一、課程背景：

管理大師羅伯特·凱利曾說：”企業(yè)的成功靠團(tuán)隊，而不是靠個人！”越來越多成功企業(yè)證實了這句話背后的威力。所謂高績效團(tuán)隊(High Performance Team)是指發(fā)展目標(biāo)清晰、完成任務(wù)前后對比效果顯著增加，團(tuán)隊成員在有效的領(lǐng)導(dǎo)下相互信任、溝通良好、積極協(xié)同工作的團(tuán)隊。現(xiàn)代企業(yè)是一種組織層級分明、結(jié)構(gòu)完整的組合體，形式意義上的管理權(quán)限，已經(jīng)不足使管理者能夠良好發(fā)揮，而運用群策群力的團(tuán)隊精神，能使組織成員發(fā)揮協(xié)同一致的力量，克服難關(guān)，達(dá)成目標(biāo)。然而，團(tuán)隊精神并非喊出來的，而是管理者點點滴滴的再日常管理中建立起來，本課程將從管理者對團(tuán)隊的正確認(rèn)知、到掌握團(tuán)隊管理的各種技能進(jìn)行疏理、演練，并能從自身做起，建立優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊！

二、課程收益：

l  從根本上對高績效團(tuán)隊有個初步認(rèn)知，了解團(tuán)隊的構(gòu)成因素；

l  明確了解管理者如何發(fā)揮團(tuán)隊建設(shè)的管理技能；

l  掌握發(fā)揮群策群力的團(tuán)隊力量，推動組織與個人的共同成長。

三、課程對象：企業(yè)中層、高層管理者

四、課程時長：1-2天 （6-12小時）（9:00-12:00   13:00-16:30）

課題特色賣點：為了更好的解決問題并保證課程的有效落地，薛老師可以課程結(jié)束后的半個月到1月之內(nèi)安排一個線上輔導(dǎo)時間可為：2個小時左右。這樣做到有始有終。

五、課程大綱：

一、高績效團(tuán)隊的三種認(rèn)知

1、團(tuán)隊到底是什么                                                                                  

2、團(tuán)隊與團(tuán)伙的區(qū)別

3、團(tuán)隊構(gòu)成的要素

4、團(tuán)隊發(fā)展的4個階段

n  形成期

n  動蕩期

n  規(guī)范期

n  執(zhí)行期

5、不同發(fā)展時期正確的領(lǐng)導(dǎo)行為

6.“團(tuán)隊”向著”高績效團(tuán)隊”邁進(jìn)

案例討論：

二、高績效團(tuán)隊的工作模式

 原則和過程：

1、認(rèn)同目標(biāo)

游戲：《意大利面搭塔》 體驗“共同”目標(biāo)對于個人和團(tuán)隊的意義

l  “認(rèn)同目標(biāo)”是“高績效團(tuán)隊工作模式”的前提

l  ”共同目標(biāo)”是個人目標(biāo)和團(tuán)隊目標(biāo)的融合

l  ”融合”的過程

l  “高效交流”是“融合”的基礎(chǔ)，更是“高績效團(tuán)隊工作模式”的基礎(chǔ)

l  實現(xiàn)高效團(tuán)隊的良好溝通與交流

n  案例演練：《解決我們團(tuán)隊的難題》：運用行動學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行問題研討

n  集中點：聚焦問題、確定目標(biāo)

2、群策群力

l  “群策群力”是“高績效團(tuán)隊工作模式”的核心環(huán)節(jié)

l  “群策群力”的好處

u  能產(chǎn)生創(chuàng)新型的解決方案

u  有效利用所有成員的資源

u  增加成員執(zhí)行決策的承諾

u  能改變成員的行為和態(tài)度

u  增強了團(tuán)隊做決策的能力

l  群策群力”需要“系統(tǒng)思考”

l  “群策群力”過程

3、協(xié)同合作

l  “協(xié)作配合”是“高績效團(tuán)隊工作模式”的關(guān)鍵過程

l  ”協(xié)作配合”促進(jìn)信任

l  “協(xié)作配合”過程說明

4、回顧反思

l  “回顧反思”是“高績效團(tuán)隊工作模式”的動力

備注：此大綱為通用大綱，可根據(jù)客戶需求隨時調(diào)整