危機(jī)干預(yù)全攻略——企業(yè)如何安全度過各種心理危機(jī)

主講老師：吳彪

課程領(lǐng)域：管理者技能提升培訓(xùn)課程

課程詳情：

主題

內(nèi)容

**單元

心理危機(jī)及危機(jī)干預(yù)

心理危機(jī)的概念

心理危機(jī)的嚴(yán)重后果

心理危機(jī)干預(yù)對(duì)企業(yè)的意義

第二單元

企業(yè)常見的6種心理危機(jī)

自殺危機(jī)

裁員危機(jī)

工傷事故危機(jī)

個(gè)人重大生活事件危機(jī)

職場重大沖突

重大自然社會(huì)事件

第三單元

各種心理危機(jī)的應(yīng)對(duì)策略

各種心理危機(jī)的潛在特征

簡單的危機(jī)處理技巧

角色扮演：危機(jī)案例

第四單元

危機(jī)干預(yù)的流程

企業(yè)危機(jī)干預(yù)中應(yīng)該注意的問題

危機(jī)干預(yù)的一般流程

第五單元

不同類型員工的危機(jī)干預(yù)技巧

案例扮演：情緒型員工的干預(yù)

案例扮演：理智型員工的干預(yù)

案例扮演：應(yīng)激型員工的干預(yù)

第六單元

現(xiàn)場互動(dòng)

回答參加者提出的問題

針對(duì)某些有特殊問題的參加者進(jìn)行個(gè)別咨詢

學(xué)員分享

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危機(jī)干預(yù)全攻略——企業(yè)如何安全度過各種心理危機(jī): 培訓(xùn)課程

目標(biāo)管理的培訓(xùn): 培訓(xùn)課程

授課見證

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