會議發言、年終匯報、營銷展示、技術交流、生產培訓、競標演示、公眾路演……這些在
關鍵商業場合下的一對多溝通和影響的能力——即商務演講和呈現的能力，在今天的商業
世界里，已經成為職業人士必備核心技能之一。古往今來，不論是政壇領袖，還是商戰
名家，卓越的人物無一不是擁有高超溝通及演說能力的大師!而中國人歷來就以含蓄低調
著稱，真正需要表現、推銷自己的時候，又變得緊張恐懼、說話干巴巴缺乏感染力、邏
輯混亂，那么，面對普通大眾不敢講，不會講，講不好的惡性怪圈，該如何打破？一方
面隨著社會發展，演講的重要性越來越凸顯，人們對提升自己演講能力的愿望越來越迫
切，另一方面，我們獲取演講能力提升的平臺依然狹窄，資源依然顯得匱乏，正是在這
樣的背景下，我們開發了這套商務演講與魅力表達技巧課程，就是讓有需求的職場人士
游刃有余的在各種場合下做好演講。

課程目標：
● 了解商務演講的本質以及重要性
● 了解緊張的根源，避免演講緊張的技巧，提升互動控場能力
● 掌握演講開場白設計、結尾設計、結構設計、內容設計、目標設計基本原則
● 熟練運用肢體語言、語音語調，建立穩重成熟的臺風，提升整體表達能力
● 掌握商務演講錦上添花的7大技巧
● 通過演練提升學員在不同的場合下的實戰演講水平

課程時間：2天，6小時/天
授課對象：職場人士、企業中高層領導、一線工作人員、技術人員、營銷人員、企業內
訓師、面臨工作匯報、競聘競職、會議發言等場景的人員
授課方式：演示教學法、案例分享（分析）法、小組討論法、游戲體驗法、角色扮演法
、課堂練習、現場PK賽等

課程大綱
第一講：演講的重要性
一、什么是好的演講？
正面案例：喬布斯、希拉里、丘吉爾、希特勒
二、什么是壞的演講？
反面案例：百度總監演講太LOW被撤
三、演講的重要性
小組討論：演講的類型與要點

第二講：商務演講4大類病癥與對策
一、緊張情緒類
1. 緊張的來源？
故事案例：奧斯卡影帝奧利弗恐懼癥
2. 克服演講恐懼4把密鑰
1）正視緊張
2）緊張公式
3）讓觀眾笑
4）練習練習再練習
故事案例：奧巴馬后臺緊張、喬布斯緊張嘔吐、羅振宇緊張焦慮
二、肢體語言類
1. 站姿
1）反面演示：不倒翁式、林黛玉式、亞當夏娃式、老板式
2）正面演示：男女站姿正確方法
3）站姿最重要原則：站似一顆松——穩（整個腳要發力繃緊）
2. 移動
1）充分利用演講舞臺
2）移動與舞臺分割布局，備好走位圖
3）移動與演講內容的結合—讓你的演講有層次感
3. 手勢（動作）
1）幾種常見的錯誤手勢（動作）
2）開放性手勢與封閉性手勢
3）手勢能量區（三位：上中下）
4）4種好用的手勢
5）手勢（動作）最重要的原則
視頻案例：馬云的演講、2012年國際演講會世界冠軍瑞安的演講
4. 面部表情（眼神交流）
1）演示教學法：錯誤的幾種面部表情與眼神
2）眼神交流的技巧：橫掃一大片，槍挑一條線
3）眼神交流八字原則：真誠友好自然親切
三、聲音變化類
1. 聲音的輕重緩急
1）商務演講語速快慢技巧
2）商務演講音調高低技巧
課堂練習：徐志摩《再別康橋》朗誦訓練
2. 聲音的抑揚頓挫
1）停頓的4種使用情景
2）聲音冷暖的使用技巧
視頻案例：2011年國際演講會全國冠軍李麗萍的演講
3. 商務演講4招發聲技巧
1）咬蘋果訓練
2）聲音放松訓練
3）提拉挺松訓練
4）胸腹式聯合呼吸訓練
課堂練習：吹紙巾呼吸訓練
四、商務演講的語言表達類
1. 書面語言”與“演講語言”的區別
2. 商務演講語言生動的5大利器
1）簡單、短句為主
視頻案例：喬布斯發布會
2）使用畫面感、生動的字詞
3）避免行話和不必要的字詞
4）巧用修飾手法
5）停頓的藝術
視頻案例：邁克爾杰克遜演唱會視頻
3. 多用“你”、“我們”，少用“我”

第三講：商務演講的設計技巧
一、開場白的設計技巧
1. 開場白5大禁忌
1）自我吹噓型
2）自尋死路型
3）自說自話型
4）自娛自樂型
5）過分自謙型
視頻案例：慈銘體檢韓小紅視頻、馬云懟富豪視頻
2. 精彩開場白5大訣竅
1）以熟悉的話題開場
2）告訴觀眾從演講中的利益
3）互動：提升觀眾參與感
4）激發觀眾興趣（幽默，震撼，另類，戲劇性）
5）熱情：引爆觀眾的情緒
視頻案例：習大大2018年博鰲論壇開幕式演講
二、演講結構設計5大技巧
1. 神奇的數字3
2. WWH結構
視頻案例：贏在中國文宇通創始人演講
3. FABE法則（傾向利益推銷、營銷型演講）
4. SCQA結構
5. 夢露（Monroe）法則（傾向說服力演講）
分組課堂練習：選擇以上結構做一分鐘的演講
三、演講目標設計3大技巧
1. 明確提出觀點（不要讓觀眾去總結）
2. 重復3遍以上
3. 提煉濃縮成金句（一句話）
四、演講結尾設計7大技巧
1. 鏡頭回放
2. 號召行動
3. 個人承諾
4. 價值和愿景
5. 重新審視
6. 首尾呼應
7. 激勵
五、演講稿打磨4大技巧
1. 演講稿使用3原則
1）重要場合務必要寫演講稿
2）提倡脫稿演講
3）好的演講稿是改出來的
2. 被誤解的梅拉賓法則
3. 內容為王
4. 用最少的語言，傳遞最多信息

第四講：商務演講錦上添花的七大技巧
一、與觀眾建立聯系3要素
1. 熟悉：激活舊知
故事分享：10086的故事
2. 互動：提升觀眾參與性
1）問答
2）測試練習
游戲測試：腦筋急轉彎和心理圖
1）情景代入
2）游戲
3）頭腦風暴
4）聽眾分享
3. 利益：建立觀眾的紐帶
二、釋放你的熱情之3個魔力引擎
1. 分享欲：吸引觀眾的魔力引擎
案例分析：TED的故事
2. 熱情：感染觀眾情緒的魔力引擎
3. 感情：真誠打動觀眾的魔力引擎
三、幽默的藝術
1. 演講為什么要幽默
1）大腦喜歡幽默信息
2）內啡肽與多巴胺
3）人性進化論
視頻分享：農村小伙娶烏克蘭美女
2. 幽默演講6大法寶
1）夸張
2）意外
3）調侃熱點
4）自我嘲諷
5）讓觀眾產生優越感
6）移花接木
視頻分享：崔永元大鬧周立波婚禮
四、講故事的藝術
1. 精彩故事3大法寶
1）親身經歷
2）共鳴，與聽眾相關
3）有趣新鮮，發生在身邊
2. 激活右腦—情感腦也是決定腦
3. 故事曲線——人物思想產生變化
視頻分享：甄嬛傳的故事套路、摔跤吧爸爸故事套路
五、善用視覺輔助工具
1. 道具的作用
2. 道具使用3原則
視頻分享：靠一條內褲獲得世界演講冠軍
六、打造演講亮點或新奇點3大法門
1. 震撼事例
2. 戲劇化
3. 出其不意
七、巧設懸念
視頻分享：喬布斯蘋果以及Ipod發布會懸念技巧

第五講：綜合實戰演練
一、備稿演講
1. 分組討論：每組設計一篇演講稿
2. 備稿演講擂臺賽：分小組進行5-7分鐘
3. 各小組互評、打分
4. 老師1Vs1針對性點評
二、點評的原則
1. 漢堡包法
2. 點評4要素
課堂練習：分組討論、分組PK賽