課程背景：
銷售人員為什么學習了很多銷售技巧，卻被客戶一兩句漫不經心的話打破了信心?為什么動員大會上信誓旦旦，實際工作中卻畏縮不前？為什么老員工會出現職業倦怠，影響團隊士氣？心態比能力更重要，信心比黃金更重要，責任勝于能力。本課程深度剖析銷售人員成長過程中出現各類心態問題，積極引導正面思想，灌輸正面能量，幫助其成長為頂尖的業務高手!
課程對象：全體銷售人員
課程時間：一天/6小時
課程收益:
1、幫助銷售人員突破思維，樹立積極的心態。
2、幫助銷售人員清晰定位，具備頂尖銷售高手的特質。
3、幫助銷售人員提升自信，熱愛銷售、快樂銷售。
4、增強銷售團隊的凝聚力、執行力和戰斗力，提升企業業績。
課程大綱：
銷售冠軍**條 冠軍特質：永遠保持積極樂觀的心態！
l 有什么樣的思維方式就會有什么樣的人生。
l 對事物的看法沒有對錯之分，只有積極與消極之分。
l 思維--行為--習慣--性格--命運
永遠保持積極心態的五句話
l 凡使我痛苦，必使我強大！
l 凡事發生在我身上，必有助于我！
l 當我舒服的時候就是我退步的時候，當我不舒服的時候就是我成長的時候！
l 太好了！又給我一次成長的機會！
l 我是一切問題的根源！
銷售冠軍第二條 冠軍的信念
1、強烈的企圖心！強烈的企圖心?。娏业钠髨D心！！！
2、敢于成交！敢于成交??！敢于成交?。?！成交的關鍵在于敢于成交！
銷售員業績不理想**大的原因就是不敢成交！客戶永遠不會拒絕你7次以上！銷售員成交的概率與成交次數是成正比的。
客戶不是不買，是因為你不夠堅持，是因為他沒有認識到產品對他的好處，是因為你沒有多次見面告訴他產品對他的幫助。
3、3、銷售是信心的傳遞，是情緒的轉移！把每一通電話當做**通電話來打（像打給初戀情人一樣），把每一次與客戶見面當成**次拜訪（像與初戀情人約會一樣）
銷售冠軍第三條 超人般的努力
一、吃苦耐勞，熱愛挫折和困難。
二、銷售五勤：
身勤：身體力行做好每件事，要有好的身體，才會有好的斗志和戰斗力，堅持每天鍛煉身體！
腦勤：養成主動思考的習慣。銷售高手是解決問題的高手！提出問題、分析問題、解決問題。
舉例：小孩子做作業是被動思考，只有出題目、提問題才是主動思考。
嘴勤：練習話術，熟悉產品如數家珍，倒背如流。背熟、練熟、通關。
腿勤：業績無捷徑，訪量定輸贏。時常出現-經常表現-做出貢獻-終被發現。
手勤：好記性不如爛筆頭，養成記筆記的好習慣、每天學習的習慣，拜訪客戶要做訪談記錄。
三、簡單的動作重復做，重復的事情快樂做。
銷售中的3.125法則。
成功的二八定律：當你開始付出的時候你要用80%的付出才能獲得20%的回報。
當你的付出到一定的程度的時候，你只需要付出20%的努力就可以獲得80%的回報。
銷售冠軍第四條 設定高標準，向不可能挑戰！
l 不要讓你的思維受限！
內向思維：先成為后擁有，持續不斷地大量行動，有計劃不失敗。
外向思維：先擁有后成為，走一步算一步，計劃不如變化快！
l 設定目標，達成和超越目標！
夢想版制作，設定自己的十大夢想！
目標管理七大觀念
l 沒有淡季的市場，只有淡季的思想。
l 沒有賣不出去的產品，只有賣不出產品的人。
l 滿腦子是目標，滿腦子就是方法。
l 看得見目標，就看不見障礙。
l 成功一定有方法，失敗一定有原因。
l 只為成功找方法，不為失敗找理由 。
l 人的每一天都是在發現問題、解決問題。
銷售冠軍第五條 堅持不斷地學習
一、學歷代表過去，學習力代表未來。
1、專心-專業-專精-專家-贏家
案例：時間管理10000小時
2、簡單的事情重復做就會成為專家，重復的事情快樂做就會成為贏家。
二、歸零心態：向優秀的人學習成功的方法。
1、晚上1小時創造奇跡，決定未來成就的高度！
2、多學挫少，學少挫多，挫多學少，少學挫多。
尾聲：永遠心懷感恩
感恩的反義詞是？理所當然
在這個世界上，你認為理所當然的事情將會越來越少，你所感謝的事情將會越來越多。
1、學會感恩先學會愛：愛自己、愛家人、愛公司、愛客戶
2、頂尖的銷售員的愛
3、人生當中應當感謝的人
4、讓愛、感謝、感恩成為一種習慣
