卓越店長(zhǎng)的自我管理

卓越店長(zhǎng)的自我管理

一、 卓越店長(zhǎng)的角色定位與轉(zhuǎn)換

1. 店長(zhǎng)的角色

2. 店長(zhǎng)的心理定位與行為定位

3. 當(dāng)代店長(zhǎng)面臨的挑戰(zhàn)

4. 現(xiàn)代企業(yè)對(duì)店長(zhǎng)的要求

5. 店長(zhǎng)的自我認(rèn)知

二、 卓越店長(zhǎng)的心態(tài)

1. 心態(tài)決定行為，行為決定結(jié)果

2. 卓越店長(zhǎng)應(yīng)樹(shù)立的心態(tài)

3. 店長(zhǎng)成長(zhǎng)的3個(gè)階段

4. 店長(zhǎng)擁有的4種天賦

5. 店長(zhǎng)的3種價(jià)值

6. 關(guān)注圈與影響圈

三、 卓越店長(zhǎng)的思維

1. 店長(zhǎng)的思維體系

2. 思維與思維轉(zhuǎn)換

3. 卓越店長(zhǎng)的習(xí)慣養(yǎng)成

4. 習(xí)慣的3要素

四、 店長(zhǎng)的時(shí)間管理

1. 店長(zhǎng)時(shí)間資源與利用率分析

2. 時(shí)間管理的黃金法則

3. 常見(jiàn)的時(shí)間管理問(wèn)題及對(duì)策

4. 有效會(huì)議的組織流程

五、 卓越店長(zhǎng)的五項(xiàng)修煉

1. 凡事負(fù)責(zé)任，絕不找借口。

2. 凡事用心做，把顧客當(dāng)明星。

3. 凡事高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求

4. 凡事積極主動(dòng)

5. 凡事團(tuán)隊(duì)**