天的內(nèi)容（9：00-12：00）
 ◇ 培訓(xùn)輔助器材及其應(yīng)用
 ◇ 培訓(xùn)技巧
? 培訓(xùn)師的一、二、三、四、五、六技巧
? (許老師自己歸納的一、二、三、四、五、六技巧，使得看上去非常難的培訓(xùn)技巧變得簡(jiǎn)單、實(shí)用、易記、易學(xué)。)
? 令人難忘的開頭：培訓(xùn)師的拋猴子法
? 三步曲、四步驟
? QPN的提問技巧
? 關(guān)鍵字的意義及應(yīng)用技巧
? 盡量借助音響效果
? 強(qiáng)化你的信息
? 要真實(shí)，不要表演
? 拋回去，轉(zhuǎn)移開（面對(duì)難纏的學(xué)員）
? 精彩的結(jié)尾
 ◇ 觀看世界著名培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧錄像帶片斷
(VCD演示是英國著名培訓(xùn)師John Townsend 有關(guān)培訓(xùn)過程十要點(diǎn)的分析，非常精彩，將有助于學(xué)員從課程設(shè)計(jì)到培訓(xùn)技巧方面的進(jìn)一步提高)
 ◇ 培訓(xùn)評(píng)估
? 培訓(xùn)后如何跟進(jìn)
? 評(píng)估的前提-管好你的培訓(xùn)過程
? 提高培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化效率
 ◇ 課堂培訓(xùn)練習(xí)及點(diǎn)評(píng)(13:00-17:00)
(學(xué)員們準(zhǔn)備一個(gè)10-15分鐘的培訓(xùn)，講師作針對(duì)性培訓(xùn)技巧點(diǎn)評(píng)，點(diǎn)評(píng)重點(diǎn)將放在學(xué)員的課程設(shè)計(jì)及培訓(xùn)技巧的應(yīng)用上。讓學(xué)員在實(shí)踐中得到提高。)
 ◇ 回顧總結(jié)，培訓(xùn)結(jié)束