所屬領域
人力資源 > 培訓體系
適合行業(yè)
生產制造行業(yè) 政府機關部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 建筑地產行業(yè) 通信行業(yè)
課程背景
國內大多數(shù)企業(yè)培訓體系完成維護度不到30%,很多企業(yè)的培訓現(xiàn)狀是號稱已經(jīng)有了培訓體系,實質上只是不夠完善的培訓計劃,遠遠談不上體系。還有很多企業(yè)連內外部講師庫. 標準化課程研發(fā)部門都沒有設立,就提出商學院. 企業(yè)大學,這往往只是企業(yè)管理者心中的愿景,對培訓理解不深,方向走錯了,當然實際效果與國際巨頭真正意義上的商學院. 企業(yè)大學相去甚遠。本課程幫助企業(yè)管理者對培訓建立新的認知,把企業(yè)的培訓從單純的講課,變?yōu)槿瞬盘蓐牻ㄔO的重要工具
課程目標
●充分認識培訓在企業(yè)發(fā)展中的作用,熟悉科學、系統(tǒng)、規(guī)范的培訓系統(tǒng)建立準則 ●掌握建立高效培訓體系的先進工具 ●基于勝任力的培訓需求分析、課程設計等各種方法和技能,增進培訓實施能力 ●通過培訓達到高績效的企業(yè)效能和人員效能之目的
課程時長
兩天
適合對象
人力資源管理者、企業(yè)培訓管理者、企業(yè)內部培訓師、需要實施內部培訓與輔導的員工及各層級管理者
課程大綱
第一講:培訓體系剖析
互動:什么是培訓體系?
互動:培訓體系包括哪9大子系統(tǒng)?
1.原生態(tài)培訓體系
2.基于模仿的培訓體系
3.基于需求的培訓體系
4.基于勝任素質的培訓體系
5.基于任務路徑圖的培訓體系
6.基于職業(yè)生涯路徑圖的培訓體系
分享:各類培訓體系利弊剖析
案例:百勝公司培訓體系介紹
第二講:建立因企業(yè)而異的培訓體系總體思路
一、專業(yè)的培訓結構設計
1.培訓體系的立體結構
2.由現(xiàn)在進行時到將來時的對接
3.高效快捷的量化信息系統(tǒng)
二、培訓結果反饋
1.實用的培訓評估方法
2.訓后的跟進與轉化措施
3.SD的自我學習
分享:培訓體系成功的關鍵保障
案例:湯臣倍健公司營養(yǎng)學院的運營
第三講:高效實用的培訓體系建立
一、規(guī)劃與計劃
互動:培訓規(guī)劃由上向下做還是由下向上做
1.什么是培訓規(guī)劃
2.為什么要做培訓規(guī)劃
3.培訓規(guī)劃的種類?
4.培訓規(guī)劃的關鍵點
5.年度培訓規(guī)劃10步法
二、需求分析
互動:培訓需求:一個讓自己認可的假設前提
分享:沒有需求要學會創(chuàng)造需求
1.擬訂規(guī)劃
2.高層溝通
3.意見征求
4.初稿檢測
5.動態(tài)調整
6.規(guī)劃制定
7.上報審批
8.規(guī)劃實施
現(xiàn)場演練:本公司培訓規(guī)劃制訂
1)選擇適當?shù)呐嘤栃问?/p>
2)編制培訓預算
9.二級培訓體系建立
展示:如何制訂部門培訓計劃
互動:如何建立各職位的培訓路徑圖
二、“本企化”的工具、方法與模式
1.讓部門經(jīng)理10分鐘填完的9維度需求調研表
分享:成人教學的啟示
2.勝任素質的培訓版
3.任務路徑圖的企業(yè)版
4.職業(yè)生涯路徑圖實用版
5.KSAPB模式
6.AOTM模式
展示:向總經(jīng)理匯報的專業(yè)版工具包
三、建立來之能戰(zhàn)的內外部講師團隊
1.外部機構——能看不能落地
2.外部講師——想說選你不容易
3.內訓師的篩選——讓優(yōu)秀的員工走上講臺
4.內訓師的封閉式訓練
5.內訓師的認證
6.內訓師的評比
7.內訓師的晉級路徑
8.內部講師如何支付報酬?
9.內訓師的成長計劃
案例:建立內部講師團的心得與體會
四、課程開發(fā)的速度與力度
1.不同的階段開發(fā)不同的課程
分享:“兩頭堵”的課程開發(fā)策略
2.把好課程規(guī)劃關
3.培訓課程體系都包括哪些
4.課程庫呈現(xiàn)的形式哪一種最好
5.如何進行課程庫的標準化管理
6.課程庫建立的實戰(zhàn)問題
案例:某企業(yè)課程庫建立的3個典型問題
五、培訓實施與指導
1.深深的理解培訓管理的定位與地位?
2.你應該向講師提供哪些信息
3.講師提交課件的意見稿你的反饋是什么?
4.課前的準備你準備好了嗎?
展示:5 1模型課程包
分享:某公司培訓專員的授課安排
5.培訓中的異常如何處理
6.關于講師課程調整的怎么說更有效
六、培訓的評估與轉化
1.評估的前提——做好培訓的過程管理
1)培訓評估的模式
2)現(xiàn)場評估五分制還是十分制
3)訓后的培訓測試怎么做
4)為評估也要評工
展示:某企業(yè)訓后行動計劃
5)培訓的投入與產出評估
互動:你給老板算筆賬
2.培訓評估的量化管理——績效評估
展示:培訓中的績效KPI指標
展示:各級評估實例
1)培訓評估的統(tǒng)計與分析
案例:某培訓經(jīng)理隨時隨地提交培訓數(shù)據(jù)背后的支撐是什么?
2)6個拿來就用的培訓轉化方法
分享:培訓轉化要打持久戰(zhàn)
第四講:培訓體系建立中遇到的實戰(zhàn)問題
1.高層不支持怎么辦?
2.中層管理者不配合培訓怎么辦?
3.沒有時間怎么辦?
4.沒有預算怎么辦?
5.員工培訓參與度不高怎么辦?
6.如何建立學員培訓檔案?
展示:某企業(yè)人員調動頻繁,為什么能夠及時調出員工培訓檔案?
分享:培訓信息系統(tǒng)的建立是量化管理的基礎,一切用數(shù)據(jù)說話!
課程標簽:人力資源、培訓體系