課程目標(biāo):

從銷售小白到topsales是靠天賦？還是有成長(zhǎng)路徑？是的，銷售是一個(gè)流程化，有套路可尋的過(guò)程。在你沒(méi)有達(dá)到無(wú)招勝有招之前，還是要從套路練起，先僵化再優(yōu)化。如果你想成交變得更可控，場(chǎng)景化銷售將教會(huì)大家銷售的關(guān)鍵流程與能力組合，有效提升成交達(dá)成率和客戶持續(xù)合作的方法，為組織收獲卓越的市場(chǎng)回報(bào)。

課程時(shí)間:2天

課程大綱:

模塊一、場(chǎng)景化銷售讓你的成交更可控

1、認(rèn)識(shí)你的銷售風(fēng)格

－了解你的銷售風(fēng)格類型

－風(fēng)格類型的優(yōu)勢(shì)與局限分析

2、場(chǎng)景化銷售的定義

3場(chǎng)景化銷售的特征（案例說(shuō)明）

4、在場(chǎng)景中提升你的銷售能力（無(wú)場(chǎng)景不銷售）

模塊二、流程指引+能力組合提升場(chǎng)景化銷售水平

1、場(chǎng)景化銷售626模型介紹及流程六步法

-626模型及流程六步法講授

-延展應(yīng)用案例分享

2、場(chǎng)景化銷售的六項(xiàng)核心能力

-能力要點(diǎn)講授

-常見問(wèn)題分析

3、必須掌握的綜合能力一：異議化解

-異議化解心智模式

-異議化解的場(chǎng)景案例模擬

4必須掌握的綜合能力二：場(chǎng)景構(gòu)建

－場(chǎng)景構(gòu)建的三個(gè)要素

－場(chǎng)景構(gòu)建的故事邏輯

－場(chǎng)景構(gòu)建的場(chǎng)景案例練習(xí)

模塊三、以終為始，充分準(zhǔn)備是成交的基礎(chǔ)

1、場(chǎng)景化銷售第一步－充分準(zhǔn)備

三個(gè)方向的準(zhǔn)備工作

-策略準(zhǔn)備

-客戶準(zhǔn)備

-專業(yè)準(zhǔn)備

2、準(zhǔn)備工作的行為模型

-storm原則

-常見的信息來(lái)源渠道

3、一個(gè)工具

-銷售拜訪規(guī)劃表

-模擬練習(xí)：規(guī)劃表運(yùn)用

模塊四、讓客戶快速喜歡你的開場(chǎng)

1、場(chǎng)景化銷售第二步－親和開場(chǎng)

－設(shè)想你們的首次接觸

2、場(chǎng)景化開場(chǎng)方式

3、激發(fā)好感的6個(gè)細(xì)節(jié)行為

4、開場(chǎng)的場(chǎng)景化案例模擬

模塊五、洞察客戶最真實(shí)的需求

1、場(chǎng)景化銷售第三步－需求探究

－需求探究的3個(gè)層次：疼痛、隱痛、憧憬

2、需求探究的6個(gè)方向

-研討需求探究的方向

-需求探究的參考話術(shù)

3、有效需求探究的工具與實(shí)踐

-提問(wèn)的最佳做法（附：提問(wèn)卡）

-傾聽的最佳做法（附：傾聽卡）

4、需求探究場(chǎng)景化案例模擬

模塊六、和客戶一起構(gòu)建最佳的解決方案

1、場(chǎng)景化銷售第四步－方案構(gòu)建

－必不可少的方案對(duì)話

2、解決方案對(duì)話模型

3、方案呈現(xiàn)的最佳做法

-五要點(diǎn)講解

-成功案例分享

4、逐步確認(rèn)是推進(jìn)方案的有效方式

5、方案構(gòu)建場(chǎng)景化案例模擬練習(xí)

模塊七、成交才是真愛

1、場(chǎng)景化銷售第五步－達(dá)成/收尾

－每一次行動(dòng)都會(huì)有達(dá)成/收尾

2、達(dá)成/收尾的行為模型

-模型講解（達(dá)成／收尾模型卡）

3、場(chǎng)景化銷售四種常用的達(dá)成方法

4、達(dá)成/收尾場(chǎng)景化案例模擬練習(xí)

模塊八、持續(xù)成交的秘密

1、場(chǎng)景化銷售第六步－跟進(jìn)發(fā)展

－后期跟進(jìn)是建立長(zhǎng)期合作的必要行為

2、跟進(jìn)發(fā)展的最佳做法

3、客戶幫助你介紹客戶三個(gè)小技巧

4、跟進(jìn)發(fā)展的tips

5、課程學(xué)習(xí)后的自我評(píng)估與行動(dòng)計(jì)劃