弟子規與員工素養
培訓對象:
中層管理者及員工
課程背景:
員工如何修養自身,如何做事,如何進行團隊溝通,從而打造一支會溝通,有素質
,和諧高效的團隊,對組織及員工個人有著重要的意義。通過培訓,讓員工結合弟子規
的內容,反觀自身原來存在的誤區和差距,不斷得到提高,增加幸福感,提升業績,也
對員工的家庭幸福產生重要影響。
課程大綱
第一節:弟子規與我們的關系
1、修身、齊家、治國、平天下
2、會處理上下左右的關系:坐標系;孝有利于上級關系;悌有利于同事關系。
3、懂得感恩:人法地、地法天、天法道
4、巧詐不如拙誠
5、曾國藩“靜”的妙用
6、非淡泊無以明志,非寧靜無以致遠。
第二節:職業化溝通
1、會傾聽
2、會溝通
3、會交流:凡出言 信為先 詐與妄 奚可焉
4、回應原則:(1)專注原則(2)不要原則(3)回應原則(4)復述原則(5)分享原則
5、說服方法:6、溝通不到位,工作就不到位
7、儒家由近及遠的修身思想
8、唐太宗以信治國,正本清源
第三節:職業化態度
1、態度決定高度
2、職業與事業
3、態度是最有效的競爭力
4、有令必行,不找借口
第四節:職業化修養
1、身在職場,要有好人員:行高者 名自高;凡是人 皆須愛
2、有功莫自大,有才莫自傲
3、用高度責任心和高標準對待工作
4、做事要講良心,做人要有愛心
5、 誠信是無價之寶:事非宜 勿輕諾 茍輕諾 進退錯
第五節:職業化技能
1、不要抱怨“懷才不遇”:行有不得,反諸求已
2、要成為人才,而不是人力:見人善 即思齊
3、工作要創新,技能要提高:唯德學 唯才藝 不如人 當自礪
4、不僅要有能力,還要有能耐
5、要努力工作更要聰明工作
6、把工作做得無可挑剔
第六節:職業化形象