MTP之角色認(rèn)知與定位

主講老師：林俞丞

課程詳情：

【課程背景】

MTP(英文全稱Management Training Program )原義為管理培訓(xùn)計(jì)劃，是由美國在二次大戰(zhàn)后，在1950年代為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓(xùn)體系。MTP先后歷經(jīng)11次改版，日臻完善，成為當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。1990年代末，MTP由日本及臺(tái)灣引進(jìn)大陸。

MTP的成功源于它深厚的管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)基礎(chǔ)，MTP最突出的特點(diǎn)是完成了“知”、“行”合一的訓(xùn)練構(gòu)架，注重實(shí)際管理問題的解決，對訓(xùn)練成效給予明確的承諾和保證。其訓(xùn)練內(nèi)容既緊跟當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念，又充分結(jié)合不同國家和地域，甚至行業(yè)的突出特征，在訓(xùn)練方法上強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場演練（70%的內(nèi)容為案例分析及角色演練）和課后的實(shí)際操作指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)了訓(xùn)練從課堂到工作實(shí)踐的延伸。

【課程目標(biāo)】

通過系統(tǒng)的管理知識和技能的研習(xí)，將相關(guān)管理才能落實(shí)于日常管理工作，以提升企業(yè)管理績效，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，使個(gè)人與企業(yè)同時(shí)受益。

1.統(tǒng)一企業(yè)中高層管理者與企業(yè)經(jīng)營層的管理理念：了解組織文化內(nèi)涵，明確管理職責(zé)，建立正確態(tài)度，認(rèn)知使命意義，勇于面對挑戰(zhàn)，設(shè)定管理基準(zhǔn)，培養(yǎng)問題意識；

2.全面提升企業(yè)中高層管理者管理技能的水準(zhǔn)：評價(jià)和輔導(dǎo)下屬的業(yè)績，發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力，培養(yǎng)與指導(dǎo)部屬的能力，組織與工作協(xié)調(diào)能力，領(lǐng)導(dǎo)能力與激勵(lì)部屬的能力，創(chuàng)新能力。

【課程收益】

1. 了解管理人員應(yīng)有的正確觀念和心態(tài)、角色定位；

2. 清晰角色對應(yīng)之職責(zé)及關(guān)鍵績效行為；

3. 管理者的關(guān)鍵管理行為

4. 修煉管理者兩大基本思維

【培訓(xùn)對象】

企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進(jìn)一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員。

【培訓(xùn)周期】

1天

【授課方式】

1.教學(xué)遵循易學(xué)實(shí)用的原則，方法采用"多重感官學(xué)習(xí)法"，室內(nèi)角色扮演，案例引導(dǎo)出主題內(nèi)容，使學(xué)員實(shí)際參與、親身體驗(yàn)，回到工作現(xiàn)場立即能用，快速提升企業(yè)的執(zhí)行能力。

2.授課工具包括：講授、視頻、圖片、小組研討、情景活動(dòng)、角色扮演、作業(yè)練習(xí)、行動(dòng)指南、互動(dòng)游戲、情景式多媒體案例等互動(dòng)手段使參訓(xùn)人員從心態(tài)意識到職業(yè)行為均得以改變。

導(dǎo)語：什么是管理

一、管理者的角色認(rèn)知

案例：銷售骨干離職的原因分析
（一）角色定位——從乘客到司機(jī)
（二）作為上司的經(jīng)理人
   1、四種常見的角色問題
   2、角色轉(zhuǎn)換一：做業(yè)務(wù)與做管理
   3、角色轉(zhuǎn)換二：野牛與領(lǐng)頭雁
   4、角色轉(zhuǎn)換三：下命令與當(dāng)教練
   5、角色轉(zhuǎn)換四：管理與領(lǐng)導(dǎo)
   6、角色轉(zhuǎn)換五：個(gè)人管理與制度約束
（三）作為同事的經(jīng)理人
   1、角色定位分析