孫立娜
            • 孫立娜管理技能實戰講師,曾任順豐大學高級講師
            • 擅長領域: 招聘與面試 員工激勵 溝通技巧 管理技能提升 教練技術
            • 講師報價: 面議
            • 常駐城市:深圳市
            • 學員評價: 暫無評價 發表評價
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            金牌面試官

            主講老師:孫立娜
            發布時間:2023-08-10 15:40:26
            課程領域:人力資源 招聘面試
            課程詳情:

            很多管理者在招聘下屬的過程中會面臨著如下挑戰:

            面試中認為候選人經驗與能力都匹配目標崗位,上崗后卻發現對方只會說不會干;

            面試過程中不知道如何有效提問才能識別候選人的真實水平;

            招到了能力匹配的候選人,但卻和團隊無法融合……

            作為上級,招到不合適的人,會使工作銜接上增加不可控因素,對于整體團隊戰斗力有影響,清退成本也很高。

            如何才能招到合適的人?

            如何在面試環節有效識別候選人的真實能力水平?

            如何對候選人冰山下的特征進行了解,判斷與團隊的適配度?

            本課程將圍繞上述問題進行探討。

            課程目標:

            1、知識:使學員理解如何定義不同崗位的招聘標準,理解冰山模型在評估人才中的作用

            2、心態:更關注候選人底層心理特征的考察,從而提升招聘適配度

            3、技能:能夠明確候選崗位的候選人畫像,掌握行為面試法,掌握如何設計問題、如何追問,從而對技能、能力和底層心理特征進行有效評估

            課程安排:

            課程時長:   1 天,6小時/天

            授課形式:

            l 啟發式教學 — 充分調動學員的積極性,強化學員的創新性和主動性

            l 案例式教學 — 講解式案例和討論式案例相結合,強調分享研究

            l 互動式參與 — 融知識于學員體驗中,行為再復制以強化實踐應用  

            l 情境教學式 — 角色互換、情境模擬、團隊游戲式的知識傳遞

            授課對象: 中基層管理者、人力資源部招聘經理 

            內容綱要:

            Part 1  明確用人需求(識人之前,先定標準)

            案例導入—楊建的煩惱

            1、為什么很難招到合適的人?

            2、視頻討論:看企業如何招人

            l 人才招聘的三大基本法則:

            l 合適比優秀更重要!

            l 品格比能力更重要! 

            l 選擇比訓練更重要!

            3、如何進行崗位描述

            4、招聘選人標準—鉆石模型法

            課堂練習:結合公司實際要求,參考目前招聘崗位,設計崗位的選人標準。 

            Part2  做好面試前的準備(人才招聘的簡歷識別篩選)  

            案例導入—李經理的面試

            1、面試準備的重要性

            2、如何篩選簡歷

            3、準備面試時要討論的話題

            課堂練習:分析 XX 應聘者的個人簡歷,結合應聘職位 的相關性,核查簡歷呈現的細節信息或疑問點,并設計初試的面 試問題清單 

            Part3  行為事例STAR法 (結構化面試流程)  

            案例導入—糟糕的面試后果

            1、 認識行為事件法及核心要素

            2、 不完整的行為事件和假性行為事件

            3、 如何在面試中正確的提問

            4、 如何進行追問

            5、 精準面試實戰

            l 崗位專業能力 ---如何面試考察? 

            l 工作穩定性 ---如何面試考察? 

            l 責任心 ---如何面試考察? 

            l 執行力 ---如何面試考察? 

            l 學習力 ---如何面試考察?

            課堂練習一:參考目前招聘崗位,現場討論設計 xx 崗位的標準化面試題庫

            課堂練習一:面試情景 PK 角色模擬 

            Part4  做出正確的選聘決定   

            案例導入—招聘的那些事兒

            1、 如何評估和整合你收到的信息(素質配比表)

            2、 如何進行背景調查

             

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            “有效的管理者一定注重貢獻,并懂得將自己的工作與長遠目標結合起來。他常自問:“對我服務的機構,在績效和結果上,我能有什么貢獻?”那么,管理者的貢獻應該體現在哪里呢?拿到結果為業務績效及結果負責,帶領團隊共同達成組織期望的業績目標。建好團隊對團隊氛圍負責,打造一支具備凝聚力、成員之間相互信任、主動協作的團隊。帶好下屬為每一個下屬的成長與發展負責,會選人、會輔導、會激勵。為了承擔起上述職責,管理者還需
            管理者必備的場景化溝通技巧
            溝通技巧
            經過調查發現,平均每位管理者只有 25%的時間用于獨自工作,這些時間還大部分是在家、 機場或是上下班的路上。幾乎所有的管理者超出 70%的工作時間是與他人在一起工作,一些甚至  達到 90%(摘自《管理溝通》——詹姆斯 ·奧羅克)。試想如果一個管理者的絕大部分時間是溝通, 那么我們該如何將管理者和溝通能力之間形成一定的聯系。管理者的溝通能力有別于一般的溝通,他是由自身的多種角色
            授課見證
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