【課程背景】
中國的中小企業數量逐年快速增加，在國民經濟中的比例越來越大。但是眾多中小企業在發展過程中遇到了瓶頸，其中最重要的一環就是隨著中小企業的快速發展，人才梯隊跟不上，管理效率低下，導致公司發展到一定階段后停滯不前甚至出現了負增長，喪失了良好的發展機遇。如何突破這一窘境，首先要從人力資源管理抓起，解決業務發展需要的人才問題，提升管理效率，帶動公司快速增長。人力資源如何支持與服務企業發展？如何規劃、識別、評價、激勵、發展各梯隊人才？如何實現人力資源價值最大化？本課程為您答疑解惑。
【課程對象】
中小企業老板、各級管理者、人力資源從業者
【課程目標】
l 了解人力資源管理的價值
l 掌握人員規劃與人才識別方法
l 掌握業績評價與員工激勵方法
l 掌握人才梯隊建設與人才培養的方法
l 學習預防與處理勞動用工風險
【培訓方式】
l 主題講授＋案例分析＋小組討論＋實戰練習＋視頻教學
【培訓課時】
1天
【課程大綱】
一、人力資源管理的價值
1、企業經營價值鏈
2、人力資源效率指標
3、業務導向的人力資源管理
二、人員規劃與人才識別
1、人員規劃
? 人員規劃內容
? 人員需求預測
n 轉換比率法
n 人員比率法
☆ 實戰練習：某企業人員需求預測
2、人才識別
? 人才甄選標準
? 人才識別方法
n 結構化面試
n 行為面試
☆ 實戰練習：銷售經理面試問題糾正
三、業績評價與員工激勵
1、 業績評價
? 業績評價方法
? 目標制定與分解
? 績效輔導
? 績效面談與反饋
☆ 視頻教學：《挑戰的評估面談》
2、員工激勵
? 激勵原理
? 激勵方法
四、人才梯隊與人才培養
1、人才梯隊
? 人才梯隊價值
? 人才梯隊模型
2、人才培養
? 人才培養機制與計劃
? 人才培養的OJC方法
? 人才培養的OJT方法
☆ 案例：某企業年度培訓計劃
五、勞動關系管理
1、勞動爭議主要類型
2、勞動爭議處理程序
3、勞動風險防范
? 聘用管理風險防范
? 薪酬支付風險防范
? 離職管理風險防范
? 制度制定風險防范
