謝文韜
            • 謝文韜人力資源管理者,香港人才管理協會
            • 擅長領域: 管理技能提升 溝通技巧 領導藝術 人力資源 人才管理
            • 講師報價: 面議
            • 常駐城市:廣州市
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            中高層干部管理技能培訓

            主講老師:謝文韜
            發布時間:2021-11-03 14:57:21
            課程詳情:

            課程目標

            1、了解企業人應有何種正確的觀念和心態; 2、了解這些正確的觀念和心態對管理的重要性; 3、作為中高層管理者,應該怎樣做人做事; 4、掌握領導的基本管理技能; 5、掌握怎樣做計劃、怎樣決策、怎樣授權、怎樣激勵員人; 6、掌握怎樣與上司、同事和下屬進行有效的溝通; 7、學習協調部門的關系、建立團隊的技能; 8、掌握企業中時間管理的基本方法和技巧; 9、掌握時間運籌方法,作好時間管理表并使之富有成效; 10、了解企業中浪費時間的方方面面,并如何克服它們; 11、掌握“二八”時間管理法,任何工作都分輕重縵急;

            課程大綱

            **部分:職業經理人正確的觀念與心態  

            一、正確觀念和心態的重要性

            問題一:管理是靠經驗還是靠方法?

            思考、提問、回答

            講 解:管理靠方法而不是靠經驗

            方法正確一切OK

            正確的方法來自正確的觀念和心態

            案例1:問題:一位從未見過掃描儀的人能否成為掃描儀廠的制造部經理?

            思考、提問、回答、案例講解

            二、做人的正確觀念與心態

            問題二:回憶自己的職業生涯,有那些做人成功的心得?

                        思考、提問、分組討論,選代表發表

            講 解:客觀評價自己和別人 

            積極的心態去面對挫折和壓力

            選擇利已又利人的處世態度

            學會多方法多角度觀察問題

            只管耕耘不問收獲

            培養樂觀的態度

            建立良好的人際關系 

            三、做事的正確觀念與心態 

            問題三:回憶自己的職業生涯,有那些做事成功的觀念和心得?

                        思考、提問、分組討論,選代表發表

            講 解:做實實在在的事,先干再說,邊干邊說

            做觀念方法對路之事

            做有責任心,有利于社會之事

            做事必做成

            案例2:問題:對部門之間的灰色地帶的事該不該管,如何管?

            思考、提問、回答

            講 解:你管的事越多越累,你的進步就越快 

            只要管的正確,和方法對路,管事越多你的晉升越快。

            第二部分:職業經理人領導藝術

            一、領導的基本管理技能

            問題一:根據你的職業生涯,你認為怎樣才是一位好的領導

            思考、提問、分組討論,發言

            講 解:★調動團隊成員的積極性           ★制訂戰略規劃

                        ★提出關鍵的問題和建立關系網     ★發表有影響力的談話

                        ★激勵和識別創新思想             ★選拔優秀的人才

                        ★征求意見和咨詢                 ★培養優秀人才

                        ★決策                           ★發現和研究問題

                        ★通曉組織方式的選擇             ★調解矛盾

                        ★促進組織機構變革               ★談判

                        ★組建委員會和安排會議           ★培養忠誠和樹立威信

            ★計劃與組織

            問題二:貴公司是怎樣制訂工作計劃的,有何優缺點?

            思考、提問、回答

            講 解:長期計劃與短期計劃

                        組織好你的團隊(管人)

                        組織好你的物力資源(管物理財)

            決策與授權

            問題三 :貴公司是怎樣決策和授權的?

            思考、提問、回答

            講 解:高效參與和授權

                        做決定和執行決定

                        授權的原則與技巧

            領導與激勵

            問題四:貴公司是怎樣激勵你的員工,你的心得如何

            思考、提問、分組討論,發言

            講 解:團隊領導與個人激勵

                        各種激勵方法

                案例2:某企業目標管理與績效考核的激勵作用

            分組討論,發表心得

            第三部分:職業經理人的高效管理溝通與團隊精神

            一、人際關系溝通的重要性

            問題一:“不會拍馬屁的人不能成為職業經理人”此話正確與否?

            思考、提問、回答

            講 解:“拍馬屁”即是向上溝通,若一個人連向上溝通都學不會,更不可能向左右溝通和向下溝通。

            問題二:人際關系溝通能力重要還是其它能力重要?

            思考、提問、回答

            講 解:良好的人際關系者,可使工作成功與個人幸福獲得率達85%以上

            事業成功的因素85%決定于人際關系,而知識、技術經驗只占15%

            二、面對主管——怎樣與上司溝通

            問題三:能跟上司說“不“嗎怎樣跟上司說”不“?

            思考、提問、分組討論、發表

            講 解:怎樣對上司說“不”

            問題四:上司喜歡其它能力強的人還是溝通能力強的人?

            思考、提問、回答

            講 解:大多數上司喜歡溝通能力強的人的原因

            三、面對同仁——怎樣與同級主管相處

            問題五:對部門權限之間交叉地帶的事該不該管?怎樣去管?

            思考、提問、分組討論、發表

            講 解:為什么應該去管交叉地帶的事

            怎樣去管交叉地帶的事

            四、面對下屬——怎樣與下屬溝通

            問題六:你是怎樣與下屬溝通的?溝通時應注意什么?

            思考、提問、回答

            講 解:應站在下屬的立場去思考

            應看到下屬的長處,特別是比自己強的部分

            應尊重下屬,相信他們有朝一日會超過自己

            五、團隊精神游戲

            第四部分:高效時間管理

            一、時間管理

            問題一:你認為時間是什么

            思考、提問、回答

            講 解:時間管理的意義與重要性

                        時間管理不當意義

                        做時間的主人

            二、時間管理的方法

            問題二:你是怎樣管理你的時間的?

            思考、提問、分組討論,選出代表發言

            講 解:如何減少被打擾的時間與次數

                        做好時間管理的原則

                        做好時間管理的方法

            三、時間運籌

            問題三:你認為時間是可以運籌的嗎?

            思考、提問、回答

            講 解:整體運籌一生時間

                        抓住佳時間和時機

                        增擴時間容量

                        時間的科學運籌

            四、時間運籌方法

            問題四:你有什么節省時間、提高效率的方法?

            思考、提問、分組討論,選代表發言

            講 解:時間的分配

                        成功的策劃時間表、 24小時的科學運籌

                        有效工作時間的運籌、提高單位時間利用率

            找尋片段零碎時間

            五、時間管理的障礙

            問題五:你覺得在你的時間管理中大障礙是什么?

            思考、提問、分組討論,選代表發言

            講 解:抓時間的蛀蟲防治

                        時間的竊賊

                        作決定中的障礙及防治

            六、時間管理的真諦

            問題六:時間管理的訣竅為何?

            思考、提問、回答

            講 解:1、“二八”時間管理法

                        2、第二象限組織法

                           日常生活中的四個象限

                           如何發揮第二象限組織法的力量

                           找出每個角色中第二象限的目標

                           建立一周的決策依據

            七、作案例練習、討論、發表


            授課見證
            推薦講師

            馬成功

            Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

            講師課酬: 面議

            常駐城市:北京市

            學員評價:

            賈倩

            注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學員評價:

            鄭惠芳

            人力資源專家

            講師課酬: 面議

            常駐城市:上海市

            學員評價:

            晏世樂

            資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學員評價:

            文小林

            實戰人才培養應用專家

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學員評價:

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