【主講老師】劉虹

　　【課程時(shí)間】1天

　　【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)中高層、職業(yè)經(jīng)理人、主管、職員等

　　【培訓(xùn)形式】課堂講授、案例分析、視頻教學(xué)、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)、情景模擬、小組討論、游戲

　　【培訓(xùn)收益】

　　企業(yè)收益：

　　【主講老師】劉虹

　　【課程時(shí)間】1天

　　【培訓(xùn)對(duì)象】全體老師

　　【培訓(xùn)形式】講授、案例分析、互動(dòng)、情景演練、小組討論、游戲帶動(dòng)

　　【培訓(xùn)收益】

　　 教職人員的整體素質(zhì)得到有效提高，舉手投足間展現(xiàn)良好素養(yǎng)，提升自身形象;

　　 教職人員得體的行為、良好素質(zhì)的展現(xiàn)，強(qiáng)化學(xué)校及教師的形象;

　　 教職人員在不同場(chǎng)合應(yīng)對(duì)自如，舉止有度，更受學(xué)生及家長(zhǎng)歡迎，提高工作效率。

　　【課程大綱】

　　前言：

　　 禮儀、教師禮儀的內(nèi)涵及其重要性

　　 教師偉大的使命和核心價(jià)值觀

　　 學(xué)高為師,身正為范

　　模塊一、教師專業(yè)形象塑造

　　第一節(jié)、專業(yè)儀表

　　 教師人員的發(fā)型、服飾選擇、色彩搭配、飾品佩戴

　　 教師人員儀表“七大自照”

　　 “揚(yáng)長(zhǎng)避短”著裝法(不同體型、臉型、過(guò)胖、過(guò)瘦、個(gè)矮的著裝技巧)

　　 不同場(chǎng)合的著裝方式與技巧(TPOR原則)

　　 絲巾·風(fēng)情(現(xiàn)場(chǎng)教授絲巾的打法)

　　 領(lǐng)帶·品位(現(xiàn)場(chǎng)教授領(lǐng)帶的打法)

　　第二節(jié)、專業(yè)儀容

　　 女性教師化妝技巧

　　 女性教師儀容“七大自照”(儀容細(xì)節(jié))

　　 男性教師儀容“七大自照” (儀容細(xì)節(jié))

　　第三節(jié)、專業(yè)儀態(tài)

　　 神態(tài)：眼神、微笑

　　 目光接觸區(qū)域與視線控制

　　 空間距離

　　 肩頸保健

　　 教學(xué)中常見的手勢(shì)

　　 教學(xué)中基本的站姿、坐姿、行姿、蹲姿

　　 教師儀態(tài)訓(xùn)練

　　模塊二、教師基本禮儀規(guī)范

　　第一節(jié)、會(huì)面禮儀

　　 稱呼禮儀

　　 介紹禮儀

　　 握手禮

　　 鞠躬禮

　　第二節(jié)、接待禮儀

　　 乘車禮儀

　　 電梯禮儀

　　 引領(lǐng)禮儀

　　 位次禮儀

　　第三節(jié)、辦公室禮儀

　　 電話禮儀

　　 辦公室細(xì)節(jié)宜忌

　　模塊三、教師溝通禮儀

　　 溝通的心態(tài)

　　 教師的語(yǔ)言魅力

　　 與同事、領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生溝通的技巧

　　 關(guān)注學(xué)生的需求

　　 通過(guò)溝通了解學(xué)生的心理

　　 處理學(xué)生間矛盾沖突的技巧

　　 情景模擬訓(xùn)練

　　模塊四、教師心理健康

　　 教師人員的情緒與壓力管理