跨部門協(xié)作—無(wú)邊界管理與群策群力

課程大綱

針對(duì)行業(yè)

通用

培訓(xùn)對(duì)象

各職能部門經(jīng)理/主管；將要晉升為管理者的骨干員工等

課程收益

陳述無(wú)邊界管理體系

描述無(wú)邊界組織的流程設(shè)計(jì)

運(yùn)用“群策群力”工具解決溝通問(wèn)題

課程大綱

【第一天上午】

一、無(wú)邊界管理體系概述

1、部門協(xié)調(diào)和靈活性是企業(yè)生存的關(guān)鍵

2、尋找部門協(xié)調(diào)的障礙力

3、案例：通用電業(yè)的無(wú)邊界管理的演變歷程

4、案例分析：為什么輝煌不再?

5、無(wú)邊界管理的模型要素?

二、無(wú)邊界團(tuán)隊(duì)的價(jià)值和文化

1、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)價(jià)值— 一起工作的原因

2、案例分析：迥異的團(tuán)隊(duì)文化

3、無(wú)邊界團(tuán)隊(duì)的特征，協(xié)調(diào)型團(tuán)隊(duì)的障礙力

4、團(tuán)隊(duì)價(jià)值和文化的變革途徑和工具

5、組建協(xié)調(diào)型團(tuán)隊(duì)的要素

三、在無(wú)邊界組織的協(xié)調(diào)型關(guān)系和協(xié)調(diào)型目標(biāo)

1、什么是企業(yè)內(nèi)的協(xié)調(diào)型關(guān)系?

2、案例分析：西南航空公司如何成為全世界最成功的航空公司的?

3、協(xié)調(diào)型組織的溝通和交流

4、協(xié)調(diào)型目標(biāo)和目標(biāo)共享

【第一天下午】

四、協(xié)調(diào)型領(lǐng)導(dǎo)力和無(wú)邊界組織的人員流程管理

1、領(lǐng)導(dǎo)者—“部門墻”形成的主要原因

2、培養(yǎng)集體認(rèn)同感—協(xié)調(diào)型領(lǐng)導(dǎo)人的主要職責(zé)

3、培養(yǎng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感

4、輪崗—培養(yǎng)協(xié)調(diào)型的高效手段

五、無(wú)邊界組織的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和績(jī)效管理

1、管理扁平型組織的困惑

2、利益沖突導(dǎo)致的組織沖突管理

3、無(wú)邊界組織的流程設(shè)計(jì)

4、無(wú)邊界組織的“邊界橋梁”的建立

5、保持邊界崗位的靈活性

6、無(wú)邊界組織的績(jī)效管理

7、案例分析：完美的激勵(lì)計(jì)劃