【課程背景】
在極度過(guò)剩的今天,成本高、訂單少、招工難、同類(lèi)產(chǎn)品替代產(chǎn)品太多、價(jià)格戰(zhàn)激烈都已經(jīng)成為常態(tài),并且會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重。
在這樣的情況下,企業(yè)唯有不斷創(chuàng)新、開(kāi)辟藍(lán)海,才能生存下去、獲取更多的利潤(rùn)。
在快銷(xiāo)行業(yè)等等領(lǐng)域,其產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有其特殊性。由于各種能夠想到的需求都已經(jīng)基本滿足,客戶自己都不知道自己想要什么。因此,很多時(shí)候不能用一般的創(chuàng)新方法,從需求、痛點(diǎn)調(diào)研入手來(lái)進(jìn)行。本課程基于溯因邏輯,重點(diǎn)講解創(chuàng)意驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)新的技巧和適用工具。
新消費(fèi)、新品牌、網(wǎng)紅產(chǎn)品、爆款產(chǎn)品……
日本是創(chuàng)新大國(guó),我們身邊的許多創(chuàng)新型產(chǎn)品,都是日本的創(chuàng)造:卡拉OK、豐田生產(chǎn)方式、隨身聽(tīng)、CD光盤(pán)、快遞服務(wù)、二維碼、紅白游戲機(jī)、銀行ATM機(jī)、5S、衛(wèi)星電視服務(wù)、智能馬桶蓋、半導(dǎo)體收音機(jī)、報(bào)聯(lián)商、特麗瓏電視機(jī)、3.5英吋軟盤(pán)、自動(dòng)販賣(mài)機(jī)、鋰電池……
精益創(chuàng)新方式是日本長(zhǎng)期以來(lái)形成的創(chuàng)新方式,上述產(chǎn)品、服務(wù)、管理系統(tǒng)即是其成功案例。只不過(guò)日本企業(yè)做得多,說(shuō)得少。目前的系列課程是劉老師當(dāng)初與本部的老師一起總結(jié)、開(kāi)發(fā)的。
課程內(nèi)容也適用于企業(yè)、任何組織的其他領(lǐng)域,例如管理、銷(xiāo)售、文案策劃等等。
作為員工基本技能,本課程適合全體員工學(xué)習(xí),尤其適用于90后員工。
【課程目標(biāo)】
1、為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、老板提供升級(jí)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的方向、思路和靈感,避開(kāi)紅海,開(kāi)
拓高收益的藍(lán)海新天地,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地!
2、為企業(yè)培養(yǎng)一批具有創(chuàng)造力的創(chuàng)新型骨干人才,成為企業(yè)的贏利型人才。
3、根據(jù)課程設(shè)定、學(xué)習(xí)時(shí)間,掌握20種左右解決問(wèn)題與創(chuàng)新創(chuàng)意工具。
【課程收益】
1、理解創(chuàng)新的本質(zhì)、類(lèi)型及各自的應(yīng)用場(chǎng)景。
2、了解日本精益創(chuàng)新方式的“創(chuàng)造價(jià)值”的特色及成功秘訣
3、深刻理解企劃的地位及重要性
4、理解創(chuàng)新矩陣并以此深刻領(lǐng)會(huì)不同創(chuàng)新類(lèi)型的重點(diǎn)難點(diǎn)注意點(diǎn)。
5、深刻領(lǐng)會(huì)創(chuàng)新難點(diǎn)的分析與解決方式、創(chuàng)新矩陣,并由此建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)的
組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化。
6、理解創(chuàng)新矩陣、創(chuàng)新羅盤(pán),并以此深刻領(lǐng)會(huì)四種創(chuàng)新路徑、各自步驟。
7、了解人的思維機(jī)制,架起新思維的橋梁,以此大量制造有效創(chuàng)意。
8、掌握創(chuàng)新各階段的常用工具,尤其是創(chuàng)意階段的一定數(shù)量的工具,大量制造
創(chuàng)意。
9、為培養(yǎng)、管理90以后的新生代員工提供方法。
【課程對(duì)象】
1、傳統(tǒng)企業(yè)、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)
2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、中高層管理人員、儲(chǔ)備干部
3、一般員工
4、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)部門(mén)、產(chǎn)品經(jīng)理及項(xiàng)目組成員
【課程時(shí)間】2天(12小時(shí)) am 9:00~12:00 pm 14:30~17:30
【授課方式】講師培訓(xùn) 討論互動(dòng) 提問(wèn)解答 案例分析 課后訓(xùn)練等
【課程工具清單】
創(chuàng)新矩陣、創(chuàng)新羅盤(pán)、課題文、問(wèn)題定義文、用戶體驗(yàn)地圖、需求列舉法、同理心地圖、群族地圖、機(jī)會(huì)推演表、故事板、BW法、寵物法、仿生法、檢表法、暗喻法、曼陀羅法、人性檢查表、未來(lái)趨勢(shì)檢查表、高科技推演表、親和圖、評(píng)選矩陣
【課程核心】
前言
25例日常生活中的日本創(chuàng)新
第一模塊 日本精益創(chuàng)新方式(LI)
一、創(chuàng)新的核心
1、定義和本質(zhì)
在新的認(rèn)知框架中解決問(wèn)題(產(chǎn)生的解決方案)
2、創(chuàng)新的重點(diǎn)和難點(diǎn)
創(chuàng)意與價(jià)值
大腦思維與創(chuàng)新的定義、路徑依賴與空杯理論、創(chuàng)意存活率
3、常用創(chuàng)意輔助工具
曼陀羅法、思維導(dǎo)圖、頭腦風(fēng)暴、BW法、親和圖法、六帽思考法
二、創(chuàng)新的《葵花寶典》
1、需求、創(chuàng)意類(lèi)型
2、創(chuàng)新類(lèi)型與流程
創(chuàng)新矩陣、創(chuàng)新羅盤(pán)
不同類(lèi)型的優(yōu)缺點(diǎn)
問(wèn)題討論&工具演練:以下四個(gè)案例分別屬于哪個(gè)象限、使用了哪種類(lèi)型的創(chuàng)意工具?
三、創(chuàng)新的方法
視頻:?jiǎn)滩妓拐摦a(chǎn)品開(kāi)發(fā)的技巧
案例分享&互動(dòng)思考:喬布斯究竟說(shuō)了什么?
1、問(wèn)題入手
2、解決方案入手
第二象限創(chuàng)新法、第四象限創(chuàng)新法
3、第四象限創(chuàng)新法的意義
四、準(zhǔn)備工作
問(wèn)題討論&工具演練:請(qǐng)把創(chuàng)新對(duì)象分拆出7個(gè)以上的要素。
第二模塊 確定主題1
一、團(tuán)建
團(tuán)建游戲
問(wèn)題討論&工具演練:生活軌跡圖、團(tuán)隊(duì)契約、團(tuán)隊(duì)海報(bào)演練
二、課題設(shè)定
1、討論給定問(wèn)題
工具:關(guān)鍵詞替代
個(gè)人默想頭腦風(fēng)暴
2、改寫(xiě)問(wèn)題
1)小組頭腦風(fēng)暴
2)形成課題文
3)完成用戶畫(huà)像
問(wèn)題討論&工具演練:課題文、用戶畫(huà)像演練
三、設(shè)定產(chǎn)品概念
第三模塊 制造創(chuàng)意2
一、強(qiáng)制關(guān)聯(lián)法
1、工具簡(jiǎn)介
案例分享&互動(dòng)思考:工具案例1:八橋、宇宙飛船
案例分享&互動(dòng)思考:工具案例2:根據(jù)客戶需求另外制定。
2、實(shí)戰(zhàn)演練
問(wèn)題討論&工具演練:請(qǐng)使用本工具為公司開(kāi)發(fā)一款新產(chǎn)品。
二、寵物法
1、工具簡(jiǎn)介
案例分享&互動(dòng)思考:工具案例1:熱帶魚(yú)
案例分享&互動(dòng)思考:工具案例2:根據(jù)客戶需求另外制定。
2、實(shí)戰(zhàn)演練
問(wèn)題討論&工具演練:請(qǐng)使用本工具為公司開(kāi)發(fā)一款新產(chǎn)品。
三、檢查表法
1、工具簡(jiǎn)介
檢表法。奧斯本檢查表、SCAMPER檢查表、藍(lán)海戰(zhàn)略檢查表,等等。
案例分享&互動(dòng)思考:工具案例1:星巴克、油炸餃子皮、太陽(yáng)城馬戲團(tuán)等等。
案例分享&互動(dòng)思考:工具案例2:根據(jù)客戶需求另外制定。
2、實(shí)戰(zhàn)演練
問(wèn)題討論&工具演練:請(qǐng)使用本工具為公司開(kāi)發(fā)一款新產(chǎn)品。
四、類(lèi)推法
1、工具簡(jiǎn)介
案例分享&互動(dòng)思考:工具案例1:抓娃娃機(jī)、回轉(zhuǎn)壽司、我的布丁、生八橋等。
案例分享&互動(dòng)思考:工具案例2:根據(jù)客戶需求另外制定。
2、實(shí)戰(zhàn)演練
問(wèn)題討論&工具演練:請(qǐng)使用本工具為公司開(kāi)發(fā)一款新產(chǎn)品。
五、系列法
1、工具簡(jiǎn)介
案例分享&互動(dòng)思考:工具案例1:山藥泥、米餅等。
案例分享&互動(dòng)思考:工具案例2:根據(jù)客戶需求另外制定。
2、實(shí)戰(zhàn)演練
問(wèn)題討論&工具演練:請(qǐng)為旺旺雪餅開(kāi)發(fā)一個(gè)中國(guó)特色的產(chǎn)品系列。
問(wèn)題討論&工具演練:請(qǐng)使用本工具為公司開(kāi)發(fā)一款新產(chǎn)品。
第四模塊 洞察痛點(diǎn)3
一、同理心
二、常用技巧
問(wèn)題討論&工具演練:觀察、訪談演練
第五模塊 定義與概念4
一、開(kāi)場(chǎng)活動(dòng)
二、信息整理
1、匯報(bào)結(jié)果
2、整理信息
用戶畫(huà)像、同理心地圖、旅程地圖、情緒曲線。
問(wèn)題討論&工具演練:同理心地圖、旅程地圖、情緒曲線演練。
三、洞察痛點(diǎn)
創(chuàng)造機(jī)會(huì)領(lǐng)域
工具:價(jià)值坐標(biāo)地圖、因果關(guān)系圖、狩野模型。
問(wèn)題討論&工具演練:價(jià)值坐標(biāo)地圖、因果關(guān)系圖、狩野模型演練。
四、定義痛點(diǎn)
1、制作POV
2、制作HMW
五、制造概念
1、產(chǎn)品概念的重要性
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與技術(shù)關(guān)系圖
第四象限創(chuàng)新:概念驅(qū)動(dòng)型與技術(shù)驅(qū)動(dòng)型
案例介紹:日產(chǎn)、本田、朝日、佳能
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