適合行業(yè)

生產(chǎn)制造行業(yè)政府機關部門汽車服務行業(yè)教育培訓行業(yè)其他

課程背景

為什么企業(yè)高層與中基層之間在管理上總是存在溝通障礙?為什么企業(yè)的文化沒有落地，總是變成墻上的標語和時髦的口號？為什么企業(yè)待遇很好，但仍然留不住優(yōu)秀人才？為什么員工的執(zhí)行力不足，忠誠度不強，責任心不夠？為什么企業(yè)有了績效考核辦法，但員工對工作的熱情和對企業(yè)忠誠度總是達不到預期？

課程目標

大量的操作工具、解密企業(yè)文化如何成為企業(yè)信仰的關鍵過程？豐富的實戰(zhàn)方案、第一時間打造黑白分明的企業(yè)文化環(huán)境！用文化凝聚人、用文化推動團隊成長、用文化創(chuàng)造溢價效應！

課程時長：兩天

適合對象：總裁及中高層

課程大綱

第一部分：探索企業(yè)文化的原點，什么才是真正的企業(yè)文化！

重要啟示：美國知名管理行為和領導權(quán)威約翰.科特教授與其研究小組，用了11年時間，對企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響力進行研究，結(jié)果證明：凡是重視企業(yè)文化因素特征（消費者、股東、員工）的公司，其經(jīng)營業(yè)績遠遠勝于那些不重視企業(yè)文化建設的公司。

咨詢要點：九段總裁必須要補齊的短板——企業(yè)文化是什么？企業(yè)文化怎么做？企業(yè)文化有何用？企業(yè)文化如何落地？

做好企業(yè)文化的六大好處；企業(yè)文化的三大終極目的；如何讓員工主動擁有規(guī)則意識；從商人邏輯理解企業(yè)文化的意義；

第二部分：現(xiàn)代商業(yè)最需要的企業(yè)文化COCO系列之商業(yè)人格

重要啟示：“資源是會枯竭的，唯有文化才會生生不息。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。華為沒有可以依存的自然資源，唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦……華為基本法第六條。”商業(yè)模式就是一套通過開發(fā)人的智慧和潛力來贏得競爭力的戰(zhàn)略模式。

咨詢要點：如何打造現(xiàn)代企業(yè)的核心文化——商業(yè)人格

實戰(zhàn)指導訓練：商業(yè)人格訓練工具之一：外包標準訓練法；商業(yè)人格訓練工具之二：企業(yè)文化殺毒法；商業(yè)人格訓練工具之三：內(nèi)部交換增值法；商業(yè)人格訓練工具之四：全員營銷訓練法

第三部分：現(xiàn)代商業(yè)最需要的企業(yè)文化COCO系列之結(jié)果導向

重要啟示：IBM能夠成為一家優(yōu)秀公司并歷經(jīng)興衰仍然持續(xù)成功的根本原因,其實在它的創(chuàng)始人沃森那里就有了一種邏輯：并不是所有崇尚人性價值的企業(yè)都能持續(xù)成功,但持續(xù)成功的必定是那些弘揚人性創(chuàng)造力與個人價值的企業(yè)。無論在GE、可口可樂,

還是在摩托羅拉、惠普,都能不同程度地看到。這就是商業(yè)邏輯底線,也是企業(yè)之所以基業(yè)長青的根本源泉。

咨詢要點：如何打造現(xiàn)代企業(yè)的核心文化——結(jié)果導向

實戰(zhàn)指導訓練：打造結(jié)果導向文化的五大步驟；如何用文化驅(qū)動4R運營模式最終落地；新員工入職結(jié)果導向養(yǎng)成法；九段崗位工作評比工具展示和訓練

第四部分：現(xiàn)代商業(yè)最需要的企業(yè)文化COCO系列之客戶價值

重要啟示：是誰決定了企業(yè)在市場上的地位？是誰決定了企業(yè)能否在市場中生存？是什么成就了百年老店？是什么讓沃爾瑪如此強大？結(jié)論是：決定我們強大的唯一標準，是客戶價值；改變我們命運的決定因素，是客戶價值；企業(yè)核心競爭力的源泉，是客戶價值。

咨詢要點：如何打造現(xiàn)代企業(yè)的核心文化——客戶價值

實戰(zhàn)指導訓練：做客戶價值的實操方法一：企業(yè)顧問法；做客戶價值的實操方法二：輪崗體驗法；客戶價值的實操方法三：品牌積分法；

第五部分：現(xiàn)代商業(yè)最需要的企業(yè)文化COCO系列之開放分享

重要啟示：企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。全球第一CEO杰克--韋爾奇說過：“如果你想讓列車再快10公里，只需要加一加馬力；而要使列車速度增加一倍，你就必須更換鐵軌了。資產(chǎn)重組可以一時提高公司的生產(chǎn)力，但是如果沒有文化上的改變，就無法維持高速的發(fā)展。”支撐企業(yè)高速發(fā)展的“鐵軌”或者說企業(yè)精神的脊梁，就是企業(yè)文化。

咨詢要點：如何打造現(xiàn)代企業(yè)的核心文化——開放分享

實戰(zhàn)指導訓練：如何打造團隊的開放分享五大步驟；如何建立保障開放的機制；如何建立公開承諾、公示明確、即時通報等開放系統(tǒng)？

第六部分：狼性領導者如何做文化第一推動的工具與方法

重要啟示：我們反對把企業(yè)家偶像化，但是在文化初創(chuàng)時期，在第一推動階段就必須將總裁偶像化，使之成為員工的精神領袖和崇拜的偶像，這樣才能使第一推動有啟動的動力，迅速建立起文化的標準和榜樣，迅速地形成文化的向心力。

咨詢要點：總裁如何帶領核心團隊推動企業(yè)文化的建設？

實戰(zhàn)指導訓練：如何掌握做文化推動的5大原則；如何掌握用文化驅(qū)動業(yè)績的四大方法；如何運用做文化的工具；總裁做文化需要訓練的四種能力；