薛魁銘
            • 薛魁銘美國懷特學院認證即興戲劇表演教練;以色列POY卡牌認證教練L2級
            • 擅長領域: 組織管理 績效管理 行動學習
            • 講師報價: 面議
            • 常駐城市:北京市
            • 學員評價: 暫無評價 發表評價
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            行動學習——群策群力解決課題工作坊

            主講老師:薛魁銘
            發布時間:2022-11-26 21:08:51
            課程領域:通用管理 團隊管理
            課程詳情:

            行動學習技術—— 世界500強都在用,且經過20年中國本土大中小企業應用驗證了的一學就會,會了就用,用了就有大效果”的實戰技術!

            一、【課程背景】
                基于行動學習群策群力的課題分析與解決,是以群策群力的方式進行,選取企業遇到的實際問題作為選題,透過行動學習解決問題的工具練習,并且根據工作中遇到的現實問題加以驗證,以及追蹤及成效。

            行動學習法(Action Learning)又稱“干中學”,就是通過行動實踐學習,以組織面臨的重要問題作載體,學習者通過團隊合作的形式對實際工作中的問題、任務、項目等進行處理和反思,反思自己的經驗,同時向團隊中成員相互學習與提問,在這過程中讓團隊產生情感、態度、知識、思想、行為的變化,從而達到開發人力資源和發展組織的目的,提升成員解決問題的能力。

            二、
            【課題解決突破行動路線圖】

            三、【課程方式】高度互動工作坊+工具學習+現場結合實際出方案及成果
            1、  邏輯繪畫+情景劇,體驗活動導入,身心感受創新,原理深入講解
            2、 “魔力撲克牌+樂高積木”思維碰撞分享,互動學習參與,真實問題研討
            3、 小組觀點競賽,聚焦中心主題,付諸行動實踐


            4、  教練+引導技術+視覺呈現

            四、【課程價值】

               著您遇到的真實問題來,著至少兩套可落地的行動方案和工具走!

            五、【學員對象】:企業中高層,部門經理總監等;(與所解決的課題相關的所有核心人員)
            六、【授課時數】:2-3(9:00-12:00;14:00-17:00)

            七、【課程大綱實施流程

            第一部分、前期調研(電話溝通確定解決的課題):

            課前調研:  1、確認本次組織者組織這次行動學習的目標、評估指標和周期及其他的要求

            2、了解部分學員的能力水平和工作中可能遇到的困難和期待的成成果

            第二部分、課程啟動(真實問題分享與呈現)

            l   課程啟動會(組織者闡述組織本次行動學習課程的意義和價值)

            l   小組問題分享與目標期待

            l   此環節收益:1、掌握團隊融合的技術和深入互相了解對方的方法

            2、學會建立團隊信任的方法工具

            第三部分:行動學習的基礎知識和應用行動學習解決課題需要掌握的四大技能

              一、基礎知識 : 1、什么是行動學習?以及常用技術 2、行動學習的核心六要素

            3、行動學習解決課題的原則和要求

            二、必掌握的的4種基本功

            核心能力一:保持中立(語言中立、非語言的中立)

            核心能力二:深度傾聽(聽事實,聽感受、聽意圖)

            核心能力三:有力提問(開放式、封閉式)

            核心能力四:有效反饋(積極性反饋、發展性反饋)

            第三部分、行動學習工作坊流程安排(通過參與討論、游戲、話劇表演等方式解決真實問題)

            群策群力工作坊第一步: 澄清目前的需要解決的核心課題和以及目標共識

            l   課題澄清與重構(利用工具“五個為什么”以及“魚骨圖”)

            l   目標共識:想象一下,如果問題解決了,我們會看到什么景象?     

            l   愿景描繪(各小組團隊協作,用彩筆共同繪成一副畫)

            l   此環節收益:1、掌握問題重構的步驟和有效提問的技術,認識本質問題;

            2、實現“三夢合一”(企業夢、組織夢、個人夢)

             群策群力工作坊第二步: 現狀分析(頭腦風暴)

            l   通過提問風暴,SWOT分析,全面認識目前課題現象背后的問題,-系統思考

            l   啟發與引導大家共同關注的“核心問題”創新因素有哪些?

            l   此環節收益:掌握群體思考和分析問題的工具(縱向和橫向深入全面分析問題)

            群策群力工作坊第三步: 激發與賦能(構建解決課題的承諾與機制)

            l   解決本小組的問題的過程中會遇到挑戰,我們做好了準備嗎?

            l   既有對未來愿景的憧憬,又有理性的SWOT分析,我們需要做出選擇:我們要實現這個目標嗎?

            l   如果是,請每個人做出自己的承諾(娛樂性與懲罰性兼具)。

            l   此環節收益:喚醒大家對待本小組課題的認真和決心,點燃學員能量

            群策群力工作坊第四.1步: 團隊共創,解決課題的策略和方法(解決課題的關鍵行動的策略模型)   

            l   團隊共創-為了更好的解決本小組問題,實現我們的共同愿景,解決本小組問題的策略和方法有哪些?-流程化科學化的頭腦風暴法;

            l   補充知識點——創新思維工具

            l   團隊共創操作步驟:寫策略 — 分享歸類 — 提取中心詞 — 梳理策略關系

            l   團隊決策:按照收益的大小和執行難易程度兩個維度,決定未來策略步驟;

            l   此環節收益:1、本小組課題解決;2、掌握團隊共創法思維、流程、工具

            群策群力工作坊第四.2步: 策略評估——世界咖啡技術(評估策略完善度、深度和可行性、系統性)

            l   小組內自行評估策略

            l   小組之間互相評估和完善(至少三輪)

            l   領導從更高的層面給與反饋

            l   補充知識工具——六頂思考帽

            群策群力工作坊第五步: 制定行動計劃(課題解決的具體可行的行動計劃)

            基于關鍵行動的策略模型,制定我們的問題解決的計劃,建立本課題的PDCA循環。

            l   “主動承擔計劃”行動-學員可以主動要求成為某行動學習小組的組織,自動自發執行行動計劃

            l   每個小組根據“做我所寫、寫我所做”的計劃模板制定相應的行動方案

            l   此環節收益:1、每小組行動計劃得到落實2、掌握行動計劃制定篩選的工具

            群策群力工作坊第六步: “城鎮會議”(行動計劃陳述及PK環節)

            l   輔導補充知識工具——結構化表達以及PPT呈現技巧

            l   各小組匯報本小組問題解決的行動計劃

            l   行動學習專家和其他小組質疑、提問(向下問WHAT ,向上問WHY)

            l   完善行動策略和計劃(選出五大優質想法,投票和建議)

            l   此環節收益:1、從不同的角度和角色評估行動計劃的可執行性,完善行動

            2、掌握評估行動策略和計劃可執行性的工具和方法

              最后:結業典禮

            l   畢業演出

            l   領導總結致辭

            l   發放獎品

            l   合影留念

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